Coordinador Soporte de Microinformática OnSite
hace 2 semanas
Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. Seguro no te quieres quedar fuera Coordinador Soporte de Microinformática OnSite ¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones Responsabilidades y atribuciones: Gestionar y coordinar el equipo de técnicos OnSite asignados Coordinar la asignación de casos entre los integrantes del equipo. Brindar soporte a usuario VIP. Reclutar, capacitar y brindar soporte a representantes y técnicos. Responsable del Backlog de casos (SLA's). Velar por el mantenimiento de estándares de servicio al cliente. Contribuir a mejorar la atención al cliente respondiendo activamente a las consultas, gestionando las quejas e identificando y ejecutando mejoras de ser el caso. Responsable del repositorio de la docunmentación de los procesos operativos del equipo. Establecer las mejores prácticas a lo largo de todo el proceso de soporte técnico. Dar seguimiento a los proyectos para identificar áreas de mejora y ejecutarlos en caso de ser el responsable. Desarrollar informes diarios, semanales y mensuales sobre la productividad del equipo y el comportamiento del servicio. Escalado de casos entre los diferentes proveedores de servicios. Mantenimiento informático y resolución de las diferentes incidencias, tanto hardware como software. Requisitos y competencias: Egresado, bachiller o titulado de la carrera Ingeniería de Sistemas, Informática y/o carreras afines. 01 año en puestos similares. Experiencia laboral comprobada en gestión de equipos de trabajo IT. Sólidos conocimientos técnicos y experiencia práctica de microinformática.
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Coordinador Soporte de Microinformática OnSite
hace 2 semanas
Lima, Perú STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SOCIEDA A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Coordinador Soporte de Microinformática OnSite ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! Responsabilidades y...
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Coordinador Soporte de Microinformática OnSite
hace 2 semanas
Calle Chinchón, , San Isidro, Lima, Peru, Stefanini Latam A tiempo completoDescriptionSé parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fueraCoordinador Soporte de Microinformática OnSite¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambicionesResponsibilitiesGestionar y coordinar el...
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Soporte de Microinformática Onsite
hace 7 días
Lima, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! **¡**Soporte de Microinformática - Soporte en campo!** **** ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus...
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Soporte Microinformatico
hace 2 semanas
Lima, Perú INTECH CONSULTING CORPORATION S.A.C A tiempo completoEn INTECH CONSULTING, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Microinformático con habilidades para ser parte de un proyecto de Mantenimiento Preventivo de Equipos informáticos. **Requisitos**: Formación técnica en informática o afines ( estudiantes de 7 hacia adelante-técnicos-bachilleres). Capacidad para trabajar en equipo y orientación al...
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Soporte Técnico N2 Microinformático
hace 3 días
Lima, Perú ADVISOR IT S.A.C A tiempo completoTécnico Titulado de las especialidades de: Sistemas o Computación e informática o Electrónica TÉCNICO DE MESA DE AYUDA - Experiência mínima de 2 años realizando labores de soporte microinformático. - Contar con curso de sistemas operativos Windows Y/o Linux con una duración no menor de 24 horas - Contar con curso de Mantenimiento o reparación de...
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Soporte Técnico N1 Microinformático
hace 3 días
Lima, Perú ADVISOR IT S.A.C A tiempo completoBrindar soporte microinformático a los usuarios del banco (practicantes, staff o red de agencias) y a terceros que utilicen aplicaciones y/o equipos del banco, garantizando que se cumplan los lineamientos definidos y aplicando las mejores prácticas enfocadas a ITIL. CONOCIMIENTOS REQUERIDOS Estudiante universitario, técnico o titulado de las carreras de...
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Técnico Soporte en Campo
hace 5 días
Lima, Perú SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** *** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...
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Analista Senior de Soporte Microinformático
hace 2 semanas
Lima, Perú Mibanco A tiempo completo**Descripción empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. **Funciones del cargo**: En Mibanco, el banco especializado en microfinanzas del Grupo Credicorp,...
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Técnico Junior Microinformatico
hace 5 días
Lima, Perú ZLX A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un: Tecnico de soporte Microinformatico Tecnico, o egresado de las carreras de computacion,informatica y/o afines Experiência Soporte de equipos MAC, Conocimiento en Windows 2010, 2016 en adelante Cocimientos de VMware Conocimientos en escritorios virtuales, Azure Beneficios: Ingreso a planilla Trabajo...
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Servicio de Helpdesk Ti
hace 3 días
Lima, Perú PROTECLINE S.A.C. A tiempo completoBachiller o Técnico en las carreras de: Sistemas / Informática / Telecomunicaciones / Electrónica o afines Experiência certificada en: Soporte microinformático a equipos Instalación y configuración de software y SO Atención de tickets y registro de actividades Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo e...