Empleos actuales relacionados con Customer Experience Intern - Santiago de Surco - Paysafe Group

  • Customer Experience Intern

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Lima, Perú Paysafe A tiempo completo

    Ubicación: Modalidad híbrida (teletrabajo + 3 días a la semana en nuestra oficina)ACERCA DE PAYSAFEPaysafe es una plataforma de pagos líder con una amplia trayectoria al servicio de comercios y consumidores en el sector del entretenimiento a nivel mundial. Su principal objetivo es facilitar la conexión y las transacciones fluidas entre empresas y...

  • Customer Experience Intern

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Perú Paysafe A tiempo completo

    Date: 26 Dec 2025Location: Lima, PE, 15023Company: PaysafeUbicación: Modalidad híbrida (teletrabajo + 3 días a la semana en nuestra oficina)ACERCA DE PAYSAFEPaysafe es una plataforma de pagos líder con una amplia trayectoria al servicio de comercios y consumidores en el sector del entretenimiento a nivel mundial. Su principal objetivo es facilitar la...

  • Customer Experience Agent

    hace 7 días

    Santiago de Surco, Perú Paysafe A tiempo completo

    **Acerca de Paysafe** Para acelerar nuestro crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de **Customer Experience Agent.** **RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DEL CARGO OFRECIDO**: - Gestión de Incidentes, requerimientos y consultas de clientes. - Proveer información eficiente, coherente y válida. - Registro y tipificación de casos a través de Software...

  • Customer Experience Agent

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú Paysafe A tiempo completo

    **Acerca de Paysafe** Para acelerar nuestro crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de **Customer Experience Agent.** **Posición para trabajar híbrido en Lima, Perú.** **RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DEL CARGO OFRECIDO**: - Gestión de Incidentes, requerimientos y consultas de clientes. - Proveer información eficiente, coherente y válida. -...

  • Customer Service Agent

    hace 5 días

    Santiago de Surco, Perú Align Peru A tiempo completo

    Position Overview:The Customer Services Agent serves as the critical first point of contact for current customers, proactively reaching out to schedule termite inspections for field inspectors. This role balances excellent communication skills with strong organizational abilities, ensuring every appointment is accurately scheduled and every customer receives...

  • Customer Success Semi Sr

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú CIAL Dun & Bradstreet A tiempo completo

    **Why work with us** We are a fast-growing company that is revolutionizing the world of data in Latin America! CIAL Dun & Bradstreet is the leading provider of business decisioning solutions and commercial data across Latin America and the Caribbean. Our solutions are designed to transform how businesses manage risk and make critical decisions about the...

  • Customer Experience Agent

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Lima, Perú Paysafe A tiempo completo

    Ubicación: Modalidad híbrida (teletrabajo + 3 días a la semana en nuestra oficina)ACERCA DE PAYSAFEPaysafe es una plataforma de pagos líder con una amplia trayectoria al servicio de comercios y consumidores en el sector del entretenimiento a nivel mundial. Su principal objetivo es facilitar la conexión y las transacciones fluidas entre empresas y...

  • Customer Experience Agent

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Perú Paysafe A tiempo completo

    Date: 26 Dec 2025Location: Lima, PE, 15023Company: PaysafeUbicación: Modalidad híbrida (teletrabajo + 3 días a la semana en nuestra oficina)ACERCA DE PAYSAFEPaysafe es una plataforma de pagos líder con una amplia trayectoria al servicio de comercios y consumidores en el sector del entretenimiento a nivel mundial. Su principal objetivo es facilitar la...

  • Customer Experience Agent

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú Paysafe A tiempo completo

    ¿Estás listo para causar un impacto? Únase a nuestro equipo inspirado por una visión unificada e impulsado por la pasión. Para acelerar nuestro crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de un(a) CX. Agent **RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DEL CARGO OFRECIDO**: - Escuchar y gestionar consultas, requerimientos y reclamos de nuestras personas...

  • iXp Intern

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Lima, Perú SAP A tiempo completo

    We help the world run betterAt SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to help shape what's next. The work is challenging – but it matters. You'll find a place where you can be yourself, prioritize your...

Customer Experience Intern

hace 3 semanas

Santiago de Surco, Perú Paysafe Group A tiempo completo

**Date**:10 Oct 2025

**Location**: Lima, PE, 15023

**Company**:Paysafe

¿Estás listo para causar un impacto? Únase a nuestro equipo inspirado por una visión unificada e impulsado por la pasión.

Para acelerar nuestro crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de un(a) CX. Intern

**RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DEL CARGO OFRECIDO**:

- Documentar y actualizar procesos, manuales operativos y diagramas de flujo.
- Analizar informes financieros y coordinar el envío de información a comercios (facturas y liquidaciones).
- Gestionar incidencias, requerimientos y consultas de clientes, asegurando una atención efectiva y oportuna.
- Registrar, clasificar y dar seguimiento a casos a través de software especializado de gestión de tickets (Zendesk).
- Monitorear y dar seguimiento a tickets de servicio hasta su resolución, garantizando el cumplimiento de los SLA y la satisfacción del cliente.

**Requisitos**:

- Formación:
Estudiantes a partir de 7.º ciclo de las carreras de **Finanzas, Economía, Administración, Ingeniería Industrial o Ingeniería de Sistemas**.
- Manejo de **Excel a nível intermedio** (tablas dinámicas, fórmulas y análisis de datos).
- **Inglés intermedio** (lectura de reportes y comunicación escrita).
- Valorable: interés por la industria **Fintech, Pagos Digitales y Customer Experience**.

**¿POR QUÉ DEBERÍAS TRABAJAR CON NOSOTROS?**
- Una promesa para nosotros de vivir los valores: Pioneros, Valientes, Abiertos y Centrados. Nuestros cuatro valores están en el centro de todo lo que hacemos e inspiran la forma en que trabajamos juntos.
- Una comunidad global de pioneros que quieren impactar la industria de pagos en todo el mundo.
- Un ambiente de trabajo internacional, diverso e inclusivo que incorpora a personas como tú
- Modelo de trabajo híbrido que combina trabajo remoto y jornadas de oficina dentro de Lima.
- Muchas iniciativas, como veladas de bienestar y días sin reuniones internas, para centrarse en lo que es importante para usted.
- Paysafe Days para celebrar juntos los logros durante un evento festivo global.
- Una tarea voluntaria de un día para apoyar una causa que te importa en tu comunidad.
- Oportunidades de desarrollo y carrera internacional si está preparado y abierto para ello.

**¿Suena interesante? Esperamos su solicitud**
- Paysafe es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad y estamos comprometidos a brindar un ambiente de trabajo de respeto mutuo para todos, sin importar raza, color, religión, origen nacional, edad, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes, regulaciones y ordenanzas aplicables._