Empleos actuales relacionados con Practicante Profesional de Atención Al Usuario - Lima - PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL PERU (PUCP)


  • Lima Metropolitana, Perú Al Othman A tiempo completo

    Somos CONTACT AMERICAS, una empresa dedicada a la tercerización de servicios de Contact Center, BPO & Software Factory con oficinas en Chile, Estados Unidos y Perú. Nos encontramos en la búsqueda de sumar a nuestros equipos a los mejores talentos y en esta ocasión, buscamos al mejor perfil para que se sume al equipo de Operations, asumiendo el rol de...


  • Lima, Perú Agrobanco A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**: Agrobanco es el principal instrumento de apoyo financiero del Estado, cuyo objetivo fundamental es promover y facilitar el otorgamiento de créditos a los pequeños productores agropecuarios del Perú. - Está enfocado en la inclusión financiera de los pequeños productores agropecuarios, de manera individual y/o asociada. -...


  • Lima, Perú IP INFO OUT A tiempo completo

    Uno de nuestros clientes más importantes del sector salud, se encuentra en búsqueda (#hiring) de once (11) Técnicos de Atención al Cliente - Sector salud que cumplan con los siguientes requisitos: **¿Qué buscamos?** - Estudiantes a partir del VIII ciclo o egresados universitarios y/o carrera técnica de las carreras de Salud, Administración de...


  • Lima, Perú CM.Gestion del Talento Humano A tiempo completo

    Empresa líder en la distribución y comercialización de vidrio y aluminio, se encuentra en la búsqueda talento para ocupar la posición de Practicante Profesional de Logistica de entrada **Requisitos**: - Egresado o Bachiller en Ingeniería Industrial, Administración o Negocios Internacionales. - Conocimiento del Indioma Inglés a nível intermedio. -...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Tu DesafíoComo Analista de Atención al Usuario en Scotiabank, te enfrentarás a retos como la atención de requerimientos y reclamos de afiliados, empleadores, no afiliados y entes reguladores y gubernamentales.Deberás identificar y analizar la casuística de los requerimientos y reclamos, levantar información de los diferentes sistemas o herramientas,...


  • Lima, Perú Camara De Comercio De Lima A tiempo completo

    La Cámara de Comercio de Lima, institución líder en el sector empresarial, con más de 1 3 5 años de trayectoria promoviendo el desarrollo de la libre empresa, busca los mejores talentos para formar parte de nuestra organización, ocupando el puesto de: **PRACTICANTE PROFESIONAL DE SISTEMAS** **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios...


  • Lima Metropolitana, Perú Banco de Crédito BCP A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Somos una empresa fintech spin-off de Credicorp que busca innovar y revolucionar la experiencia financiera de nuestros usuarios.Nuestra visiónEstamos comprometidos con ofrecer soluciones financieras innovadoras y centradas en el usuario que satisfagan las necesidades de nuestros clientes.Nuestros valoresAutonomía e innovaciónColaboración...


  • Lima Metropolitana, Perú CUMA MOYENNE VALLEE DE L'OGNON A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de nuestro equipo de representantes de soporte al usuario?En Cuma Moyenne Vallée de l'Ognon estamos comprometidos con ofrecer una excelente experiencia al cliente. Estamos buscando a personas competentes y empáticas para ocupar el puesto de Representante de Soporte al Usuario.Su función:Proporcionar soporte técnico y asistencia a los...


  • Lima, Perú Emprego PE A tiempo completo

    El practicante profesional acompañará a la psicóloga responsable en el seguimiento y atención de los estudiantes.


  • Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    **¿Cuáles serían tus responsabilidades?**: - Interactuar con clientes de los canales dígitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...


  • Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    **¿Cuáles serían tus responsabilidades?**: - Interactuar con clientes de los canales dígitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...


  • Lima, Perú Claro Perú A tiempo completo

    Hacer seguimiento a los objetivos, indicadores y operativa de la campaña de forma diaria (TME, TMG, dimensionado, Nível de servicio y NPS). Asegurar la calidad de atención al cliente (NPS) a través de encuestas de satisfacción, calibraciones, capacitaciones, monitoreos y exámenes. Realizar auditoría mediante el uso de herramientas digitales: Livechat,...


  • Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    **¿Cuáles serían tus responsabilidades?**: - Interactuar con clientes de los canales dígitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...


  • Lima Metropolitana, Perú Universidad Privada Norbert Wiener A tiempo completo

    La Universidad Privada Norbert Wiener busca un Asistente Técnico en Salud y Educación para formar parte de nuestro equipo en el centro de simulación clínica.Funciones del Cargo:Apoyar en la atención al estudiante y en la implementación de procesos de calidad en el centro de simulación clínica.Realizar preparaciones de medios de cultivo y...


  • Lima, Perú Universidad Autónoma del Perú A tiempo completo

    **PRACTICANTE PRE PROFESIONAL DE SOPORTE TÉCNICO** **Requisitos**: - **Egresados de carreras informáticas** - **Con o sin experiência en el puesto** **Competencias**: - **Iniciativa** - **Atención al cliente** - **Trabajo en equipo** - **Energía y dinamismo** - **Adecuado nível de comunicación** - **Adaptabilidad** **Funciones**: - **Apoyo en...


  • Lima, Perú Scania A tiempo completo

    Somos una empresa sueca líder en el sector automotriz, con más de 73 años en el Perú. En nuestra división de servicios, estamos buscando a un Practicante de Profesional de Garantías, que gestione nuestro portafolio de servicios alineado a nuestra forma única de hacer las cosas, nuestro Scania Way.**¿Qué hace un Practicante de garantias en...


  • Lima, Perú Editorial Santillana A tiempo completo

    En Santillana S.A. trabajamos por la educación en un gran número de países de América Latina, desarrollando proyectos y materiales completos para cada nível educativo. Actualmente, nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos para que ocupen el puesto de **Practicante Profesional de Administración** para nuestra área de **Sistemas...


  • Lima, Perú Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Empresa transnacional especializada en seguros vehiculares, se encuentra en la búsqueda de: Practicante Profesional de Cobranzas y Atención al cliente. **Requisitos**: - Contar con estudios superiores concluidos en Contabilidad, Administración y a fines. - Experiência en el área de cobranzas y atención al cliente. Funciones: - Realizar la gestión...


  • Lima, Perú Real Systems A tiempo completo

    Somos Real Systems, tenemos 29 años de experiência en el negocio de software empresarial y consultoría. Hemos implementado exitosamente soluciones en empreas de todos los sectores y giros de negocio. Contamos con un sistema de gestión de calidad basado en ISO 9001. Ofrecemos las soluciones de software para empresas, de acuerdo a la normativa y realidad...


  • Lima Metropolitana, Perú Partner Service A tiempo completo

    Partner Service S.A.C. es una empresa líder en la industria de telecomunicaciones con más de 10 años de experiencia. Estamos buscando un profesionales para ocupar el puesto de Asesor de ATC.Perfil del CandidatoBuscamos un candidato que tenga ganas de aprender y crecer dentro de nuestra empresa. El ideal es que tenga experiencia en atención al cliente y...

Practicante Profesional de Atención Al Usuario

hace 1 mes


Lima, Perú PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL PERU (PUCP) A tiempo completo

1. Apoyar en la atención a los usuarios (registro, entrega, recepción de los diversos equipos móviles y descarga del sistema). 2. Realizar la verificación del estado del equipo y sus accesorios al momento de la entrega, atención de consultas, mantenimiento de los equipos y accesorios, seguimiento en casos de retraso en la devolución de los mismos. 3. Realizar las actividades adicionales que se le asignen en mejora del servicio y procesos.

La Pontificia Universidad Católica del Perú es la número uno del país, la número 23 de América Latina (según el QS Latin American University Rankings 2013) y la única peruana entre las 600 mejores del mundo en los rankings internacionales (rango 551-600 según el QS World University Rankings 2015). Esta ubicación es un reconocimiento a la calidad de su enseñanza, investigaciones, publicaciones, responsabilidad social, aporte a la cultura e innegable liderazgo académico e instituciona, pero nada de ello habría sido posible sin el permanente esfuerzo de quienes integramos esta casa de estudios: profesores, alumnos, trabajadores y egresados. MISIÓN La Pontificia Universidad Católica del Perú: Es una comunidad académica plural y tolerante, inspirada en principios éticos, democráticos y católicos. Brinda una formación humanista, científica e integral de excelencia. Contribuye a ampliar el saber mediante investigaciones e innovaciones de nível internacional. Promueve la creación y difusión de cultura. Asume su compromiso con el desarrollo humano. Se vincula de manera efectiva y permanente con su entorno. VISIÓN Al 2017 nuestra universidad: Es un referente académico nacional y regional en la formación integral, multi
- e interdisciplinar. Cuenta con las condiciones necesarias para ser una universidad de investigación. Interviene en la discusión y en el planteamiento de soluciones a problemas nacionales sobre educación, desarrollo social y sostenibilidad.

**Requisitos**:
Egresado de Ingenierías o Gestión y Alta Dirección Conocimientos: Configuración a nível usuario de equipos con Sistema operativo Windows, Tablets Android e IOS; Ms Office, Internet. Competencias: Trabajo en equipo, compromiso y responsabilidad, calidad y calidez en la atención de personas, servicial, resolución de problemas. Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas

Beneficios

Oportunidad de aprendizaje Convenio de prácticas