Empleos actuales relacionados con Analista de Soporte Posventa - Lima - Inchcape

  • Analista de Soporte Laboratorios

    hace 3 días

    Lima, Perú Universidad de Lima A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: **¿A quién estamos buscando?** Estamos en búsqueda de un/a analista de soporte laboratorios que cumpla con los siguientes puntos: **Propósito**: Contribuir con el funcionamiento óptimo del software y hardware de los equipos de uso académico, soporte técnico durante clases en todas sus modalidades, trabajando en el marco...

  • PRACTICANTE DE POSVENTA

    hace 6 horas

    Lima Metropolitana, Perú ZARA SA A tiempo completo

    Responsabilidades Mantener contacto frecuente con Brasil y Suecia para los accesos y soporte técnico en los equipos de diagnóstico electrónico. Elevar errores o problemas sin solución local relacionados con los aplicativos de Posventa Volvo, con el soporte de Brasil y dar seguimiento. Brindar soporte en el sistema de facturación a nivel nacional....

  • PRACTICANTE DE POSVENTA

    hace 1 día

    Lima Metropolitana, Perú ZARA SA A tiempo completo

    Responsabilidades - Mantener contacto frecuente con Brasil y Suecia para los accesos y soporte técnico en los equipos de diagnóstico electrónico. - Elevar errores o problemas sin solución local relacionados con los aplicativos de Posventa Volvo, con el soporte de Brasil y dar seguimiento. - Brindar soporte en el sistema de facturación a nivel nacional....

  • Analista de Soporte Ti

    hace 3 horas

    Lima, Perú REPRESENTACIONES H DE C S.A.C. A tiempo completo

    **CONOCIMIENTOS PRINCIPALES**: - En redes y ensamblaje. - Instalación de sistema operativo windows, linux, servidores. - Conocimiento de cableado estructurado. - Instalación de puntos de red. - Mantenimiento y backup de correos. - Mantenimiento preventivo y correctivo de PC. Somos una importante empresa con más de 18 años en el rubro de...

  • Analista de Soporte Técnico Ti

    hace 5 días

    Lima, Perú CTIC SAC A tiempo completo

    CTIC S.A.C. somos una empresa peruana, integradora de TI, con 16 años de experiência brindando servicio de soporte MSP. Como Analista de soporte técnico de TI, Trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestros clientes de diversos sectores de actividad, aportándoles valor añadido. Participarás de la transformación de los...

  • Analista de soporte de TI

    hace 2 semanas

    Lima, Huarochirí, Perú Anddes Asociados S.A.C. A tiempo completo

    ¡Únete a Anddes, consultora líder en proyectos de ingeniería para minería! Estamos en búsqueda de un Analista de soporte de TI comprometido/a con la excelencia, la seguridad y la innovación. Propósito del puesto: Asegurar la continuidad y eficiencia de los servicios de TI mediante la gestión integral del Service Desk, el liderazgo del equipo de...

  • Analista de Soporte en Sitio

    hace 3 horas

    Lima, Perú Importaciones Yonli A tiempo completo

    Actualmente me encuentro en la búsqueda de un**:Analista de Soporte en sitio** - Egresado Técnico o Universitario en sistemas o afines. - Mas de 3 años en el puesto o en funciones similares. - Experiência en Soporte microinformático. - Experiência con Correo Electrónico, Office 365. - Experiência ServiceNow - Experiência Gestión de accesos Tipo de...

  • Soporte Ti

    hace 2 semanas

    Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo

    **Adexus Perú** se encuentra en la búsqueda del mejor profesional para cubrir la posición de **Soporte TI** **Requisitos** - Técnico de Instituto en la carrera de Computación, Sistemas, Redes, Electrónica o carreras afines - 02 años de experiência realizando actividades de soporte técnico en sitio, analista de soporte, analista de mesa de ayuda,...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 horas

    Lima, Perú Timeless Support SAC A tiempo completo

    Nos encontramos en la busqueda de un Analista de Soporte Técnico ¿Qué funciones tendrás a cargo? - Efectuar la revisión, diagnóstico y reparación de equipos, periférico - Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los PC’s y otros equipos informáticos (UPS, SERVIDORES, LAPTOPS). - Instalación y configuración de equipos informáticos,...

  • Soporte Especializado

    hace 2 semanas

    Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo

    **Adexus Perú** se encuentra en la búsqueda del mejor profesional para cubrir la posición de **Soporte Especializado** **Requisitos** - Técnico de Instituto Superior en la carrera de computación y/o sistemas o redes o electrónica o carreras afines. - 04 años de experiência en posiciones de operador de mesa de ayuda, analista de soporte, analista de...

Analista de Soporte Posventa

hace 34 minutos

Lima, Perú Inchcape A tiempo completo

Analista de Soporte Posventa

Ubicación: Perú, Lima

Modalidad: híbrido

¿Te gustaría desarrollar habilidades de primer nivel, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya?

Únete a Inchcape Perú parte de la compañía global Inchcape.

Tendrás un papel clave en el crecimiento de un negocio global que está transformando la industria, trabajando con marcas automotrices líderes a nivel mundial y brindando experiencias excepcionales a nuestros clientes.

Nuestro equipo de AUTOMOTIVE busca un/a: Analista de Soporte Posventa, para unirse a Inchcape Perú. El propósito de este rol es brindar soporte analítico, operativo y tecnológico al área de Asistencia Técnica, mediante la gestión y desarrollo de herramientas digitales (Power BI, SAP, DMS, Dealer Portal, Power Apps, Inchcape Learning, etc.), con el fin de garantizar la disponibilidad y calidad de la información técnica y de gestión. Además, gestionar la información de capacitaciones a la red técnica, administrar plataformas de soporte y participar en proyectos de mejora continua alineados a las directrices de Asistencia Técnica y los lineamientos corporativos de Inchcape.

Lo que harás

  • Desarrollar, actualizar y mantener dashboards en Power BI con información técnica, de gestión y desempeño del área de Asistencia Técnica.
  • Administrar y asegurar la integridad de la información en los sistemas corporativos (SAP, DMS, Dealer Portal, Inchcape Learning, Power Apps).
  • Gestionar, consolidar y analizar información relacionada con capacitaciones técnicas a la red de concesionarios, elaborando reportes y estadísticas de avance.
  • Diseñar y automatizar reportes mediante macros u otras herramientas que optimicen los procesos de análisis y control técnico.
  • Desarrollar y mantener aplicaciones internas en Power Apps orientadas a la gestión técnica, capacitaciones y soporte a la red.
  • Participar en la planificación, ejecución y seguimiento de proyectos de mejora continua del área, asegurando el cumplimiento de plazos y objetivos definidos.
  • Coordinar con las áreas de TI, PDI, Garantías y Logística la integración y consistencia de los datos técnicos.
  • Brindar soporte técnico y capacitación en el uso de herramientas digitales a la red de concesionarios y talleres autorizados.
  • Documentar y mantener actualizados los procedimientos y manuales de los sistemas o herramientas bajo su gestión.

Acerca de ti

Para ser exitoso en este rol tendrás:

  • Formación universitaria concluida en Ingeniería Industrial, Automotriz, Mecánica, entre otros.
  • Experiencia de 1 a 3 años en roles similares en áreas de garantías, servicio posventa o soporte técnico automotriz.
  • Dominio de Office - Nivel Avanzado.
  • Dominio de Excel - Nivel Avanzado.
  • Dominio de Power BI - Nivel Avanzado.
  • Licencia de conducir A1 Vigente

Te ofrecemos

Comienza tu viaje

Únete a nuestro equipo y forma parte de una compañía automotriz líder a nivel mundial que está transformando el mañana, juntos.

Estamos comprometidos en desarrollar el talento interno; por lo tanto, si te interesa esta posición, pero no cumples con todos los requisitos, te animamos a que te postules. Podrías ser la persona ideal.

También te recomendamos que tengas una conversación con tu líder actual antes de postularte, como parte de nuestro compromiso continuo de generar conversaciones de carrera.

Oportunidades para todos

Inchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos. Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas.

Si eres una de las personas seleccionadas, nos pondremos en contacto contigo para comenzar nuestro proceso de selección. Podríamos pedirte información adicional para conocer más sobre tu experiencia, formación y trayectoria profesional.

Te ofrecemos

En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros. Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.

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Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.

Si te interesa esta posición, pero no cumples con todos los requisitos, aun así, te animamos a que te postules. Podrías ser la persona ideal para este puesto o para otra oportunidad en Inchcape.

Oportunidades para todos

Inchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos. Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas.

Sobre nosotros

Inchcape es el líder mundial de distribución automotriz con presencia en más de 40 mercados. Colaboramos con las marcas más importantes del sector para impulsar de forma sostenible una mejor movilidad para hoy y para el futuro.

Nuestro diverso equipo global, de más de profesionales, fomenta una cultura inclusiva y colaborativa, ofreciendo una experiencia excepcional a nuestros clientes y socios.

Somos una compañía dinámica y en rápido crecimiento, que impulsa la transformación de nuestra industria y redefine el futuro.

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Información adicional

Si eres una de las personas seleccionadas, nos pondremos en contacto contigo para comenzar nuestro proceso de selección. Podríamos pedirte información adicional para conocer más sobre tu experiencia, formación y trayectoria profesional.