Client Service Analyst

hace 2 semanas


Lima, Perú IQVIA A tiempo completo

Únete a nuestro equipo como
Client Service Analyst para controlar el proceso de generación de informes y brindar orientación y apoyo a los clientes diariamente como especialista en productos o servicios específicos de IQVIA.


Las funciones principales que tendrás a cargo son:

  • Garantizar el cumplimiento del contrato según las especificaciones de informes básicos y rutinarios para los clientes definidos.
  • Revisar los requisitos de datos del cliente con el recurso interno apropiado para asegurar que los entregables básicos del producto cumplan con las especificaciones del cliente, incluyendo puntualidad y calidad.
  • Seguir los protocolos de verificación de datos de IQVIA.
  • Brindar apoyo al equipo en las reuniones de servicio al cliente en los sitios del cliente.
  • Producir estudios ad hoc según la demanda del equipo.

Para cumplir con las funciones anteriores, buscamos profesionales que cumplan con los siguientes requerimientos:

  • Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Industrial o áreas relacionadas.
  • Uno (1) a dos (2) años de experiência laboral relacionada en la industria farmacéutica.
  • Nível intermedio de Inglés.
  • Nível intermedio de Excel. Conocimientos en Power BI y SQL.
  • Habilidad para comunicarse eficazmente con diferentes níveles de la organización (escrito y oral).
  • Demostrar habilidades de resolución de problemas, análisis y un fuerte enfoque en el servicio al cliente.

  • Client Service Analyst

    hace 6 días


    Lima, Perú IQVIA A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como **Client Service Analyst** para controlar el proceso de generación de informes y brindar orientación y apoyo a los clientes diariamente como especialista en productos o servicios específicos de IQVIA. **Las funciones principales que tendrás a cargo son**: - Garantizar el cumplimiento del contrato según las especificaciones...

  • Client Service Analyst

    hace 7 días


    Lima, Perú Novasyte A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Client Service Analyst para controlar el proceso de generación de informes y brindar orientación y apoyo a los clientes diariamente como especialista en productos o servicios específicos de IQVIA. Las funciones principales que tendrás a cargo son: - Garantizar el cumplimiento del contrato según las especificaciones de...

  • Client Service Analyst

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Novasyte A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Client Service Analyst para controlar el proceso de generación de informes y brindar orientación y apoyo a los clientes diariamente como especialista en productos o servicios específicos de IQVIA.Las funciones principales que tendrás a cargo son:Garantizar el cumplimiento del contrato según las especificaciones de informes...

  • People Service Analyst

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Inchcape A tiempo completo

    Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...


  • Lima, Perú Sencinet Peru A tiempo completo

    El rol de Sencinet Service Operations Analyst (Technical and Quality Assurance) está diseñado para empresas que necesitan enfocar sus recursos en su core business, delegando las tareas de gestión y control de la infraestructura de TI y Telecomunicaciones a un equipo de profesionales altamente cualificados. preparado, equipado con herramientas avanzadas...

  • People Service Analyst

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Inchcape A tiempo completo

    Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con...


  • Lima, Perú Sencinet Peru A tiempo completo

    El rol de Sencinet Service Operations Analyst (Technical and Quality Assurance) está diseñado para empresas que necesitan enfocar sus recursos en su core business, delegando las tareas de gestión y control de la infraestructura de TI y Telecomunicaciones a un equipo de profesionales altamente cualificados. preparado, equipado con herramientas avanzadas...

  • Client Services Analyst

    hace 4 semanas


    Lima, Perú IQVIA A tiempo completo

    Join our team as a** Client Services Analyst **to, under guidance, control the report generation process and provide guidance and support to clients daily or as a specialist on specific products/services. **The essential functions you will be in charge of are**: - Ensures the contract fulfillment to specifications of basic and routine reports for defined...

  • Client Services Analyst

    hace 2 semanas


    Lima, Perú IQVIA A tiempo completo

    Join our team as a Client Services Analyst to, under guidance, control the report generation process and provide guidance and support to clients daily or as a specialist on specific products/services.The essential functions you will be in charge of are:Ensures the contract fulfillment to specifications of basic and routine reports for defined customers....

  • Customer Service Analyst

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Haleon A tiempo completo

    Hola. Somos Haleon. Una nueva empresa líder mundial en salud del consumidor. Moldeado por todos los que se unen a nosotros. Juntos, estamos mejorando la salud cotidiana de miles de millones de personas. Al crecer e innovar nuestra cartera global de marcas de categoría líderes, incluidas Sensodyne, Panadol, Advil, Voltaren, Theraflu, Otrivin y Centrum, a...

  • Fulfillment Analyst Peru

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Yara A tiempo completo

    Date posted: Feb 20, 2024- Location: Lima, PE- Job Function: Supply chain- Job Type: Permanent- Job Requisition ID: 19068**Fulfillment Analyst Peru (Customer Service)**: **About the Unit**: **Responsibilities**: - Give support in the End-to-End Logistic Operations activities. - Create and strengthen the network and relationships with customers, suppliers,...

  • Client Service

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Pioneer Enterprises A tiempo completo

    Company: Pioneer EnterprisesSalary: $700- $900 USDCompany Description:Pioneer Enterprises is a property management company based in central Maryland, specializing in maximizing returns on rental properties for owners while providing excellent customer service to both clients and tenants. We manage properties in Baltimore City and surrounding areas, ensuring...

  • Technical Support Analyst

    hace 2 semanas


    Lima, Perú AyniTech A tiempo completo

    Requirements: Completed studies (Telecommunications, Systems, Electronics, or other IT related careers) At least 6 months experience in:Customer Service, Service desk and/or Access Management Remote technical support. Ticket and Documentation platforms. Manage corporate access or terminations. Advanced English (this is a MUST)Duties and Responsibilities...


  • Lima, Perú AyniTech A tiempo completo

    **Requirements**: - Completed studies (Telecommunications, Systems, Electronics, or other IT related careers) - At least 6 months experience in: - Customer Service, Service desk and/or Access Management - Remote technical support. - Ticket and Documentation platforms. - Manage corporate access or terminations. - Advanced English (this is a...

  • Accountant Analyst

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Konecranes A tiempo completo

    País: Perú- Lugar: Lima, LIM, Perú- Información sobre la ubicación: - Tipo de empleo: Indefinido- Tiempo completo / Tiempo parcial: Tiempo completo- Tipo de lugar de trabajo: En el centro de trabajo o cliente/oficina**Accountant Analyst**: **País**: Perú **Ubicación**: Lima **Tipo de empleo**: Indefinido **Tiempo completo / Tiempo parcial**:...

  • Sales Business Analyst

    hace 2 días


    Lima, Perú GLOBAL CONSULTS RECRUITMENT A tiempo completo

    Our Latam client is looking for a Bilingual sales analyst 3,000 to 4,000 soles + extra benefits + direct hire **Responsibilities**: Work with stakeholders in different areas/departments for training content design (content/materials for internal and external audiences) Design, develop and implement learning tools in different formats Work with the...

  • Customer Service Analyst

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Haleon A tiempo completo

    Hola. Somos Haleon. Una nueva empresa líder mundial en salud del consumidor. Moldeado por todos los que se unen a nosotros. Juntos, estamos mejorando la salud cotidiana de miles de millones de personas. Al crecer e innovar nuestra cartera global de marcas de categoría líderes, incluidas Sensodyne, Panadol, Advil, Voltaren, Theraflu, Otrivin y Centrum, a...


  • Lima, Perú Inchcape A tiempo completo

    Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...

  • Data Analyst

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Dial.com Systems A tiempo completo

    **Position Overview**: We are seeking a skilled and experienced Data Analyst at ClaimPay who can support the company’s operations by analyzing data related to insurance claims processing, payment solutions and litigation. The role involves collecting, processing, and interpreting data to improve claims management, case management, identify inefficiencies,...

  • Media Analyst

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Roqoto Advertising A tiempo completo

    **Ubicación** Lima - Perú**Trabajo** Tiempo Completo**Salario** a tratar **Sobre el aviso**: - Publicado: Hace 4 horas **Salario**: a tratar **Localización**: Lima **Descripción**: El Media Analyst es el responsable de la compra y reporte de medios digitales, enfocado en cumplir con el plan esbozado por el Media Planner y en el logro de los...