Monitor de Calidad

hace 1 semana


Lima, Perú GEINCOS A tiempo completo

En **GEINCOS,** nos encontramos en búsqueda de un profesional para la vacante de **MONITOR/ EJECUTIVO DE CALIDAD** **.**

**Funciones**:

- Monitorear de los asesores de soluciones financieras a través de los diferentes canales.
- Entregar reportes a la operación por errores críticos y no críticos.
- Diligenciar los errores críticos y no críticos de acuerdo al nível de impacto para proceder al desarrollo del feedbacks.
- Realizar el informe de actividades semanal de calidad y monitoreo, diario o mensual, según campaña y requerimiento del cliente
- Comunicar a la operación de las diversas actividades a realizar para los asesores financieros.
- Brindar una gestión de apoyo al sistema de atención de quejas y reclamos.
- Realizar las calibraciones del supervisor que tienen asignado.

**Requisitos**:

- Técnico o Universitario en curso de las carreras de Ingeniería, Administración o afines
- Conocimientos de MS Office: Word, Excel, PPT a nível intermedio
- Experiência mínima de 1 año como Ejecutivo de Calidad y/o Analista de Calidad.

**Beneficios**:

- Lunes a viernes: 8am a 6pm / sábado 9am a 12pm ( 3 días en Oficina / 3 días en Casa)
- Modalidad SEMIPRESENCIAL
- Planilla Mype (50% CTS, 50% gratificación y 15 días de vacaciones)
- Ingreso Mensual S/.1200 soles + comisiones por productividad.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: Hasta S/.1,200.00 al mes


  • MONITOR DE CALIDAD

    hace 2 días


    Lima Metropolitana, Perú Midas SAINTE-ANNE-DE-BELLEVUE 9480 A tiempo completo

    Somos CONTACT AMERICAS, una empresa dedicada a la tercerización de servicios de Contact Center, BPO & Software Factory con oficinas en Chile, Estados Unidos y Perú. Nos encontramos en la búsqueda de sumar a nuestros equipos a los mejores talentos y en esta ocasión, buscamos al mejor perfil para que se sume al equipo de Operations, asumiendo el rol de...

  • Monitor de Calidad

    hace 7 meses


    Lima, Perú UNIVERSIDAD NORBERT WIENER A tiempo completo

    **INVITACIÓN PROCESO DE SELECCIÓN - MONITOR DE CALIDAD** En el **Instituto Carrión**, estamos **Licenciados** por **MINEDU**, certificados por **Great Place To Work **y comprometidos en brindar una **Experiência Educativa Excepcional** y mejorar la vida de miles de estudiantes, se parte de nuestro propósito siendo nuestro(a) próximo(a) **Monitor de...

  • Monitor de calidad

    hace 4 semanas


    Lima, Comas, Perú GPON NETWORKS A tiempo completo

    ¡Estamos en búsqueda de un Monitor de Calidad! ¿Te apasiona garantizar la calidad y el cumplimiento de procesos? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo! Requisitos: Formación técnica o universitaria trunca, en curso o culminada de cualquier carrera. Experiencia mínima 01 año como Monitor / Analista de Calidad en servicios de ventas,...

  • Monitor de calidad

    hace 4 semanas


    Lima, Comas, Perú GPON NETWORKS A tiempo completo

    ¡Estamos en búsqueda de un Monitor de Calidad! ¿Te apasiona garantizar la calidad y el cumplimiento de procesos? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo! Requisitos: Formación técnica o universitaria trunca, en curso o culminada de cualquier carrera. Experiencia mínima 01 año como Monitor / Analista de Calidad en servicios de ventas,...

  • Monitor de Calidad

    hace 4 semanas


    lima, Perú GPON NETWORKS A tiempo completo

    ¡Estamos en búsqueda de un Monitor de Calidad! ¿Te apasiona garantizar la calidad y el cumplimiento de procesos? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo! Requisitos: Formación técnica o universitaria trunca, en curso o culminada de cualquier carrera. Experiencia mínima 01 año como Monitor / Analista de Calidad en servicios de ventas,...

  • Monitor de Calidad

    hace 4 semanas


    Lima, Perú GPON NETWORKS S.A.C A tiempo completo

    ¡Estamos en búsqueda de un Monitor de Calidad!¿Te apasiona garantizar la calidad y el cumplimiento de procesos? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo!Requisitos:Formación técnica o universitaria trunca, en curso o culminada de cualquier carrera.Experiencia mínima 01 año como Monitor / Analista de Calidad en servicios de ventas, atención...


  • Ubicación Lima, Lima, Perú Recupera Outsourcing A tiempo completo

    **Requisitos**: - Grupo Recupera; nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para asumir el cargo de Monitor de calidad para las campañas de cobranzas. ¿A...


  • Lima Metropolitana, Perú A365 A tiempo completo

    Monitor de Calidad General – A365 Buscamos un Monitor de Calidad General para unirse a nuestro equipo en A365. Este puesto es esencial para mantener nuestros altos estándares de calidad y garantizar la satisfacción del cliente. Responsabilidades: - Supervisar y evaluar los procesos de producción. - Identificar áreas de mejora y proponer...


  • Lima, Perú LATAM RECOVERY A tiempo completo

    La familia de LATAM RECOVERY sigue creciendo, nos encontramos en búsqueda de MONITOR DE CALIDAD. *FUNCIONES GENERALES: * 1. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad de la campaña asignada. 2. Realizar feedback constante a los asesores, en búsqueda de la mejora continua. 3. Asistir a las calibraciones y alineamientos convocadas por los...

  • Monitor de Calidad

    hace 7 meses


    Lima, Perú PREMIUM SALES S.A.C. A tiempo completo

    Monitor de Calidad / Préstamos Personales O Tarjetas de Crédito Scotiabank / Back Office Somos una empresa con más de 10 años en el Mercado Peruano. Nos caracterizamos por nuestro compromiso, profesionalismo y excelencia. Tenemos 8 años siendo socio estratégico de Scotiabank. **¿Qué función realizarías?** - Monitorear las llamadas de los...

  • Monitor de Calidad

    hace 4 horas


    Lima Metropolitana, Perú TCONTAKTO SAC A tiempo completo

    Monitor de Calidad / Call Center / Mi Banco TCONTAKTO, empresa certificada por GREAT PLACE TO WORK 2021 por su excelente clima laboral. Somos una empresa peruana que brinda servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de...

  • Monitor de Calidad

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Geincos A tiempo completo

    Monitorear de los asesores de soluciones financieras a través de los diferentes canales. -Entregar reportes a la operación por errores críticos y no críticos. -Diligenciar los errores críticos y no críticos de acuerdo al nível de impacto para proceder al desarrollo del feedbacks. -Realizar el informe de actividades semanal de calidad y monitoreo,...

  • Monitor de calidad

    hace 4 días


    Lima Metropolitana, Perú GPON NETWORKS A tiempo completo

    ¡Estamos en búsqueda de un Monitor de Calidad! ¿Te apasiona garantizar la calidad y el cumplimiento de procesos? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo! Requisitos: 1. Formación técnica o universitaria trunca, en curso o culminada de cualquier carrera. 2. Experiencia mínima de 01 año como Monitor / Analista de Calidad en servicios de...


  • Lima, Perú CONTACTO EFICAZ A tiempo completo

    Somos Contacto Eficaz una empresa líder en el sector de recuperaciones y cobranzas con experiência en el mercado, gestionando diferentes carteras del sistema financiero a nível nacional, nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la...

  • Monitor de Calidad

    hace 7 meses


    Lima, Perú Servex A tiempo completo

    SERVEX, empresa orgullosamente peruana con casi 20 años en el mercado; brindamos servicios especializados de BPO y Contact Center de Cobranzas, con presencia en Arequipa y Lima, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: MONITOR DE CALIDAD **Requisitos**: - Egresado, tuncos o en curso de las siguientes carreras:...


  • Lima, Perú LATAM RECOVERY A tiempo completo

    OBJETIVO DE LA POSICIÓN: Monitorear y evaluar la gestión de la campaña asignada, velando por el cumplimiento de los estándares de calidad requeridos por el cliente, trabajando con los asesores en su mejora continua. FUNCIONES GENERALES: 1. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad de la campaña asignada. 2. Realizar feedback constante a...


  • Lima Metropolitana, Perú TCONTAKTO SAC A tiempo completo

    Auditor / Monitor de Calidad /Lima Centro / Oncosalud - Planilla Completa!!! TCONTAKTO, empresa certificada por GREAT PLACE TO WORK 2021 por su excelente clima laboral. Somos una empresa peruana que brinda servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal. Actualmente nos...


  • Lima Metropolitana, Perú Saint Felix De Lunel A tiempo completo

    Somos CONTACT AMERICAS, una empresa dedicada a la tercerización de servicios de Contact Center, BPO & Software Factory con oficinas en Chile, Estados Unidos y Perú. Nos encontramos en la búsqueda de sumar a nuestros equipos a los mejores talentos y en esta ocasión, buscamos al mejor perfil para que se sume al equipo comoMONITOR DE CALIDAD PRESENCIAL en...

  • Monitor de Soporte

    hace 6 meses


    Lima, Perú Electronic Payments A tiempo completo

    **Posición**:Monitor de Soporte En Electronic Payments, buscamos un Monitor de Soporte altamente motivado para unirse al equipo de procesos de negocio en un cliente multinacional de telecomunicaciones. Este rol es crucial para asegurar y mejorar la calidad y eficiencia de las herramientas, procesos y sistemas internos. **Principales Funciones**: -...


  • Lima Metropolitana, Perú Teleavance Perú A tiempo completo

    Monitor de Calidad / Call Center / Planilla Completa + Bonos - Planilla Directa / Ingreso Inmediato Miraflores Empresa nacional líder en ventas telefónicas con más de 20 años en el rubro de Call Center y acreedores de la certificación ISO 9001. Por crecimiento estamos en la búsqueda de talentos como tú para el puesto de MONITOR DE...