Monitor de Calidad Contact Center

hace 6 días

Santiago de Surco, Perú Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on developing their own solutions in their market segments. Our mission is to build a trustworthy and profitable global IT company providing our customers with high quality software and services.

**We are hiring**

***MONITOR DE CALIDAD CONTACT CENTER**

**Location**: Jirón La Floresta 147 Urb. Camacho, Santiago de Surco, Lima.

**About your role**
- Somos Necomplus, únete al equipo
- Importante empresa transnacional se encuentra en búsqueda de un/a monitor/a de call center. ¿Quieres formar parte de este entorno sólido, de ritmo acelerado, donde tus posibilidades de crecer son infinitas?
- Te explicamos
- ¿Cuáles van a ser tus funciones?- Realizar la evaluación de llamadas a través del monitoreo.
- Asegurar de que se dé un valor agregado a la gestión.
- Crear planes de acción para la correcta atención al personal.
- Crear y planificar acciones que le permitan resolver las inconformidades del cliente.
- Realizar calibraciones con el equipo de supervisores y operadores del call center.

¿Qué te ofrecemos?- Una gran oportunidad de trabajar con un excelente equipo de personas.
- Trabajar en un entorno en el que tu voz se escuche.
- Pagos puntuales.
- Sueldo mayor al mercado.

**About you**
- ¿Cuáles son los requisitos mínimos?
- Experiência:
- Entre 6 meses y 1 año en servicio al cliente o similares.

Habilidades:
- Fluidez verbal y escrita.
- Buen nível de escritura (ortografía).
- Buen nível léxico. Habilidades comunicativas. Buena atención al cliente. Conocimiento del producto.

Educación:
- Secundaria completa.
- Valorable (no imprescindible) cursos relacionados con servicio al cliente.
- Uso de Word, Excel, correo electrónico nível básico, Internet a nível de usuario.

Si tienes ganas de aprender y crecer profesionalmente, si eres una persona sociable, comunicativa y en búsqueda de desafíos profesionales, si te gusta trabajar en equipoEsta es tu oportunidad Ven a formar parte de Necomplus. Te estamos esperando #joinus #wearehiring

  • Monitor de Calidad

    hace 2 semanas

    San Juan De Miraflore, Brazil, Perú Call Business A tiempo completo

    Impulsa tu carrera profesional junto a Call BusinessEn Call Business, empresa líder en el sector de centros de contacto, estamos en búsqueda de talento comprometido para ocupar el puesto de:MONITOR DE CALIDAD – CALL CENTER ¿Qué responsabilidades tendrás?Evaluar y monitorear las interacciones telefónicas del equipo para asegurar el cumplimiento de los...

  • Asesor de Ventas Claro/1200/565/part Time

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Perú contact center nemo A tiempo completo

    Únete a esta gran familia de contact center, somo una distribuidora de Claro con poco tiempo en el mercado, pero con altas ganas de crecer, se parte de esta gran familia **FUNCIONES**: - Prospección de base de datos Corporativos (clientes potenciales) - Contacto telefónico / electrónico / WhatsApp a clientes para generar propuestas comerciales. -...

  • Call Center

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú Nemo Contact Center SAC A tiempo completo

    **Resumen** ¡Claro está buscando nuevos talentos como tú! ¿Tienes habilidades para comunicar, persuadir y conectar con personas? ¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Ventas Call Center Presencial en nuestras sedes de **Surco o San Juan de Lurigancho** ! Tiempo Parcial: Con flexibilidad - Horarios: Mañana o Tarde - Lunes a viernes de 8: 30 am a...

  • Asesor de Ventas Call Center

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Perú Consultora Nemo Contact Center A tiempo completo

    Claro busca nuevos talentos para el puesto de Asesor de Ventas Call Center Presencial en SURCO, Asesor de ventas Full-Time de Lunes a Viernes (42.5 Hr x semana). **Requisitos**: - Habilidades de comunicación y persuasión. - Disponibilidad para laborar de manera PRESENCIAL frente al Wong Camacho - Contar con DNI vigente o C4. **¿QUÉ TE OFRECEMOS?** -...

  • Asesor de Atención Call Center con o Sin

    hace 5 días

    San Martín de Porres, Lima, Perú DAVA CONTACT CENTER A tiempo completo

    En **DAVA CONTACT CENTER** contamos con una experiência de 5 años en el sector, donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos logrando desarrollar nuestro plan de expansión. REQUERIMOS: Asesor de Atención al Cliente Call Center...

  • Coordinador de Canales Inbound/Contact Center

    hace 4 días

    Santiago De Surc, Brazil, Perú Laureate A tiempo completo

    En #UPC creemos que la innovación nace del ser y pensar diferente, incorporando acciones que promuevan el cambio.Contribuye con el equipo que promueve el desarrollo del país a través de la educaciónEstamos en búsqueda del mejor talento para la posición de un Coordinador de Canales InboundMISION DEL PUESTOLiderar al equipo de asesores del Contact Center...

  • Operador Call Center

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú NovoPayment A tiempo completo

    **Objetivo del Cargo**: Recibir y atender llamadas por consultas, solicitudes y/o reclamos de los tarjetahabientes que ingresan a través de las líneas de atención, asegurando una atención de calidad y oportuna, con la finalidad de contribuir a las satisfacciones de nuestros clientes. **Funciones**: - Brindar respuesta oportuna a las llamadas...

  • Gana 1800 / Planilla Completa/ Capa Corta / Bonos - Presencial Plaza Norte

    hace 4 días

    San Martin De Porre, Brazil, Perú MDY Contact Center A tiempo completo

    MDY Customer Experience , importante Empresa Transnacional de BPO (Business Process Outsourcing) , con más de 28 años en el rubro de Telecomunicaciones, que cuenta con operaciones en Latinoamérica brindando servicios a reconocidas compañías en el país, Nos caracterizamos por generar y adaptar soluciones únicas con calidad en servicios de Contact...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...

  • Ventas por Call Center

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú Bohr Pharmaceutical A tiempo completo

    Somos Bohr Pharmaceutical, empresa enfocada en la comercialización y promoción de productos farmacéuticos y naturales de calidad. Actualmente estamos en búsqueda de asesores de call center FUNCIONES: - Generar ventas de la categoria de productos naturales a través de call center **Requisitos**: - Experiência vendiendo a través de call center,...