Asistente Comercial de Contact Center

hace 2 semanas


Lima, Perú Grupo Herrera A tiempo completo


Descripción del puesto

El Grupo Herrera, líder en el sector industrial, se encuentra en la búsqueda de un Asistente Comercial de Contact Center, para nuestra Sede de ATE:

CONOCIMIENTO:

  • EDUCACIÓN: Técnico o Egresado Bachiller o Universitario de las carreras de Administración, Marketing o Comunicaciones.
  • EXPERIENCIA: 01 año como mínimo en ventas, de preferencia en atención al cliente y servicio de productos del hogar.
  • CONOCIMIENTO:
  1. Microsoft office y word nivel intermedio
  2. Conocimiento de Sell out, negociación, cierre de venta, estrategia de ventas
  3. Uso de CRM, SAP y 360

FUNCIONES:

  • Gestionar los pedidos de los asesores de venta / Back office.
  • Hacer llamadas para ventas y post venta.
  • Atender llamadas entrantes
  • Proporcionar información sobre los productos o servicios de la empresa
  • Resolver problemas de los clientes de sus compras
  • Hacer el manejo de queja de nuestros clientes
  • Procesar órdenes de compra y hacer seguimiento en la facturacion y entrega del producto
  • Actualizar información de clientes.
  • Hacer follow-up de las solicitudes de los clientes.
  • Llenar la información de los prospectos diariamente en un archivo y detallar según indique la Jegatura
  • Coordinar con almacen el stock de los productos solicitados por los clientes

APTITUDES:

  • Capacidad comunicativa oral y telefónica
  • Escucha activa
  • Gestión del tiempo
  • Administración de la información

HORARIO DE TRABAJO: De lunes a viernes de 7.30am a 5.30pm (100% presencial)

BENEFICIOS: Ingreso a planilla con todos los beneficios de acuerdo a ley, descuentos en la compra de productos, Patrocinio con Senati, Convenios educativo y utilidades.



Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (Indistinto)




  • Lima, Perú FABRICA DE CUBIERTOS SAC A tiempo completo

    El Grupo Herrera, líder en el sector industrial, se encuentra en la búsqueda de un Asistente Comercial de Contact Center, para nuestra Sede de ATE: CONOCIMIENTO: EDUCACIÓN: Técnico o Egresado Bachiller o Universitario de las carreras de Administración, Marketing o Comunicaciones. EXPERIENCIA: 01 año como mínimo en ventas, de preferencia en atención...


  • Lima, Perú M&M Contact Center A tiempo completo

    Jefe de Reclutamiento Y Selección – Call Center Join to apply for the Jefe de Reclutamiento Y Selección – Call Center role at M&M Contact Center ¿Tienes experiencia liderando equipos jóvenes y te apasiona el mundo de las ventas y el reclutamiento digital? En M&M Contact Center, empresa líder en el rubro de telecomunicaciones y energía, buscamos un...

  • Cm - Contact Center

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Grupo Sanar SAC A tiempo completo

    **¡Bienvenido(a) a la Familia SANAR!** En SANAR, no solo cuidamos sonrisas, sino que también valoramos y apreciamos a quienes forman parte de nuestro equipo. Estamos emocionados de anunciar que estamos en la búsqueda de un(a) talentoso(a) profesional para unirse a nosotros como Contact Center y Asistente de Marketing. Queremos alguien tan apasionado(a)...


  • San Martín de Porres, Lima, Perú DAVA CONTACT CENTER A tiempo completo

    En **DAVA CONTACT CENTER** contamos con una experiência de 5 años en el sector, donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos logrando desarrollar nuestro plan de expansión. REQUERIMOS: Asesor de Atención al Cliente Call Center...

  • Líder de Call Center

    hace 10 horas


    Lima, Perú FAST FINANCE SOLUTIONS SAC A tiempo completo

    Somos **Doctor Sol**, nueva fintech perteneciente al grupo financiero **Digital Finance International**, uno de los grupos financieros digitales de mayor crecimiento en Europa, con operaciones en 15 países en el mundo. Actualmente nos encontramos en un momento clave para nuestro negocio y estamos buscando a un(a) **Líder para el área de Call...


  • Lima, Perú Clínica de Dermatología Láser A tiempo completo

    Reconocido Centro Dermatológico Estético requiere incorporar a su staff de trabajo, el mejor talento para desempeñarse en el puesto de **ASESORA CONTACT CENTER** **Requisitos**: 1. Sólida experiência en servicio al cliente y ventas en Call o Contac center 1 año (indispensable) 2. Amplia capacidad para analizar datos y extraer información de los...

  • Analista de Procesos

    hace 4 días


    Lima, Perú Interbank A tiempo completo

    Funciones: - Realizar diagnósticos sobre procesos de gestión, identificando oportunidades de mejora y eficiencias. - Implementar acciones de mejora tanto para la gestión de la operación del canal como del asesor (llamadas, Whatsapp, redes sociales y correos electrónicos). - Elaborar propuestas de mejora de procesos enfocados en la gestión actual de...


  • Lima, Perú Grupo Fe A tiempo completo

    Importante empresa dirigida a servicios, se encuentra en búsqueda de profesionales que se encuentren interesados en áreas de contact center para generar citas con clientes potenciales interesados en los servicios. **Teleoperador de Contact Center** **Requisitos**: - Bachiller o técnico de la carrera administración, psicología, marketing o...


  • Lima, Perú INMOBILIARIO A tiempo completo

    En Grupo Inmobiliario Robles buscamos Asesores Contact Center,tú puedes ser parte de nuestro equipo Funciones principales: Realizar el primer contacto telefónico con clientes registrados a través de nuestras plataformas digitales. Validar el interés y perfil del cliente para derivarlo al área de ventas correspondiente. Brindar información clara y...


  • Lima, Perú Solvo Global A tiempo completo

    We're Hiring: Contact Center SpecialistWe are seeking adetail-oriented and customer-focused Contact Center Specialistto join our team.If you have3+ years of experience in customer service or contact centers, are bilingual inEnglish and Spanish, and thrive in fast-paced environments while delivering exceptional client experiences — we want to hear from you...