Lead de Canales Digitales
hace 2 semanas
Objetivo del Puesto:
Responsable de los canales digitales para empresas: garantizar su funcionamiento, pensar y ejecutar acciones para mejorarlos, entregando, así, mayor valor a nuestros clientes y hacia el negocio.
Definir la visión de nuestros canales digitales para empresas, alinear los backlogs de los distintos squads para garantizar que la priorización soporte a la estrategia del negocio.
Todo esto en base a análisis de data, research con usuarios, enfoque en el negocio y con mentalidad ágil.Responsabilidades:
- Definir en conjunto con los POs la visión y roadmap de los distintos squads, alineando cada squad hacia una visión completa de los canales digitales para empresas y garantizando el alineamiento con la estrategia del Banco.
- Garantizar la ejecución de los roadmaps definidos por cada squad, negociando con otros equipos para resolver dependencias y priorizando las historias que más valor generan al cliente y al negocio.
- Negociación y seguimiento al cumplimiento de los OKRs, responsable del crecimiento de las funcionalidades en conjunto con el equipo de Growth Hacking.
- Buscar la sinergia de los UX designers del equipo, garantizando que los procesos de diseño de la experiência (research, ideación, definición, prototipado, testeo y diseño) sean eficientes en cada squad.
- Liderar las coordinaciones con los equipos técnicos, buscando siempre garantizar la estabilidad de los canales digitales y cumplir con los hitos de desarrollos comprometidos con stakeholders.
- Participar y liderar reuniones estratégicas con stakeholders del banco: recoger feedback de las prioridades del negocio, comunicar los avances y negociar los objetivos.
Requisitos:
- Bachiller o Titulado/a de Ingeniería de sistemas, Ingeniería Industrial, Administración, Economía, entre otros.
- Deseable especialización en Transformación Digital, Metodologías ágiles, UX Research y/o Data Analytics.
- Experiência previa en canales digitales (indispensable)
- Experiência mínima de 5 años en áreas relacionadas a creación de productos/servicios digitales o startups/fintechs (preferencia banca).
- Experiência liderando equipos ágiles de desarrollo (Tech, negocio y UX)
- Conocimiento de: Metodologías ágiles (Scrum) en rol de product owner, frameworks de agilidad escalada, metodologías de diseño de la experiência como design thinking, design sprint o lean ux.
- Conocimientos básicos de tecnología y mucha curiosidad por tendencias tecnológicas
- Deseable certificación de: Scrum Master y/o Product Owner.
- Herramientas de gestión de proyectos agiles: Jira / trello
- Herramientas de prototipado (invision, marvel, figma) a nível básico (deseable)
- Inglés avanzado
Nos inspira saber que tenemos el mejor equipo comprometido, motivado, que aporta,crece e innova, el cual nos ayuda a convertirnos en una empresa sólida y reconocida por sus valores.
Formamos un ambiente auténtico, de confianza y compromiso con el cliente. Promovemos la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
Interbank es una de las principales instituciones financieras del país enfocado en brindar productos innovadores y un servicio conveniente y ágil a más de 2 millones de clientes.
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Business Digital Lead
hace 4 semanas
Lima, Perú Havas Group Perú A tiempo completo**Ubicación** Lima - Perú**Trabajo** Tiempo Completo**Salario** Sin especificar **Sobre el aviso**: - Publicado: Hace 13 horas **Salario**: Sin especificar **Localización**: Lima **Descripción**: Si tienes experiência liderando estrategias de marketing digital y gestionando equipos, ¡te estamos buscando! Nos encontramos en búsqueda de un Business...
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Analista de Canales Digitales
hace 2 semanas
Lima, Perú Asertiva Consulting A tiempo completoImplementar a tiempo y de manera eficiente las campañas y acciones tácticas en nuestros canales digitales, alineado al logro de objetivos del área. Monitorear y analizar al cumplimiento de los KPIs digitales, optimizando su desempeño y generando informes. - KPIS de interacciones, alcance, pautas. Buscar constantemente las buenas prácticas en medios...
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Practicante de Canales Digitales
hace 3 semanas
Lima, Perú Total Servicios financieros A tiempo completoSomos una entidad financiera con 25 años de experiência en el mercado. Nos enfocamos en atender las necesidades integrales de nuestros clientes de pequeña y mediana empresa, acompañándolos en su crecimiento. Actualmente nos encontramos en la búsqueda los mejores talentos para ser parte de nuestro equipo como PRACTICANTE DE CANALES DIGITALES. **¿Qué...
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Practicante de Canales Digitales
hace 2 semanas
Lima, Perú Total Servicios financieros A tiempo completoSomos una entidad financiera con 25 años de experiência en el mercado. Nos enfocamos en atender las necesidades integrales de nuestros clientes de pequeña y mediana empresa, acompañándolos en su crecimiento. Actualmente nos encontramos en la búsqueda los mejores talentos para ser parte de nuestro equipo como PRACTICANTE DE CANALES DIGITALES.¿Qué...
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Business Digital Lead
hace 2 semanas
Lima, Perú Havas Group Perú A tiempo completoUbicaciónLima - PerúTrabajoTiempo CompletoSalarioSin especificarSobre el aviso: Publicado: Hace 13 horasSalario:Sin especificarLocalización:LimaDescripción:Si tienes experiência liderando estrategias de marketing digital y gestionando equipos, te estamos buscando Nos encontramos en búsqueda de un Business Digital Lead que cumpla con los siguientes...
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Digital Product Lead de Venta Digital
hace 2 semanas
Lima, Perú Interbank A tiempo completo.Si estás buscando nuevos retos y estás listo para crear soluciones disruptivas que aceleren la digitalización del país, ¡no lo pienses más y únete a nuestro gran equipo como **Digital Product Lead de Venta Digital **! Con nosotros podrás trascender profesionalmente y marcar la diferencia en la vida de millones de peruanos. **¿Cómo lo...
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Digital Marketing Lead
hace 3 semanas
Lima, Perú Neo Consulting A tiempo completo**¡Hola! ¿Ves en lo #Digital una oportunidad para desarrollarte?**: Por encargo de nuestro cliente Nestlé, buscamos a un **Digital Marketing Lead** responsable de articular los distintos interlocutores dentro de la estrategia Nestlé Nutrición siendo el responsable de la estrategia digital, seguimiento y ejecución para lograr los objetivos de...
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Especialista de Canales Digitales
hace 4 semanas
Lima, Perú Mibanco A tiempo completo**Descripción empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. **Misión del cargo**: Realizar el levantamiento y análisis de la información de manera integral...
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Analista de Soporte a Canales Digitales
hace 1 semana
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo**?**Analista de Soporte a Canales Digitales** Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general del rol de...
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Supervisor(a) de Canales Digitales
hace 3 semanas
Lima, Perú Izipay A tiempo completo**Ubicación** Lima - Perú**Trabajo** Tiempo Completo**Salario** Sin especificar **Sobre el aviso**: - Publicado: Hace 14 horas **Salario**: Sin especificar **Localización**: Lima **Descripción**: ¡Somos Izipay! La red multimarca más grande del país, estamos revolucionando el mercado de pagos y tenemos la meta de hacer crecer x4 nuestro número de...
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Digital Product Lead de Venta Digital
hace 2 semanas
Lima, Perú Interbank A tiempo completoSi estás buscando nuevos retos y estás listo para crear soluciones disruptivas que aceleren la digitalización del país, no lo pienses más y únete a nuestro gran equipo como Digital Product Lead de Venta Digital Con nosotros podrás trascender profesionalmente y marcar la diferencia en la vida de millones de peruanos.¿Cómo lo lograrás? Liderarás e...
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Asesores de Atención Al Cliente para Canal Digital
hace 4 semanas
Lima, Perú HCP A tiempo completoBuscamos Asesores de Atención al Cliente - Claro Sobre Nosotros En Fortel, somos una contact center de BPO y Customer Service orientada a brindar el mejor servicio para nuestros clientes. Por ello, estamos en la búsqueda del mejor talento para nuestro call center para la posición de Asesores de Atención al Cliente - Claro, en canal digital (Chat). Tus...
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Analista de Soporte a Canales Digitales
hace 2 semanas
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo?Analista de Soporte a Canales Digitales**Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este procesoMisión:Contribuye al éxito general del rol de Diseño y...
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Agente de Canales Bidireccionales/digitales
hace 3 semanas
Lima, Perú Onuris Hunting A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente, importante y reconocido instituto perteneciente a una prestigiosa Universidad Peruana, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Agente de Canales Bidireccionales/Digitales. Objetivo del puesto: - Asegurar la correcta atención y fidelización de los usuarios finales mediante la utilización...
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Data Lead
hace 3 semanas
Lima, Perú Grupo Pacasmayo A tiempo completo¡Se parte del Grupo Pacasmayo y vive una aventura digital! Estamos en la búsqueda de personas que quieran trascender; y contribuir con el desarrollo de nuestro país, personas que busquen que el Perú siga avanzando. Si te interesa desarrollar e implementar estrategias que permitan generar información en base a datos, utilizando tecnologías de...
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Especialista de Canales Digitales
hace 2 semanas
Lima, Perú Cooperativa Pacífico A tiempo completo¿Cuáles son los retos que asumirías? Desarrollar nuevos canales y realizar el seguimiento: Web transaccional, llamadas inbound, agente corresponsal. Diseñar Business Case para nuevos canales, desarrollarlos e implementarlos. Generar leads para atraer nuevos socios para la captación, colocación y servicios. Formar alianzas con Fintech para la...
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Digital Sales Advisor Subaru
hace 6 días
Lima, Perú Inchcape A tiempo completoInchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...
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Analista Digital
hace 3 semanas
Lima, Perú Select Homes A tiempo completoLa empresa Lumad (Restobar) y Durabuild (Constructora), se encuentran en la búsqueda del mejor talento para el puesto de**:ANALISTA DIGITAL**. **FUNCIONES**: - Gestionar campañas publicitarias desde la idea creativa, contenido digital, pauta, hasta la producción de fotos. - Elaborar, implementar y dar seguimiento a las campañas digitales. (Facebook/IG...
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Analista Digital
hace 4 semanas
Lima, Perú Lumad SAC A tiempo completoLa empresa Lumad (Restobar) y Durabuild (Constructora), se encuentran en la búsqueda del mejor talento para el puesto de**:ANALISTA DIGITAL.** **FUNCIONES**: - Gestionar campañas publicitarias desde la idea creativa, contenido digital, pauta, hasta la producción de fotos. - Elaborar, implementar y dar seguimiento a las campañas digitales. (Facebook/IG...
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Asesores de Atención Al Cliente para Canal Digital
hace 2 semanas
Lima, Perú HCP A tiempo completoBuscamos Asesores de Atención al Cliente - ClaroSobre NosotrosEn Fortel, somos una contact center de BPO y Customer Service orientada a brindar el mejor servicio para nuestros clientes. Por ello, estamos en la búsqueda del mejor talento para nuestro call center para la posición de Asesores de Atención al Cliente - Claro, en canal digital (Chat).Tus...