Customer Experience Agent

hace 6 meses

Miraflores, Perú Mercados Peru A tiempo completo

**OBJETIVO PRINCIPAL DEL PUESTO**

Resolver las consultas de los orientadores de acuerdo a las solicitudes del emprendedor dentro de los plazos establecidos y alineado a las políticas de la empresa.

**PRINCIPALES FUNCIONES**

1. Interactuar con los orientadores/emprendedores para la atención de sus consultas.

2. Elaborar los reportes de herramientas de performance de los resultados del día, apoyar en gestiones de reembolsos, reposiciones, calidad de productos, cupones, etc., de acuerdo con lo solicitado para la gestión de las diferentes áreas de la empresa.

3. Apoyo con el seguimiento de venta y push con orientadores/emprendedores.

4. Atender los procesos de soporte con las demás áreas según lo solicitado (Logística, Finanzas, etc.).

5. Coordinar con las áreas internas para dar solución a la solicitud de los orientadores/emprendedores.

6. Cumplir con los estándares de atención requeridos.

7. Realizar otras funciones afines que le asigne su jefe inmediato.

**Requisitos**:
Estudios técnicos en curso.

Experiência de 01 año de experiência en atención al cliente (Call Center, atención presencial o digital).

Conocimientos básicos de Excel

Proactividad y curiosidad

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,400.00 - S/.1,500.00 al mes

  • Customer Experience Agent

    hace 2 meses

    Miraflores, Perú Hotel & Airbnb A tiempo completo

    Empresa importante se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un **CUSTOMER EXPERIENCE AGENT** a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras de Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Proactividad y...

  • Customer Experience Specialist

    hace 7 meses

    Miraflores, Perú Edgeuno A tiempo completo

    As the** **Customer Experience Specialist** **at EdgeUno, your role is crucial in enhancing the overall customer experience journey. Working closely with cross-functional teams, including Network, DevOps, Marketing, and Sales, you will ensure that customer needs are not only met but consistently exceeded. Your responsibilities include monitoring customer...

  • Customer Experience Agent

    hace 4 semanas

    Miraflores, Perú Hotel & Airbnb A tiempo completo

    Empresa importante se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un **CUSTOMER EXPERIENCE AGENT** a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras de Administración, Marketing, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Proactividad...

  • Customer Experience Agent

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú Hotel & Airbnb A tiempo completo

    Empresa importante en el sector hotelero // domiciliario se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un **CUSTOMER EXPERIENCE AGENT** a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución...

  • Customer Experience Agent

    hace 1 semana

    Miraflores, Perú Hotel & Airbnb A tiempo completo

    Empresa importante en el sector hotelero // domiciliario se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un **CUSTOMER EXPERIENCE AGENT** a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución...

  • Ingles / Customer Experience Agent / Atención Al

    hace 5 meses

    Miraflores, Perú WH Empresas A tiempo completo

    Hotel descentralizado se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un CUSTOMER EXPERIENCE AGENT a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Alto manejo al...

  • Inglés / Customer Experience Agent / Atención Al

    hace 6 meses

    Miraflores, Perú Hotel descentralizado A tiempo completo

    Hotel descentralizado se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un CUSTOMER EXPERIENCE AGENT a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Alto manejo al...

  • Customer Experience Agent

    hace 6 meses

    Miraflores, Perú Property Services Peru S.A.C A tiempo completo

    Hotel descentralizado se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un CUSTOMER EXPERIENCE AGENT a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Alto manejo al...

  • Ingles / Customer Experience Agent / Miraflores

    hace 5 meses

    Miraflores, Perú House Miraflores A tiempo completo

    Empresa importante se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un **CUSTOMER EXPERIENCE AGENT** a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Alto manejo al...

  • Practicante Profesional de Customer Experience

    hace 5 meses

    Miraflores, Perú Synthec Solutions A tiempo completo

    **Synthec Solutions**, es una empresa enfocada en desarrollar aplicaciones de especialidad con productos de alta performance en los sectores de mantenimiento industrial, construcción y seguridad. Trabajamos de la mano de los principales fabricantes globales de productos químicos y derivados del petróleo (lubricantes) lo que nos permite entregar a nuestros...

  • Customer Service Agent

    hace 5 meses

    Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completo

    En **AYNITECH SAC. **Seguimos contratando, estamos en búsqueda de personas para nuestro equipo de Customer Service, quienes trabajarían para una empresa americana!! **Main responsibilities**: - Maintain customer database by making updates to the data. - Encourage customers to purchase additional products. - Understand customers’ needs with strong...

  • Customer Service

    hace 6 meses

    Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completo

    En **AYNITECH SAC. **Seguimos contratando, estamos en búsqueda de personas para nuestro equipo de Customer Service, quienes trabajarían para una empresa americana!! **Main responsibilities**: - Maintain customer database by making updates to the data. - Encourage customers to purchase additional products. - Understand customers’ needs with strong...

  • Customer Service/ Agente de Carga

    hace 4 semanas

    Miraflores, Perú ASA GLOBAL TRANSPORT SAC A tiempo completo

    **AGL GROUP** es una empresa transnacional que está presente a nível nacional e internacional, con una experiência de más de 15 años en Gestión de Comercio exterior, dedicandonos en brindar soluciones integrales a nuestros clientes en servicios de agenciamiento de aduanas, agenciamiento de carga internacional, servicio logístico integral, transporte...

  • Customer Service/ Agente de Carga

    hace 17 horas

    Miraflores, Perú ASA GLOBAL TRANSPORT SAC A tiempo completo

    **AGL GROUP** es una empresa transnacional que está presente a nível nacional e internacional, con una experiência de más de 15 años en Gestión de Comercio exterior, dedicandonos en brindar soluciones integrales a nuestros clientes en servicios de agenciamiento de aduanas, agenciamiento de carga internacional, servicio logístico integral, transporte...

  • Inglés / Atención Al Cliente / Customer

    hace 6 meses

    Miraflores, Perú Airbnb2024 A tiempo completo

    Hotel descentralizado se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un CUSTOMER EXPERIENCE AGENT a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Alto manejo al...

  • Inglés / Atención Al Cliente / Customer

    hace 6 meses

    Miraflores, Perú Empresa Hotelera Descentralizado A tiempo completo

    Hotel descentralizado se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un **CUSTOMER EXPERIENCE AGENT** a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Alto manejo al...

  • Inglés / Atención Al Cliente / Customer

    hace 6 meses

    Miraflores, Perú HW Airbnb Hotel A tiempo completo

    Hotel descentralizado se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un CUSTOMER EXPERIENCE AGENT a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Alto manejo al...

  • Inglés / Atención Al Cliente / Customer

    hace 6 meses

    Miraflores, Perú Empresa Hotelera Descentralizado A tiempo completo

    Hotel descentralizado se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un **CUSTOMER EXPERIENCE AGENT** a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Alto manejo al...

  • Inglés / Atención Al Cliente / Customer

    hace 5 meses

    Miraflores, Perú Wyn empresas A tiempo completo

    Hotel descentralizado se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un **CUSTOMER EXPERIENCE AGENT** a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Alto manejo al...

  • Inglés / Atención Al Cliente / Customer

    hace 6 meses

    Miraflores, Perú Wyn empresas A tiempo completo

    Hotel descentralizado se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un **CUSTOMER EXPERIENCE AGENT** a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Alto manejo al...