Asesor(a) de Atención al Cliente Call Center,

hace 1 semana

Surquillo, Perú Prosegur A tiempo completo

Prosegur Alarmas
es una compañía multinacional con presencia en más 15 países que se encuentra en búsqueda de Profesionales de
Asesores de CALL CENTER
que puedan seguir posicionando nuestra alta gama de productos y servicios más avanzados del mercado que contribuyen a mejorar la seguridad, tranquilidad de familias y comercios.

Certificados en GPTW (Great Place to Work)

Funciones

  • Atender las llamadas telefónicas y/o mensajes de Whatsapp de nuestros clientes internos y externos con el objetivo de cumplir los estandares de atención, servicio y satisfacción.
  • Brindar información adecuada a las consultas realizadas por los clientes, usando los diferentes herramientas proporcionadas por la empresa.
  • Absolver las consultas, tramitar los pedidos y realizar el seguimiento de los casos de nuestros clientes internos y externos.
  • Ingresar al sistema CRM las consultas y reclamos de los clientes.
  • Proponer soluciones en línea y contribuir con la mejora de los procesos del área.
  • Reportar incidencias que se presenten con los productos, servicios y aplicativos.

Requisitos

  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente vía telefónica, call center o posiciones afines.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos: mañana, tarde y noche-madrugada (mensual).
  • Educación secundaria, estudios técnicos en trunco, en curso o concluidos.
  • Profesional en atención al cliente, habilidades comunicativas y proactividad.

Beneficios

  • Planilla Prosegur completa y con todos los beneficios de Ley (Gratificaciones, vacaciones, CTS, utilidades, Asignación familiar).
  • Capacitación certificada.
  • Pagos quincenales.
  • Bono de movilidad de 100 soles.
  • Bono de hasta 400 soles por productividad y desempeño.
  • Línea de Carrera.

Recuerda que Prosegur no solicita ningún pago o transferencia de dinero para participar de su proceso de selección e incorporación a la compañía

Inicio de labores: 15 de Octubre
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    **¡Únete a nuestro equipo!** Estamos en búsqueda de un Asesor de CALL CENTER via Whatsapp, con vocación por la estética, buena actitud y habilidades en atención al cliente. Si tienes experiência en call center, recepción o ventas, y te apasiona el mundo de la belleza, esta es tu oportunidad. **Funciones principales**: - Brindar atención vía...

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    **AGENTE DE ATENCION AL CLIENTE- CALL CENTER** Touring y Automóvil Club del Perú se encuentra en la búsqueda de un **AGENTE DE ASISTENCIA** (Atención al cliente) que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: Ø Experiência mínima 6 meses en call center realizando atención al cliente (telefónico). Ø Secundaria completa certificada Ø...

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    Surquillo, Perú FRACTALIA A tiempo completo

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    SE NECESITA CALL CENTER PARA CLINICA DENTAL, ADJUNTAR CV Y/O COMUNICARSE AL NUMERO 951 551 240 SOLO POR WHATSAP. Tipo de puesto: Tiempo completo

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