Mesa de Ayuda N2

hace 2 días


Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo

**Adexus Perú** se encuentra en la búsqueda del mejor profesional para cubrir la posición de Mesa de ayuda - TEMPORAL

Requerimientos
- Técnico o egresado en ingeniería de sistemas o afines.
- 1 año de experiência en atención de servicio Nível 2, atención presencial.
- Conocimiento de Administración de Windows Server y Servicios Windows.
- Conocimiento de herramientas de gestión y registro de atenciones TI
- Conocimiento de clonación de equipos
- Conocimiento de configuración de switches
- Manejo de Excel a nível intermedio
- Conocimiento de despliegue de soluciones de comunicaciones en CISCO y HPE

Principales Funciones
- Soporte de PCs
- Responsable de resolver los problemas de hardware y software.
- Soporte a incidentes referentes a Software.
- Instalación y Configuración de los Aplicativos Internos.
- Revisión, diagnóstico y mantenimiento correctivo en primera instancia de los equipos de cómputo. Informar, registrar y canalizar si la solución requiere intervención de proveedores.
- Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo por renovación tecnológica.
- Elaboración de reportes y guías de remisión/despacho, supervisión, registro y control de los equipos de cómputo enviados a los diferentes proveedores para su reparación y/o tramite por garantía.
- Apoyo en el despliegue de soluciones tecnológicas que implemente el área de desarrollo y/o operaciones.
- Apoyo y soporte a las Gerencias y salas de reuniones en sus presentaciones cuando lo soliciten.
- Verificación básica de conectividad de puntos de Red.
- Verificación básica de operatividad de líneas eléctricas.
- Verificación básica de puntos telefónicos.

*Disponibilidad para trabajar en Paracas

Tipo de puesto: Temporal
Duración del contrato: 2 semanas

Pregunta(s) de postulación:

- Indique su pretensión salarial para los 15 días de trabajo.


  • Coordinador Mesa de ayuda

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Indra Sistemas SA A tiempo completo

    ¡Sé parte de nuestro equipo! El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuy Estamos en la búsqueda COORDINADOR DE MESA DE AYUDA. Requisitos: Experiencia de 1 A 2 años mínimo como Coordinador de mesa de ayuda. Dominio de herramientas ITSM (Aranda, ServiceNow, Remedy, Jira SM). Manejo de herramientas de control remoto....

  • Coordinador Mesa de ayuda

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    Lima, Perú Indra Sistemas SA A tiempo completo

    📚 More digital. More human. More Minsait. 💻 Somos líderes globales en transformación digital y consultoría, conectando personas, tecnología y negocio para impulsar el crecimiento, la innovación y el impacto sostenible. 🚀 Estamos en la búsqueda COORDINADOR DE MESA DE AYUDA. Requisitos: Experiencia de 1 A 2 años mínimo como Coordinador de mesa...

  • Coordinador mesa de ayuda

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Indra Sistemas SA A tiempo completo

    ¡Sé parte de nuestro equipo! El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo. Estamos en la búsqueda de un(a) COORDINADOR DE MESA DE AYUDA con experiencia en experiencia de la posición. Requisitos: Competencias técnicas Dominio de herramientas ITSM (Aranda, ServiceNow, Remedy, Jira SM). Manejo de herramientas de...


  • Lima, Perú Indra Sistemas SA A tiempo completo

    📚 More digital. More human. More Minsait. 💻 Somos líderes globales en transformación digital y consultoría, conectando personas, tecnología y negocio para impulsar el crecimiento, la innovación y el impacto sostenible. 🚀 Actualmente estamos en búsqueda de un Coordinador de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo. 🎓 Requisitos y...


  • Lima, Perú STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SOCIEDA A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk Lead Responsabilidades y atribuciones: Experiencia en la administración de mesa de ayuda...


  • Lima, Perú STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SOCIEDA A tiempo completo S/.900,000 - S/.1,100,000 al año

    En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk Lead Responsabilidades y atribuciones: Experiencia en la administración de mesa de ayuda y...


  • Lima, Perú STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SOCIEDA A tiempo completo S/.120,000 - S/.180,000 al año

    En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Técnico Informático para trabajar como Help Desk Lead Responsabilidades y atribuciones: Administración de mesa de ayuda y supervisión para la...

  • Mesa de Ayuda

    hace 7 días


    Lima, Perú Indra A tiempo completo S/.30,000 - S/.60,000 al año

    Sé parte de nuestro equipoEl futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo.Estamos en la búsqueda de unAnalista de mesa de ayuda juniorcon experiencia.RequisitosTécnicos egresados en sistemas o carreras afines.Experiencia previa de 1 año en Centro de Servicios TI, Operador de Mesa de Ayuda, BackOffice de Mesa de...

  • Mesa de Ayuda

    hace 7 días


    Lima, Perú STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SOCIEDA A tiempo completo S/.15,000 - S/.25,000 al año

    Sé parte de Stefanini​ En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.​ Responsabilidades y atribuciones: Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. Solucionar y resolver problemas de hardware y software,...


  • Lima, Perú ADECCO PERU S.A. A tiempo completo S/.12,000 - S/.24,000 al año

    Importante empresa del sector de telecomunicaciones esta buscando OPERADORES DE MESA DE AYUDA. Requisitos: Estudiantes de primeros ciclos universitarios o técnicos (mín. 3 años en caso de instituto). Deseable 3 meses de experiencia en mesa de ayuda (se considerar primera experiencia laboral). Funciones: Soporte en atención al cliente, brindando...