contact center

¡Únete a ChapaCash! Estamos buscando un nuevo talento para ocupar el puesto de:CONTACT CENTERREQUISITOS:- Estudios técnicos completos o en curso.- Experiencia mínima de 1 años en atención al cliente, call center, ventas.- Disponibilidad para trabajar de manera hibrida en Lima Metropolitana- Alto nivel de responsabilidad, compromiso y honestidad.-...

En Chapacash nos encontramos en la búsqueda de un nuevo talento para ocupar el puesto de:CONTACT CENTER COBRANZAS (Gestor Telefónico)REQUISITOS:Estudios técnicos y/o técnicos truncos en Administración, economía, contabilidad, sistemas y a fines.Disponibilidad para trabajar de manera presencial de lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm y sábados de...

Descripción del puesto Misión: Brindar a los socios una atención enfocada en sus requerimientos, que reflejen la Experiencia de Servicio Diners. Ofrecer productos o servicios útiles y simples en base a sus necesidades, con el objetivo de cumplir los estándares de calidad y metas...

Descripción del puesto Misión: Gestionar la operación táctica del Contact Center interno y tercerizado, asegurando la adecuada planificación de capacidad, conducción de supervisores, cumplimiento de niveles de servicio, productividad, ventas, retención, calidad y experiencia del cliente, así...

¡Estamos buscando Team Leader para Call Center!En Concentrix seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a un(a) Team Leader de Call Center con experiencia liderando equipos, enfoque en resultados y capacidad para gestionar indicadores operativos en un entorno dinámico.¿Qué harás en el rol?Supervisar la gestión diaria del equipo, incluyendo...

Descripción del puesto Brindar asesoría telefónica a los clientes sobre consultas de consumo, nuevas instalaciones de medidores, cambios de ubicación, facturación, reclamos, etc. Coordinar internamente con las áreas responsables para brindar soluciones a los requerimientos solicitados por el...

Únete a nuestro equipo y sé un #RealSystemer!FuncionesRealizar la constante actualización de la información en la BD de usuarios / clientes.Realizar la respectiva validación de la información de contacto de los clientes.Garantizar comunicación asertiva que garantice el reconocimiento específico de la necesidad del cliente.Dinamizar los procesos de...

#EsTiempoDeTrascender Supervisor(a) Front Servicio al Cliente y forma parte de este gran equipo. Tu objetivo principal será: Asegurarás el cumplimiento de los objetivos clave: Nivel de Servicio, AHT, FCR, TMO, NPS y productividad individual y grupal. Monitorearás en tiempo real los indicadores de calidad y eficiencia de ambos canales, gestionando...

Importante empresa del rubro Inmobiliario, se encuentra en busqueda de un Asesor(a) de Contact Center, que cuente con experiencia y animos de desarrollosarse en el rubro:Requisitos:Formación técnica en Administración, Marketing, Gestión Comercial, Negocios, Comunicaciones o afines (deseable).Experiencia mínima de 1 año en el cargo y 2 años en el...

Supervisar, motivar y desarrollar al equipo de Contact Center.Diseñar y optimizar los procesos de agendamiento, seguimiento y contacto con pacientes.Monitorear indicadores clave: tasa de captación, captación efectiva, tasa de pérdida, No Show, reprogramación y reconversión.Implementar estrategias para la recuperación de leads perdidos y reactivación...

Brindar asesoría telefónica a los clientes sobre consultas de consumo, nuevas instalaciones de medidores, cambios de ubicación, facturación, reclamos, etc.Coordinar internamente con las áreas responsables para brindar soluciones a los requerimientos solicitados por el cliente.Cumplir los estándares de calidad, a fin de mantener los indicadores...

En la Universidad Científica del Sur, que forma parte del Grupo Educa_d, buscamos un Asesor(a) de Contact Center para brindar una atención ágil y de calidad a estudiantes y docentes, gestionando consultas y solicitudes a través de diversos canales y contribuyendo a una experiencia de servicio excepcional.Requisitos:• Secundaria completa o técnicos en...

Brindar asesoría telefónica a los clientes sobre consultas de consumo, nuevas instalaciones de medidores, cambios de ubicación, facturación, reclamos, etc.Coordinar internamente con las áreas responsables para brindar soluciones a los requerimientos solicitados por el cliente.Cumplir los estándares de calidad, a fin de mantener los indicadores...

¡Estamos buscando Supervisor(a) de Contact Center! En Insalud buscamos un(a) profesional con experiencia en gestión de equipos de contact center, orientación a resultados y enfoque en la experiencia del paciente.¿Cuál será tu reto?Supervisar, motivar y desarrollar al equipo de Contact Center.Diseñar y optimizar los procesos de agendamiento,...

DescriptionObjetivo del Puesto:  Desarrollar y llevar con eficiencia las labores de los programas de Prospección Académica, así como las actividades que le sean asignadas por la jefatura del área de Servicios Universitarios y Académicos.   Funciones:   Información comercial Informar respecto a los programas de pre grado, epe y post grado Tomar como...

FARMACIAS PERUANAS: Somos un retail farmacéutico, que nace de la unión de dos grandes marcas, INKAFARMA y MIFARMA, pertenecemos al Grupo INTERCORP. Somos más de 21,000 corazones latiendo en todo el Perú, con más de 2,000 boticas en Costa, Sierra y Selva. Existimos por una gran razón: "Proteger la salud y el bienestar de todas las familias peruanas"...

Los Andes, socio financiero que acompaña el desarrollo de sus clientes, familias y comunidades, te invita a formar parte de su equipo en la posición de: Operador Contact Center (Call Center) - Sede PunoFunciones:Ofertar productos de créditos, ahorros y promociones, de acuerdo con la base de clientes proporcionada por el Jefe de Inteligencia de...

Esta es tu oportunidad de formar parte de Mitsui Automotriz, el concesionario de Toyota más grande del Perú, referente en calidad y excelencia en el sectorEn Mitsui Automotriz S.A., no solo ofrecemos una cadena de productos y servicios completa en el rubro automotriz, sino que también somos un referente a nivel mundial gracias a nuestros altos...

Objetivo del puesto:Gestionar y canalizar de manera eficiente las solicitudes de clientes, asegurando una atención oportuna, seguimiento adecuado de pedidos y cumplimiento de los procesos comerciales para contribuir a la satisfacción del cliente y a los objetivos de venta.Funciones:Atender llamadas telefónicas entrantes y brindar información oportuna...

Estamos creciendo y seguimos buscando profesionales con mucha actitud Winner! Somos WIN, una compañía peruana de servicio de internet por fibra óptica con alcance a nivel nacional estamos comprometidos con que nuestra comunidad disfrute de la verdadera velocidad del Internet. Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos y tu puedes ser el...