Especialista de Control y Mejora Continua

hace 2 días

San Isidro, Lima, Perú Prima AFP A tiempo completo

En
Prima AFP
#LoInvertimosTODOPensandoEnTuFuturo
, por ello buscamos sumar a los mejores talentos a nuestro equipo. Nos encontramos en búsqueda de un/a
Especialista de Control y Mejora Continua
.

Principales Responsabilidades:

  • Gestionar integralmente los reclamos, asegurando empatía, oportunidad y trazabilidad.
  • Diseñar y mantener bases de datos que permitan el análisis de reclamos y procesos operativos.
  • Elaborar reportes estratégicos y dashboards con indicadores clave, e identificar oportunidades de mejora en procesos operativos a partir del análisis de datos e insights.
  • Aplicar metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma, etc.) para relevar, mapear y optimizar procesos.
  • Apoyar en la automatización de procesos mediante herramientas tecnológicas (Power Automate, Power Apps, etc.).
  • Participar en iniciativas estratégicas de transformación operativa lideradas por la Subgerencia.

Requisitos:

  • Bachiller en Ingeniería Industrial, Sistemas, Administración, Economía o carreras afines.
  • Contar con más de 3 años de experiencia en roles similares en áreas de Operaciones, Mejora continua, Control de gestión o Experiencia del cliente.
  • Experiencia en gestión de reclamos y análisis de procesos operativos.
  • Manejo avanzado de
    Excel
  • Manejo intermedio- avanzado de Power BI
    .
  • Conocimiento en
    metodologías de mejora continua
    (Lean, Six Sigma, Kaizen).
  • Deseable: Conocimiento en
    Power Automate
    ,
    Power Apps
    , y otras herramientas de automatización.

Beneficios:

  • Pertenecer a una empresa del Grupo Credicorp.
  • Beneficios corporativos
  • Oportunidades de desarrollo
  • Seguro de salud EPS

Únete y trabaja por un entorno más inclusivo en nuestro país #NosImportanLasPersonas

En Prima AFP fomentamos una cultura de diversidad e inclusión. Nuestros procesos de selección garantizan una evaluación equitativa para todos los postulantes, sin distinción de origen, género, discapacidad y edad.

  • Especialista de Automatización y Mejora Continua

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú Prima AFP A tiempo completo

    EnPrima AFP#LoInvertimosTODOPensandoEnTuFuturo, por ello buscamos sumar a los mejores talentos a nuestro equipo. Nos encontramos en búsqueda de un/aEspecialista de Automatización y Mejora Continua.Principales Responsabilidades:Gestionar integralmente los reclamos, asegurando empatía, oportunidad y trazabilidad.Diseñar y mantener bases de datos que...

  • Practicante de Mejora Continua

    hace 5 días

    San Isidro, Lima, Perú Redondos A tiempo completo

    Descripción del puesto Funciones:Elaborar y enviar reportes semanales y mensuales del programa e indicadores de sostenibilidad; actualizar cronogramas y tableros y coordinar reuniones de seguimiento con actas y acuerdos.Organizar reuniones y capacitaciones en coordinación con las áreas.Apoyar en el programa de Ideas en Acción y canales internos.Brindar...

  • Analista de Mejora Continua

    hace 6 días

    San Isidro, Lima, Perú Redondos A tiempo completo

    Descripción del puesto Nos encontramos en búsqueda de (01) Analista de Mejora Continua (TPM), para nuestras oficinas administrativas de San Isidro con disponibilidad para trasladarse a Ate y otras sedes.FuncionesCoordinar y dar soporte directo a la implementación del TPM, trabajando con los líderes de comité, de planta y de granjas.Facilitar la...

  • Analista de Mejora Continua de Servicing

    hace 2 días

    San Isidro, Lima, Perú BBVA A tiempo completo

    ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos,...

  • Analista de Mejora Continua de Servicing

    hace 6 días

    San Isidro, Lima, Perú BBVA A tiempo completo

    ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de...

  • Especialista en preventa

    hace 2 días

    San Isidro, Lima, Perú SMART PARTNER A tiempo completo

    Oportunidad de talento para cliente líder en tecnologíaEn SMART PARTNER, somos especialistas en BPO con presencia en toda Latinoamérica. Nos dedicamos a optimizar la gestión de funciones y procesos de negocio para empresas de todos los tamaños y sectores. Destacamos por ofrecer servicios de reclutamiento y selección de alta calidad, conectando el...

  • Analista de Control de Costos

    hace 2 días

    San Isidro, Lima, Perú AVLA Compañía de Seguros A tiempo completo

    Hola a todosEstamos buscando al mejor talento que quiera sumarse al #OneTeamAvla como Analista de Control de Costos quien será responsable de asegurar la correcta planificación, medición, seguimiento y control de los costos operativos y de proyectos de la empresa a nivel corporativo. Proporcionar análisis oportunos y precisos que permitan la toma de...

  • Asistente de Control y Automatización

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú Prima AFP A tiempo completo

    EnPrima AFP#LoInvertimosTODOPensandoEnTuFuturo, por ello buscamos sumar a los mejores talentos a nuestro equipo. Nos encontramos en búsqueda de un/aAsistente de Control de Gestión.Funciones:Brindar soporte en la ejecución de tareas operativas dentro de los proyectos asignados, con enfoque en eficiencia y automatización.Actualizar bases de datos y...

  • Especialista en Telecomunicaciones

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú Indra A tiempo completo

    More digital. More human. More Minsait.Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.BuscamosEspecialista en Telecomunicacionescon ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.¿Cuál es el reto que te...

  • Especialista de Seguridad

    hace 1 semana

    San Isidro, Lima, Perú Verisure A tiempo completo

    Somos Verisure Perú, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les...