Monitor de calidad

hace 3 semanas


Lima Los olivos, Perú MCORTEZ SAC A tiempo completo
Requisitos:
Sin Experiencia Previa:
Secundaria completa. Preferible con estudios técnicos o universitarios en curso o truncos
Buenas habilidades de comunicación, atención al detalle y capacidad para trabajar en equipo, proactivo/a, con ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente, liderazgo fuerte.
Flexibilidad de horarios y disposición para capacitarse en el área de calidad.

Con Experiencia Previa:
Mínimo 6 meses de experiencia en roles de auditoría de calidad en call centers o sectores similares.
Familiaridad con herramientas de gestión de calidad y sistemas de monitoreo de llamadas. (CRM o Base de datos)
Excelentes habilidades de comunicación, análisis y resolución de problemas.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y bajo presión, con un enfoque en la mejora continua del servicio y liderazgo fuerte.
Flexibilidad de horarios y disposición para liderar iniciativas de mejora en el área de calidad.

Funciones:
- Auditoría de Llamadas.
- Seguimiento y Retroalimentación.
- Análisis de Datos.
- Documentación y Reportes.
- Capacitación y Desarrollo.
- Cumplimiento de Normativas.

Beneficios:
- Sueldo acorde al mercado y competitivo
- Trabajo fijo a tiempo completo
- Ambiente laboral dinámico y colaborativo
- Planilla MICRO
- Programas de capacitación continua
  • Monitor de Calidad

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Kobsa A tiempo completo

    Somos el equipo de ANICA PERU, una compañía líder en el sector Cobranzas , gestionando carteras de diferentes empresas a nivel nacional. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de talentos que se sumen al equipo de :Monitor de Calidad - Sede IndependenciaRequisitos:• Estudios en Administración, Derecho o Afines , egresado o trunco• Mínimo 1 año...


  • Lima Metropolitana, Perú Recsa Perú A tiempo completo

    Monitor de Calidad RetencionesLima MetropolitanaRecsa, somos una empresa global con más de 35 años de trayectoria atendiendo a los principales clientes del mercado en 13 países de Latinoamérica, ofreciendo servicios de cobranza integral, televentas y atención al cliente. Nos encontramos en la búsqueda de un Monitor de Calidad para nuestro servicio de...


  • Lima, Perú Grupo Recupera A tiempo completo

    Monitor de calidad Cobranzas / MirafloresMirafloresSomos Ancoma Contact Center, empresa prestadora de servicio del Grupo Recupera; nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización.Actualmente nos encontramos en búsqueda del...


  • Lima, Perú Grupo Recupera A tiempo completo

    Monitor de calidad para cobranzas - monitor/ call centerSomos Business Partner, empresa prestadora de servicio del Grupo Recupera; nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización. Actualmente nos encontramos en búsqueda del...

  • Monitor de Calidad

    hace 3 semanas


    Lima, Perú SALESLAND A tiempo completo

    Somos SALESLAND, empresa española líder, especializada en la creación y gestión de Equipos Comerciales, por encargo de nuestro cliente líder en Banca y Finanzas, nos encontramos en búsqueda de un MONITOR DE CALIDAD- CALL CENTER para trabajar de manera PRESENCIAL en nuestra oficina de Santa Catalina – La Victoria.REQUISITOS:Estudios en curso o trunco...

  • Monitor de Calidad

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Requisition ID: 218091 Thanks so much for been interested to be part of Scotia Contacto. In this company we are focus on hire talented people that want to develop an amazing career, achieving their goals and been aligned with our main purpose. This is the start of an incredible journey, we wish the best to you! **Monitor de Calidad** - Business Line:...


  • Ubicación Lima, Lima, Perú Recupera Outsourcing A tiempo completo

    **Requisitos**: - Grupo Recupera; nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para asumir el cargo de Monitor de calidad para las campañas de cobranzas. ¿A...


  • Lima, Perú Grupo Recupera A tiempo completo

    Acerca de Nuestra EmpresaNos enfocamos en brindar servicios de recuperación de créditos de alta calidad a nuestros clientes. Para lograr esto, estamos comprometidos en encontrar a los mejores talentos en el mercado. Si eres un profesional motivado y ambicioso que busca hacer una diferencia en su carrera, ¡este es el lugar para ti!Sobre el PuestoComo...

  • Monitor de Calidad

    hace 2 semanas


    Lima, Perú GEINCOS A tiempo completo

    En **GEINCOS,** nos encontramos en búsqueda de un profesional para la vacante de **MONITOR/ EJECUTIVO DE CALIDAD** **.** **Funciones**: - Monitorear de los asesores de soluciones financieras a través de los diferentes canales. - Entregar reportes a la operación por errores críticos y no críticos. - Diligenciar los errores críticos y no críticos de...

  • Monitor de Calidad

    hace 1 semana


    Lima, Perú IMPULSA A365 A tiempo completo

    Te estamos buscando!... Forma parte de la gran familia de **ImpulsA365**. ¿QUIÉNES SOMOS? Somos un equipo humano buscando a los mejores. qué esperas Postula!! Esta es tu gran oportunidad de formar parte de una filosofía orientada a los resultados y reconocimiento de tus logros. Buscamos el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores a...

  • Monitor de Obra

    hace 1 semana


    Lima, Perú Oficinas Integrales S.A.C A tiempo completo

    Somos una importante empresa con más de 20 años de experiência en construcción. Buscamos integrar a nuestro equipo Ayudante o Monitor de Obra. - MISIÓN DEL PUESTO:_ - Apoyar en funciones operativas en la ejecución de los proyectos de oficinas, cumpliendo estándares de calidad y seguridad. - REQUISITOS :_ - Experiência de 2 años como ayudante o...


  • Lima Metropolitana, Perú Grupo Recupera A tiempo completo

    Monitor de Calidad para Call CenterSomos Business Partner, empresa prestadora de servicio del Grupo Recupera; nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización. Actualmente, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para...

  • Monitor de Calidad

    hace 4 días


    Lima, Perú Servex A tiempo completo

    SERVEX, empresa orgullosamente peruana con casi 20 años en el mercado; brindamos servicios especializados de BPO y Contact Center de Cobranzas, con presencia en Arequipa y Lima, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: MONITOR DE CALIDAD **Requisitos**: - Egresado, tuncos o en curso de las siguientes carreras:...

  • Monitor de calidad

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Soluciones Recruitment A tiempo completo

    Qubos es una empresa, especializada en brindar soluciones para los sectores de telecomunicaciones y financiero. Nos enfocamos en ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes y estamos en la búsqueda de talentos para el puesto Ejecutivo de Calidad presencial en San IsidroEste rol implica la identificación de oportunidades de negocio, el desarrollo...

  • Monitor de Seguridad

    hace 2 días


    Lima, Perú INGENIERIA DE LA CONSTRUCCIÓN SAC A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un profesional técnico para cubrir el puesto de **Monitor SSOMA**, con experiência no menor a 6 meses en el puesto. - **Formación**:Técnico en Seguridad Industrial, Prevención de Riesgos laborales o carreras afines. - Dominio de Ms Office nível intermedio. - Conocimientos en Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo y...

  • Monitor de Calidad

    hace 3 días


    Lima, Perú DEPILZONE SAC A tiempo completo

    Estudios Técnicos o universitarios incompletos o completos. Experiência de 1 año a más en Auditoria de calidad call center en ventas y/o servicio al cliente - Manejo de Office a nível Intermedio. - Buena Comunicación] - Empatía. - Discreción y comprender el concepto de confidencialidad. - Imparcialidad y honestidad. **HORARIOS**: - Turno mañana...


  • Lima Metropolitana, Perú Call Business A tiempo completo

    Sobre el PuestoEn Call Business estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para ocupar el puesto de Monitor de Calidad de Llamadas. Si eres alguien que se siente comprometido con la calidad y el cliente, ¡esta es tu oportunidad!Tu DesafíoAsegurar la calidad en cada interacción telefónica con nuestros clientes.Trabajar en equipo para...


  • Lima Metropolitana, Perú Call Business A tiempo completo

    Dale un nuevo impulso a tu carrera con Call BusinessEn Call Business, empresa líder en el sector de centros de llamadas, estamos buscando a los mejores talentos para el puesto de:MONITOR DE CALIDAD CALL CENTER¿Qué harás?Evaluar y monitorear las interacciones telefónicas del equipo para garantizar la calidad.Brindar retroalimentación clara, precisa y...


  • Lima Metropolitana, Perú TCONTAKTO SAC A tiempo completo

    TCONTAKTO, una empresa peruana con reconocimiento internacional por su clima laboral excelente, busca un profesional para ocupar el cargo de MONITOR DE CALIDAD. Este es un perfil ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento.¿Qué debes saber?El candidato debe tener experiencia mínima de 06 meses como MONITOR DE CALIDAD.Es...


  • Lima, Perú Grupo Recupera A tiempo completo

    Somos Business Partner, empresa prestadora de servicio del Grupo Recupera. Buscamos a un experto en cobranzas que pueda gestionar carteras tempranas, intermedias y castigo. El candidato debe tener experiencia mínima de 6 meses en el puesto y disponibilidad para trabajar de manera presencial en Miraflores.Requisitos mínimos:Experiencia mínima de 6 meses en...