Asistente de Atención al Usuario

hace 2 semanas

Lima Provincia de Lima, Perú UNIVERSIDAD DEL PACIFICO A tiempo completo

La Universidad del Pacífico se encuentra en la búsqueda de un(a) Asistente de Atención al Usuario , que cumpla con el siguiente perfil: Funciones: Brindar información integral y atender solicitudes académicas o administrativas con celeridad de usuarios internos y externos, en forma presencial, correo electrónico, chat, vía telefónica y otros. Asegurar que todos los ambientes como aulas, laboratorios y otros, se encuentren implementados y operativos para el dictado correcto de las sesiones y los servicios vinculados a estos, según los requerimientos presentados. Ejecutar todas las labores logísticas y operacionales vinculadas con el desarrollo de todas las actividades programadas anualmente para nuestros usuarios y, además, para nuevas tareas que se presenten. Realizar todas las actividades asignadas para apoyar en todos los procesos transversales que se realicen en conjunto con otras unidades. Mantener un inventario detallado y organizado de los recursos, documentos y diversas herramientas que garantice su disponibilidad y buen estado para atender a los usuarios. Atender las actividades asignadas en Salesforce y otras responsabilidades relacionadas. Programar, configurar, publicar, registrar o actualizar información en los diferentes sistemas o medios disponibles de las distintas actividades académicas o administrativas, ocurrencias, solicitudes o consultas de todos los usuarios. Recepcionar, registrar, coordinar, tramitar, entregar o enviar documentos varios y otros vinculados a su labor, para atender a todos los usuarios que lo requieran. Desarrollar otras funciones vinculadas. Requisitos: Profesional en Administración o carreras afines. Experiencia en atención al cliente de manera presencial, en empresas con modelo o estándar de atención como mínimo 1 año, no indispensable del sector educación. Experiencia en administración de documentos e información, coordinación de actividades entre áreas. Manejo de MS Office a nivel intermedio (Excel, Power Point, etc) y Google Suite. Deseable manejo de Sistemas de Información, SAP y CRM. Manejo de inglés a nivel básico. Indispensable contar con buena redacción. Disponibilidad para trabajar de manera presencial. Beneficios: Ingreso en planilla con todos los beneficios de ley. Beneficios académicos en la institución. EPS, con cobertura gradual.

  • Asistente de Atención Al Usuario

    hace 7 días

    Lima, Perú Agrobanco A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**: Agrobanco es el principal instrumento de apoyo financiero del Estado, cuyo objetivo fundamental es promover y facilitar el otorgamiento de créditos a los pequeños productores agropecuarios del Perú. - Está enfocado en la inclusión financiera de los pequeños productores agropecuarios, de manera individual y/o asociada. -...

  • Asistente de Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Santiago de Surco, Perú Asistente de Servicio al Cliente A tiempo completo

    **Asistente de Servicio al Cliente - Gelatería Dalcello, Santiago de Surco** Somos Dalcello una heladería con productos saludables, con exclusivos ingredientes para el cuidado de la salud. Buscamos a alguien entusiasta, carismático y muy dinámico, para el puesto de Asistente de servicio al cliente. ¡Únete a nuestra gran familia! **Como Asistente de...

  • Asistente de Plataforma de atención al usuario

    hace 1 semana

    Lima, Perú CLINICA SAN MARCOS A tiempo completo

    Importante empresa de salud se encuentra en búsqueda de Asistente de PAUS con experiencia en el rubro de salud. REQUISITOS: - Técnico o Titulado Administración, Hotelería, Comunicación o Carreras afines. - Experiencia de 1 año en puestos similares - Conocimiento de Office a nivel Intermedio. - Conocimiento de normativas de salud y atención al...

  • Asistente de Eperiencia de Usuario

    hace 5 días

    Santiago de Surco, Perú NEXA TALENTO A tiempo completo

    **PUESTO**:ASISTENTE DE EXPERIENCIA DE USUARIO** Por encargo de nuestro cliente, estamos en busca de un/una Asistente de Experiência de Usuario que será responsable de asegurar la correcta operatividad de las campañas en el canal de mensajería, garantizando que cada cliente tenga una experiência positiva. Entre sus principales responsabilidades se...

  • Asistente de Experiencia de Usuario

    hace 5 días

    Santiago de Surco, Perú SINAPSIS AGENCIA DIGITAL PUBLICIDAD Y MARKETING S.A.C. A tiempo completo

    **PUESTO**:ASISTENTE DE EXPERIENCIA DE USUARIO** **DESCRIPCIÓN**: El/la Asistente de Experiência de Usuario será responsable de asegurar la correcta operatividad de las campañas en el canal de mensajería, garantizando que cada cliente tenga una experiência positiva. Entre sus principales responsabilidades se encuentran el monitoreo de las campañas,...

  • Asistente de Atención Al Usuario

    hace 3 días

    Lima, Perú Cooperativa de Servicios Múltiples Alas Peruanas - ALASPE A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para que formen parte de nuestra organización. Si te apasiona trabajar en Atención al Cliente, esta es la oportunidad que estabas esperando: **Requisitos**: Egresado(a) de la carrera de Psicología, Asistencia Social, Administración, Contabilidad o afines. Un año de experiência desempeñando funciones...

  • Analista de Atención Al Usuario

    hace 7 días

    Lima, Perú Agrobanco A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**: Agrobanco es el principal instrumento de apoyo financiero del Estado, cuyo objetivo fundamental es promover y facilitar el otorgamiento de créditos a los pequeños productores agropecuarios del Perú. - Está enfocado en la inclusión financiera de los pequeños productores agropecuarios, de manera individual y/o asociada. -...

  • Analista de Atención Al Usuario

    hace 5 días

    Lima, Perú Claro Perú A tiempo completo

    Hacer seguimiento a los objetivos, indicadores y operativa de la campaña de forma diaria (TME, TMG, dimensionado, Nível de servicio y NPS). Asegurar la calidad de atención al cliente (NPS) a través de encuestas de satisfacción, calibraciones, capacitaciones, monitoreos y exámenes. Realizar auditoría mediante el uso de herramientas digitales: Livechat,...

  • Operador(a) Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Lima, Provincia de Lima, Perú CÁMARA DE COMERCIO DE LIMA A tiempo completo

    La Cámara de Comercio de Lima, Institución líder en el sector empresarial, con más de 137 años de trayectoria promoviendo el desarrollo de la libre empresa, busca los mejores talentos para formar parte de nuestra organización, ocupando el puesto de: Operador(a) Atención al Cliente REQUISITOS: Estudios técnicos o universitarios concluidos o truncos en...

  • Asistente de Nómina

    hace 4 días

    Lima, Perú Asistente de Nóminas A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de logística e infraestructura se encuentra en la búsqueda de un **Asistente de Nómina** para unirse a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Técnico o egresado universitario de las carreras administración, contabilidad o afines. - Experiência mínima de 2 años en el cargo. - Excel nível intermedio...