Especialista en Resolución de Problemas Técnicos

hace 5 días


Lima Metropolitana, Perú Globokas Perú S.A. A tiempo completo
Descripción del Trabajo:
En Globokas Perú S.A., estamos comprometidos con ofrecer una excelente atención al cliente, y para lograrlo, estamos buscando un talentoso Asistente de Soporte Técnico que se sume a nuestro equipo dinámico. Como miembro de nuestro equipo, tú serás responsable de garantizar que nuestros clientes estén satisfechos con el servicio que reciben.

Funciones Clave:
  • Implementar y configurar soluciones de tecnología para satisfacer las necesidades de los clientes.
  • Proporcionar soporte técnico efectivo a los clientes, incluyendo la resolución de problemas relacionados con hardware y software.
  • Colaborar con el equipo de ingeniería para desarrollar e implementar nuevas herramientas y procesos para mejorar la eficiencia y calidad del servicio.


Requisitos del Candidato:
  • Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Computación, Software, Informática o carrera afín.
  • Experiencia previa en roles similares, con habilidades demostradas en tecnologías relevantes.
  • Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en un ambiente colaborativo.


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    Somos Logicalis Group (DE), una empresa líder en el sector de tecnología. Buscamos a un profesional con experiencia en atención de soporte técnico para ocupar el cargo de Asistente Técnico de Soporte.**Responsabilidades del cargo:Ayudar al Service Delivery Coordinator en la gestión de tareas relacionadas con los proyectos de servicios...


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    ¿Qué significa trabajar con nosotros?Nuestro centro de conectividad Entel está buscando personas proactivas y orientadas a resultados para unirse a nuestro equipo como Analista de Soporte Técnico Nivel 2.Serás el encargado de resolver incidencias que no pudieron ser solucionadas en el primer nivel de soporte (N1) y requieren un análisis más avanzado....


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