Customer Service Junior

hace 1 semana


Av Alfredo Benavides Lima Peru Hunters Group A tiempo completo


Brindar soporte operativo y administrativo en la gestión de servicios logísticos internacionales, asegurando el seguimiento eficiente de las cargas aéreas y marítimas, la correcta atención al cliente y la actualización de la información en los sistemas internos de la empresa.

Funciones principales:

  1. Realizar seguimiento de cargas import y export (aéreo y marítimo).
  2. Gestionar y actualizar la información en el sistema interno (trazabilidad de embarques, documentos, status de entrega).
  3. Atender consultas y requerimientos de los clientes, garantizando respuestas oportunas.
  4. Apoyar en la elaboración de cotizaciones logísticas según las tarifas vigentes.
  5. Coordinar con agentes internacionales, transportistas y aduanas.
  6. Verificar documentación de embarque (BL, AWB, facturas, packing list).
  7. Apoyar en la solución de incidencias operativas.
  8. Mantener comunicación constante con el área comercial y de operaciones.
  9. Elaborar reportes básicos de gestión.
  10. Participar en capacitaciones y entrenamientos internos sobre procesos logísticos y atención al cliente.

Requisitos:

- Egresado o bachiller en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Administración o afines.

- Entre 1 y 2 años de experiencia en posiciones similares dentro del sector logístico o de freight forwarding.

- Conocimiento básico-intermedio de procesos de importación y exportación (aéreo y marítimo).

- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Outlook, ERP o sistemas de gestión de carga).

- Inglés escrito intermedio (capacidad para redactar correos y leer documentación).



  • Av. Alfredo Benavides Lima, Peru Hunters Group A tiempo completo

    Brindar soporte operativo y administrativo en la gestión de servicios logísticos internacionales, asegurando el seguimiento eficiente de las cargas aéreas y marítimas, la correcta atención al cliente y la actualización de la información en los sistemas internos de la empresa.Funciones principales:Realizar seguimiento de cargas import y export (aéreo...

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    hace 2 semanas


    Lima, Perú Archstone LATAM A tiempo completo

    Online customer service. We are looking for applicants with excellent communication skills and a positive attitude **Job Types**: Full-time, Contract, Permanent **Salary**: From S/.2,800.00 per month COVID-19 considerations: All positions are home office until the company sees it fit to return to the office. **Experience**: - Customer service: 2 years...

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    hace 2 semanas


    Lima, Perú Archstone LATAM A tiempo completo

    Online customer service. We are looking for applicants with excellent communication skills and a positive attitude. working hours: 11:00am - 8:00pm **Job Types**: Full-time, Contract, Permanent **Salary**: From S/.3,000.00 per month COVID-19 considerations: All positions are home office until the company sees it fit to return to the...

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    hace 2 semanas


    Lima, Perú Archstone LATAM A tiempo completo

    Online customer service. We are looking for applicants with excellent communication skills and a positive attitude **Job Types**: Full-time, Contract, Permanent **Salary**: From S/.2,800.00 per month COVID-19 considerations: All positions are home office until the company sees it fit to return to the office. **Experience**: - Customer service: 2 years...

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    hace 2 semanas


    Lima, Perú LESCHACO PERU S.A.C. A tiempo completo

    Customer Service - Agencia de Carga Internacional Resumen del Puesto Nos encontramos en la búsqueda de un Customer Service responsable del seguimiento integral de embarques y atención a clientes dentro del sector de logística y carga internacional (freight forwarding). Responsabilidades Atención y soporte a clientes nacionales e internacionales....

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    hace 2 días


    Peru Grupo Tawa A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, importante empresa de logística líder en el mundo, nos encontramos en la búsqueda de:CUSTOMER SERVICE / LOGÍSTICA/ MAGDALENA/ PRESENCIALREQUISITOS:• Estudios técnicos o universitarios culminados en Negocios Internacionales, Comercio Exterior o afines.• Experiencia mínima 2 años realizando las funciones de la oferta...

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    hace 2 semanas


    Lima, Perú The Consulting Sea A tiempo completo

    **The Consulting Sea.** Empresa Estadounidense, especialista en labor administrativa, administración de reclamos ante seguros e cobertura de daños o perdidas en propiedades residenciales. Esta en búsqueda de nuevos talentos para incorporarlos a su equipo en Peru. **CUSTOMER SERVICE** **Requisitos**: - Ingles Avanzado nível oral y escrito -...

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    hace 3 días


    Lima, Perú The Consulting Sea A tiempo completo

    **The Consulting Sea.** Empresa Estadounidense, especialista en labor administrativa, administración de reclamos ante seguros y cobertura de daños o perdidas en propiedades residenciales. Esta en búsqueda de nuevos talentos para incorporarlos a su equipo en Peru. **CUSTOMER SERVICE/ COLLECTIONS** **Requisitos**: - Ingles Avanzado nível oral y...


  • Lima, Perú Diebold Nixdorf A tiempo completo

    Provides CSM support for medium to large customers within an assigned region or area. - Works with internal DN product, service delivery and support teams to ensure effective support across all stages of the customer engagement lifecycle. - Serves as a primary escalation point for customer generated product, technical and related issues; addresses and/or...


  • Lima, Perú KLog A tiempo completo

    Sobre el desafíoSomos la principal compañía tecnológica para el transporte internacional de carga en Latinoamérica, que a través del talento y tecnología, hemos logrado entregar visibilidad completa y control del proceso de importaciones y exportaciones a más de 5.000 clientes.Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un nuevo talentocon...