Customer Service Jr. Analyst
hace 2 semanas
En
MailAmericas
, Compañía de Logística Internacional, nos encontramos en la búsqueda de un/a
Customer Service Jr. Analyst
para potenciar la experiencia de nuestros clientes y liderar iniciativas de mejora continua.
¿Qué desafíos te esperan?
- Implementar y liderar iniciativas que impacten directamente en la experiencia de nuestros clientes.
- Participar activamente en proyectos de mejora de procesos, innovación y diseño de servicios.
- Analizar información y generar reportes que permitan detectar oportunidades y tomar decisiones estratégicas.
- Colaborar con diferentes áreas para implementar soluciones centradas en el cliente.
- Aplicar metodologías ágiles y herramientas de diseño centrado en el usuario.
¿Qué esperamos de vos?
- Será un plus tener experiencia en áreas de Customer Service, Proyectos y/o Procesos .
- Disponibilidad para de manera híbrida, 3 veces por semana presencial.
- Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes de 09:00hs. a 18:00hs.
- Estudiante de Ingeniería Industrial, Comunicaciones, Marketing o Administración.
- Dominio de Power BI, Tableau o Looker Studio para crear y mantener dashboards operativos (Deseable).
- SQL básico/intermedio para extracción y validación de datos.
- Experiencia con Zendesk, Zoho Desk, Freshdesk o Salesforce Service Cloud (Deseable).
Te ofrecemos:
- Formar parte de una compañía dinámica y en constante crecimiento, líder en su rubro.
- Buen clima de trabajo y cultura colaborativa.
- Oportunidades de aprendizaje, desarrollo profesional y participación en proyectos desafiantes.
Te estamos esperando
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Customer Service Jr. Analyst
hace 1 semana
Lima, Perú MailAmericas A tiempo completoEn MailAmericas, Compañía de Logística Internacional, nos encontramos en la búsqueda de un/a Customer Service Jr. Analyst para potenciar la experiencia de nuestros clientes y liderar iniciativas de mejora continua.¿Qué desafíos te esperan?Implementar y liderar iniciativas que impacten directamente en la experiencia de nuestros clientes.Participar...
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Customer Service Jr. Analyst
hace 1 semana
Lima, Perú MailAmericas A tiempo completoEn MailAmericas, Compañía de Logística Internacional, nos encontramos en la búsqueda de un/a Customer Service Jr. Analyst para potenciar la experiencia de nuestros clientes y liderar iniciativas de mejora continua.¿Qué desafíos te esperan?Implementar y liderar iniciativas que impacten directamente en la experiencia de nuestros clientes.Participar...
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Customer Success Analyst
hace 1 semana
Lima, Perú Ottomatik A tiempo completo $1,500 - $2,000Hi there We are South and our client is looking for a Customer Success AnalystNote To ApplicantsEligibility: This position is open to candidates residing in Latin America. Application Language: Please submit your CV in English. Applications submitted in other languages will not be considered. Professional Presentation: We encourage you to showcase your...
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Customer Service and Logistic Analyst
hace 1 semana
Lima, Perú Novonesis A tiempo completoAre you ready for a new beginning?We need your talent, knowledge and dedication to better our world with biology.Our purpose points the wayIn Novonesis, we know that solutions rooted in biology can help solve humanity's biggest challenges. Since we began more than a century ago, this has been our guide. It's how we've gotten so far. And it's how we'll impact...
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Customer Service and Logistic Analyst
hace 2 semanas
Lima, Perú Novonesis A tiempo completoAre you ready for a new beginning?We need your talent, knowledge and dedication to better our world with biology.Our purpose points the wayIn Novonesis, we know that solutions rooted in biology can help solve humanity's biggest challenges. Since we began more than a century ago, this has been our guide. It's how we've gotten so far. And it's how we'll...
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Customer Success Analyst
hace 2 semanas
Lima, Perú Ottomatik A tiempo completoHi there We are South and our client is looking for a Customer Success AnalystNote To ApplicantsEligibility: This position is open to candidates residing in Latin America.Application Language: Please submit your CV in English. Applications submitted in other languages will not be considered.Professional Presentation: We encourage you to showcase your...
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Customer Care Analyst
hace 2 semanas
Lima, Perú GP Strategies Corporation A tiempo completoJob DescriptionTheCustomer Care Analystis responsible for managing after-sales and customer service cases, ensuring timely, empathetic resolution in accordance with brand policies. Their role includes liaising with the dealer network, internal brand departments, and law firms to address requests, complaints, legal actions, and settlements, ensuring high...
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customer service
hace 5 días
Lima, Perú CRAFT A tiempo completoEn Craft Perú, buscamos incorporar profesionales para las áreas de Customer Service e Inside Sales, que quieran desarrollarse en un entorno dinámico, orientado al cliente y a los resultados.¿Qué harás en estos roles?Brindar atención personalizada a clientes de carga internacional.Gestionar y dar seguimiento a embarques marítimos y aéreos...
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Customer Service Executive
hace 2 semanas
Lima, Perú KLog A tiempo completoSobre el desafíoSomos la principal compañía tecnológica para el transporte internacional de carga en Latinoamérica, que a través del talento y tecnología, hemos logrado entregar visibilidad completa y control del proceso de importaciones y exportaciones a más de 5.000 clientes.Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un nuevo talentocon...
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customer experience analyst
hace 1 semana
Lima, Perú Evaluar A tiempo completoCustomer Experience AnalystEn nuestra subsidiaria Inteligo Perú Holdings estamos en la búsqueda de un/a Customer Experience Analyst para la Gerencia de Experiencia al Cliente.ObjetivoDiseñar y construir data, métricas y analítica necesaria para entender el comportamiento yexperiencia digital y omnicanal de nuestros clientes, a través de reportes,...
