Coordinador de Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Lima, Perú Selling4U S.A.C A tiempo completo

LISTO TAXI, empresa peruana dedicada al Arrendamiento y Venta de vehículos se encuentra en la búsqueda del mejor talento para sumarse al mejor staff.

Suma tu talento con nosotros, puedes ser el próximo**:"COORDINADOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE"**

**Funciones**:

- Garantizar la retención y fidelización de los clientes a través de las diferentes herramientas de negociación.
- Realizar el plan de fidelización y ejecutarlo
- Realizar estrategias personalizadas para clientes en riesgo de abandonar.
- Monitorear y analizar los patrones de comportamiento de los clientes para identificar señales de alerta de un posible abandono.
- Mantener la comunicación constante con los clientes, resolviendo problemas con las áreas comprometidas y asegurarse que sus necesidades sean atendidas.
- Bajar el Churn rate.
- Reportar y realizar seguimiento de las incidencias ingresadas por nuestros canales de atención
- Realizar llamadas a los clientes que manifiesten su intención de baja, para conocer el motivo y buscar solucionar las causas.
- Realizar seguimiento a los ofrecimientos otorgados durante la negociación y validar su cumplimiento.
- Manejar una oficina de atención al cliente en distintas áreas.
- Experiência manejando algún CRM

**Requisitos**:

- Técnico o bachiller en carreras afines
- Manejo de Excel a nível intermedio
- Experiência de 2 años en atención al cliente y fidelización
- Disponibilidad de trabajo presencial de L-V de 09:00am a 06:00pm y S de 09:00am a 02:00pm

**Beneficios**:

- Planilla MYPE con todos los beneficios de ley desde el 1er día de labores.
- Sueldo fijo S/1400 +S/400 de movilidad

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,800.00 al mes



  • Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...


  • Lima, Perú Atención integral A tiempo completo

    Se busca una señorita para el área de recepción y atención al cliente. Que tenga disponibilidad de laborar de: lunes a viernes en el horario de 2:30pm a 8:30pm y los días sábados de 9am a 2pm Requisito indispensable para el puesto, que viva cerca lince, Surquillo, Miraflores, Chorrillos,para que pueda transportarse fácilmente. Pago: 1025...


  • Lima, Perú Assist Card A tiempo completo

    **_#SomosAssistCard_**_, una organización líder en asistencia integral al viajero._ - Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes ante cualquier inconveniente que se les presente durante su viaje en cualquier parte del mundo. Brindamos un servicio de calidad, en su propio idioma, disponible las 24 horas y los 7 días de la semana. En Assist Card, creemos...

  • Torreros Lima

    hace 6 días


    Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos la empresa TELECOMUNICACIONES estamos buscando TORREROS LIMA **Requisitos**: Experiência 01 año en telecomunicaciones Haber laborado como torrero (subido a torres de telecomunicaciones de mas de 30 metros) Contar con licencia de conducir (no indispensable) Trabajo de lunes a sábado de 9:00am a 6:00pm **BENEFICIOS** 2,200 sueldo...


  • Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos la empresa TELECOMUNICACIONES estamos buscando **Técnicos de instalaciones LIMA CON MOTO PROPIA CON Y SIN EXPERIENCIA** **Requisitos**: 5to de secundaria Contar con licencia de conducir de MOTO Contar con moto propia en buen estado y con parrilla Trabajo de lunes a domingo de 9:00am a 6:00pm con un día de descanso a la semana vivir distritos de...


  • Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo

    **Adexus Perú** se encuentra en la búsqueda del mejor profesional para cubrir la posición de **Coordinador de atenciones a las Oficinas Regionales** **Requisitos** - Bachiller o Titulado en Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Informática o carreras afines. - Experiência laboral mínima de cuatro (04) años realizando actividades de Coordinador...

  • Operario de Limpieza

    hace 3 semanas


    Breña, Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos la empresa DECOCLEAN EXPRESS Nos encontramos en búsqueda de Operario de limpieza HOMBRES para nuestras sedes Pueblo Libre Y Magdalena Se otorgan todos los beneficios de acuerdo a ley y PAGOS QUINCENALES Turno Fijos -NO ROTATIVOS Mañana de 7:00 am a 16:00 pm Tarde 14:00 - 22:00 Descanso entre sábado o domingo Tipo de puesto: Tiempo...


  • Lima, Perú EVA ASOCIADOS SAC A tiempo completo

    Somos E-VA ASOCIADOS SAC, una empresa especializada en servicios de Courier. Se encuentra en búsqueda de los mejores talentos para el puesto de **ENCARGADA DE ATENCION AL CLIENTE **para incorporarse a nuestro equipo. **Requisitos**: - Carrera técnica de administración o afines truncas o culminadas. (deseable) - Experiência mínima de 02 años como...


  • Lima, Perú ACADEMIA CIENCIAS A tiempo completo

    LA DIRECCION DE LA ACADEMIA CIENCIAS LIGADO A LA EDUCACION PREPARACION PARA ALUMNOS POSTULANTES A LA UNI-SAN MARCOS-CATOLICA- REQUIERE PERSONAL FEMENINO DE 18 A 30 AÑOS DE EDAD PARA EL AREA DE RECEPCION E INFORMES.MUY IMPORTANTE HABER LABORADO EN ATENCION AL CLIENTE -RECEPCION E INFORMES TENER DOCUMENTOS EN REGLA.LAS SEORITAS QUE DESEAN LABORAR FAVOR DE...


  • Lima, Perú Entel Perú A tiempo completo

    **Descripción empresa**: SOMOS LÍDERES DE TELECOMUNICACIONES EN LATINOAMÉRICA CON MÁS DE 50 AÑOS DE EXPERIENCIA. EN AGOSTO DE 2013 LLEGAMOS A PERÚ CON UNA PROPUESTA DIFERENTE DE NEGOCIO, UNA NUEVA VISIÓN Y ENFOQUE EN EL CLIENTE COMO NUESTRA RAZÓN DE SER. NUESTRO PROPÓSITO ES EXISTIMOS PARA ACERCAR LAS INFINITAS POSIBILIDADES QUE DA LA TECNOLOGÍA Y...

  • Coordinador General

    hace 3 meses


    Lima, Perú Consultores de Ingeniería UG21 S.L. A tiempo completo

    En Consultores de Ingeniería UG21 S.L. nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición**:Coordinador General.** **Funciones**: - Coordina los aspectos administrativos del proyecto como adelantos, valorizaciones, vigencia de fianzas, emisión de Notams, permisos de trabajo en el aeropuerto, entre otros. - Coordinar el levantamiento de...


  • Lima, Perú Entel Perú A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos líderes de Telecomunicaciones en Latinoamérica con más de 50 años de experiência. En agosto del 2013 llegamos a Perú con una propuesta diferente de negocio, una nueva visión y enfoque en el cliente como nuestra razón de ser. Nuestro propósito es existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología...


  • Lima, Perú MUSEO DE ARTE DE LIMA A tiempo completo

    **Convocatoria laboral para la atención de la Tienda MALI** Si te interesa trabajar con públicos, eres una persona muy desenvuelta y sabes que desde una sonrisa y un saludo puedes impactar a nuestros visitantes, entonces tenemos el trabajo perfecto para ti. El Museo de Arte de Lima está en la búsqueda de una persona para la atención de la Tienda...


  • Lima, Perú Centro de Podología PS A tiempo completo

    Empresa de servicios médicos esta en la búsqueda del mejor talento para incorporarla a su equipo como Ejecutiva de Atención al Cliente, para posteriormente ascender a Jefe de Atención al Cliente. Que cumpla los siguientes requisitos: - Estudios superiores y experiência mínima de 1 año en atención al cliente y/o ventas ya sea como telemarketing,...

  • Coordinador de Ventas

    hace 3 meses


    Distrito de Lima, Perú ESCUELA DE REFRIGERACION DEL PERU A tiempo completo

    Somos una importante empresa del sector educativo de especialización y nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador(a) de ventas - Rubro educativo. ¿Qué buscamos? - Egresado o Técnico de las carreras Administración, Gestión Comercial, Marketing, Contabilidad, o afines. - Experiência mínima 2-3 años en el rol de supervisión o liderazgo en...

  • Coordinador de Calidad

    hace 3 meses


    Lima, Perú Consultores de Ingeniería UG21 S.L. A tiempo completo

    En Consultores de Ingeniería UG21 S.L. nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición**:Coordinador de Calidad.** **Funciones**: - Desarrolla e implementa el Plan de Gestión de Calidad del Proyecto. - Asegurar la calidad de los proyectos en los plazos y costos establecidos. - Asegura el cumplimiento de los Procedimientos...


  • Lima, Perú TURISMO CIVA A tiempo completo

    Realizar venta de boletos de viaje y atención de consultas a clientes a través de las plataformas digitales (call center). - Atender los requerimientos de los clientes que llegan por las plataformas digitales. - Atender y brindar información detallada al cliente referente a los precios de pasajes, destinos, ofertas, promociones y seguimientos de carga. -...


  • Lima, Perú KSR Talent A tiempo completo

    **Descripción**: Uno de nuestros clientes se encuentra en búsqueda de un(a) Coordinador Experiência al Cliente, que cumpla con las siguientes funciones: - Desarrollar herramientas y metodologías para comprender a los diferentes tipos de clientes y analizar la experiência que estos viven con la compañía. - Medición y gestión de la Voz del Cliente....


  • Lima, Perú LOGIS.ELECTRONYC A tiempo completo

    Somos un instituto que brinda servicios de capacitaciones sobre ingeniería eléctrica a estudiantes, profesionales y empresas. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador Académico Administrativo **Requisitos**: Egresada de la carrera de Administración y/o carreras afines. Experiência mínima de dos años en el rubro académico, como...


  • Lima, Perú Centro de medicina alternativa Meraki A tiempo completo

    En MERAKI buscamos personas dinámicas, con un excelente nível de comunicación y actitud para ser parte de nuestro equipo. **Requisitos**: - Experiência como asesora de atención al cliente con un mínimo de 4 años. - 100% Actitud, comprometida, tolerancia a la presión, responsable y proactiva. - Dinámica. - Mujer, mayor de 25 años. - Fuerte...