Supervisor Call Center de Calidad, Operaciones y

hace 6 días


Lima, Perú AMG International E.I.R.L. A tiempo completo

**AMG CALL CENTER - Supervisor Call Center de Calidad, Operaciones y Capacitación Full Time Trabajo Presencial - Con experiência / Sede San Isidro**

Buscamos gente como TÚ, con deseos de trabajar y realizar una línea de carrera a corto plazo dentro del mundo de Call Center. Si quieres formar parte de nuestro equipo de tiempo completo, solo preséntate.

**Esta es tu oportunidad**

**NECESITAS**:

- Experiência en atención al cliente productos de Claro Fijo o Móviles (No excluyente)
- Mínimo 01 año de experiência como Supervisor de Calidad, Operaciones y/o Capacitación en Call Center
- Disponibilidad para trabajar bajo modalidad presencial en San Isidro
- Habilidades sólidas de liderazgo y capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno dinámico
- Orientado(a) a resultados, con capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos establecidos
- Experiência en realizar presentaciones Power Point y/o Prezzi
- Conocimiento en Intermedio y/o Avanzado (Se evaluará el nível)
- Disponibilidad para trabajar en el rango de 09am a 7pm (8hrs de trabajo + 1hr de break)

**FUNCIONES**:

- Liderar a su equipo al cumplimiento de metas mensuales
- Seguimiento y control de informes de productividad
- Supervisar, monitorear y capacitar al personal en forma continua
- Presentar reportes de indicadores de gestión
- Realizar feedback constante al personal a su cargo
- Otras funciones delegadas por el Jefe de Operaciones

**BENEFICIOS**:

- Sueldo Básico Inicial s/1200 + bono de s/300 bajo indicadores
- Ascensos y desarrollo profesional a corto plazo bajo desempeño
- Planilla Mype (A partir del 4to mes)
- Pagos puntuales cada 15 días

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,200.00 - S/.1,500.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Déjanos tu número de celular actualizado para contactarte. (WhatsApp y Llamadas)
- Indícanos tu número de documento de identidad (DNI, Carnet de extranjería, etc.)
- Indícanos tu correo electrónico actualizado
- ¿Cuál es tu edad?
- ¿En qué distrito vives actualmente?
- ¿Tienes disponibilidad para trabajar Full Time de manera presencial en la Sede Principal de AMG International? (Av. Javier Prado Este 175 - San Isidro)
- ¿Estás de acuerdo con la oferta laboral (modalidad de trabajo, sueldo, funciones, horario)?



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