Customer Operativo

hace 3 días

Bellavista Constitutional Province of Callao, Perú -5eb0-4209-80bf-64c1aec95ccf A tiempo completo

En Paway Logistics S.A.C., empresa peruana dedicada a brindar soluciones integrales en transporte internacional, estamos en búsqueda de un(a) Customer Operativo para unirse a nuestro equipo.

El puesto requiere una persona organizada, con conocimiento operativo en transporte aéreo y marítimo (importación y exportación), y con orientación al cliente para brindar seguimiento completo desde la instrucción del embarque hasta la liberación o devolución del contenedor.

Responsabilidades principales:

  • Gestionar y hacer seguimiento de los embarques aéreos y marítimos (import/export)
  • Mantener comunicación constante con clientes, agentes internacionales, navieras, aerolíneas y proveedores logísticos.
  • Emitir avisos de llegada y coordinar la liberación de cargas con agentes, coloaders o navieras.
  • Gestionar fletes, seguros de carga, HBLs endosados, telex release y visto bueno de documentos.
  • Coordinar servicios logísticos locales y devolución de contenedores dentro del free time.
  • Revisar y archivar documentación (MBL, HBL, facturas, manifiestos, etc.) hasta el cierre operativo.
  • Brindar soporte al cliente durante todo el proceso logístico.

Requisitos:

  • Experiencia mínima de 1 año en freight forwarder o agencia de carga internacional.
  • Conocimientos en operaciones aéreas y marítimas, comercio exterior y seguros de carga.
  • Manejo intermedio de inglés (deseable).
  • Excel básico-intermedio.
  • Actitud proactiva, organizada y orientada al servicio.

Ofrecemos:

  • Modalidad híbrida
  • Lugar de trabajo: Bellavista, Callao, Perue
  • Oportunidad de crecimiento profesional.
  • Excelente clima laboral y capacitaciones continuas.
  • Sueldo acorde al mercado.

Tipo de empleo: Tiempo completo

Área: Logística / Comercio exterior / Operaciones

Nivel de experiencia: Intermedio

Envía tu CV a con el asunto: Customer Operativo – [Tu nombre]

  • especialista de valor y portafolio de proyectos

    hace 3 días

    Callao, Constitutional Province of Callao, Perú Alicorp A tiempo completo

    En Alicorp honramos nuestro propósito de Alimentar un mañana mejor en cada decisión que tomamos. Nuestra filosofía de talento promueve procesos de atracción inclusivos que nos permite seguir construyendo una cultura de respeto y confianza, promoviendo un ambiente laboral saludable y seguro donde todos puedan sentirse cómodos de ser sí mismos.¿Cuál...

  • Customer Service

    hace 3 días

    Callao, Perú CORBAN TRANS LOGISTIC SAC A tiempo completo

    Somos Grupo Corban tenemos mas de 13 años de experiência en rubro logístico y aduanero, estamos en busca de asistente de Costumer service a continuacion indicamos las funciones y requisitos. FUNCIONES: - Manejo de cargas FCL/LCL y aéreos. - Mantener informado al cliente del estado de sus embarques mediante el seguimiento de la carga desde origen hasta...

  • Coordinador de Transporte

    hace 2 semanas

    Callao, Perú alicorp A tiempo completo

    **Fecha**:3 jun. 2025 **Ubicación**: CALLAO, Peru **Empresa**:Alicorp S.A.A. **¿Cuál será tu desafío?** - Asegurar la ejecución eficiente, continua y estratégica de las operaciones de transporte a nível nacional, articulando a los distintos actores involucrados (transportistas, áreas internas, torre de control y servicio al cliente) y gestionando...

  • especialista de valor y portafolio

    hace 5 días

    Callao, Callao, Perú Alicorp S.A.A. A tiempo completo

    ¿Cuál será tu desafío? Ser un puente estratégico entre las gerencias del CSC y sus clientes internos. Principal objetivo será liderar la gestión estructurada de la demanda de servicios, impulsar el modelo de gobierno operativo del CSC y promover la colaboración fluida con las áreas usuarias. Será responsable de generar inteligencia del negocio que...

  • especialista de valor y portafolio

    hace 3 días

    Callao, Callao, Perú AliCorp A tiempo completo

    Fecha: 24 dic. 2025Ubicación: CALLAO, PeruEmpresa: Alicorp S.A.A.¿Cuál será tu desafío?Ser un puente estratégico entre las gerencias del CSC y sus clientes internos. Principal objetivo será liderar la gestión estructurada de la demanda de servicios, impulsar el modelo de gobierno operativo del CSC y promover la colaboración fluida con las áreas...

  • Customer Service Junior

    hace 6 días

    Gobierno Regional del Callao, Perú HEAD HUNTERS PERU S.A.C. A tiempo completo

    Brindar soporte operativo y administrativo en la gestión de servicios logísticos internacionales, asegurando el seguimiento eficiente de las cargas aéreas y marítimas, la correcta atención al cliente y la actualización de la información en los sistemas internos de la empresa. Funciones principales: Realizar seguimiento de cargas import y export...

  • Jefe Senior de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Gobierno Regional del Callao, Perú RANSA COMERCIAL S.A.C A tiempo completo

    ¿Cuáles serán tus funciones? Liderar la estrategia de Servicio al Cliente para operaciones B2B, asegurando altos niveles de satisfacción, cumplimiento de SLA y eficiencia en la atención. Gestionar un equipo de aproximadamente 20 personas , incluyendo 2 Jefes de Servicio al Cliente que continuarán en la estructura y le reportarán directamente....

  • Asistente de Operaciones/agencia de Carga

    hace 6 días

    Callao, Perú ASA GLOBAL LOGISTIC SAC A tiempo completo

    AGL GROUP somos un Grupo empresarial con presencia a nível nacional e internacional, con una experiência más de 12 años en Gestión de Comercio exterior, dedicándonos en brindar soluciones integrales a nuestros clientes en servicios de agenciamiento de aduanas, agenciamiento de carga internacional, servicio logístico integral, transporte local y...