Customer Service

hace 6 meses


Lima, Perú AGUNSA A tiempo completo

**Descripción del puesto**:
En AGUNSA PERU estamos en la búsqueda de un/a Customer Service para el Depósito Temporal de Contenedores, ubicado en Callao, Lima, Peru. Dentro del área de Comercial, Ventas y Negocios, buscamos a un profesional con jerarquía Semi senior.
El rol del Customer Service será fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, quienes confían en nosotros para la gestión eficiente de sus cargas transportadas por vía aérea, marítima y terrestre. La persona seleccionada será responsable de coordinar y supervisar las operaciones del Depósito Temporal de Contenedores, asegurando un servicio de calidad y cumpliendo con los estándares establecidos por la compañía.
Buscamos a alguien proactivo, con habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo. La persona ideal para este puesto deberá contar con una sólida formación universitaria y experiência previa en áreas relacionadas a atención al clíente en logística y el comercio internacional.
Si te apasiona el desafío de encontrar las mejores soluciones logísticas para nuestros clientes, te invitamos a formar parte de nuestro equipo en AGUNSA PERU

AGUNSA PERU es una empresa subsidiaria del grupo AGUNSA, compañía líder en el sector de servicios portuarios y aeroportuarios en Sudamérica. Inició operaciones en el Perú en 1995, desarrollando actividades relacionadas con la prestación de servicios logísticos a importadores, exportadores y operadores de comercio internacional a través de la instalación de uno de los complejos aduaneros más modernos del pacífico sur, destinado al manejo integrado de cargas transportadas por vía aérea, marítima y terrestre.
AGUNSA PERU trabaja con clientes de una gran variedad de industrias, creando y ejecutando soluciones logísticas integrales tanto para sus negocios locales como para los internacionales; adquiriendo la experiência que hoy pone a disposición de sus clientes.
Mas que un proveedor de servicios logísticos, AGUNSA PERU es un socio estratégico de negocios que comparte con sus clientes la responsabilidad de construir el éxito.
Las operaciones de AGUNSA PERU involucran la atención de mas de 300 naves por año, más de 30,000 contenedores y cerca de 50,000 toneladas de carga general. Entre sus clientes se cuentan importantes empresas navieras y NVOCC, así como una gran cantidad de importadores y exportadores.
Un equipo de profesionales especializados en operaciones de terminales de carga, depósitos de contenedores, transporte y distribución, desafiado por agregar valor en la gestión de los negocios de sus clientes y asegurar exigentes requisitos de calidad, se encuentra en la búsqueda constante de las mejores soluciones logísticas para sus clientes.

**Requisitos**:
Profesional Técnico o Universitario de Administración, Comercio Exterior, Negocios Internacionales o afines.
Experiência mínima de 1año en atención al cliente en el sector de servicios logísticos portuarios (Terminal, Agencia de carga).
Conocimientos en operaciones de leasing, comercio exterior y legislación aduanera.
Dominio de idioma ingles a nível intermedio - Avanzado (deseable)
Manejo de Excel a nível intermedio.
Disponibilidad para laborar en el Callao.

Beneficios

Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Remuneración acorde al mercado.
Grato ambiente laboral.


  • Customer Service

    hace 7 días


    Lima, Perú Archstone LATAM A tiempo completo

    Online customer service. We are looking for applicants with excellent communication skills and a positive attitude **Job Types**: Full-time, Contract, Permanent **Salary**: From S/.2,800.00 per month COVID-19 considerations: All positions are home office until the company sees it fit to return to the office. **Experience**: - Customer service: 2 years...

  • Customer Service

    hace 2 meses


    Lima, Perú Kids Fairyland A tiempo completo

    Habilidades buscadas: - Experiência comprobada e indispensable en customer service (mínimo 3 años) - Trabajo Remoto - Inglés avanzado - Experiência en asistencia virtual - Atención al detalle - Habilidades de negociación para resolver quejas de clientes - Trabajar fines de semana *Responsabilidades:* - Atención al cliente (primordial) - Monitoreo...

  • Customer Service

    hace 2 meses


    Lima, Perú The Consulting Sea A tiempo completo

    **The Consulting Sea.** Empresa Estadounidense, especialista en labor administrativa, administración de reclamos ante seguros e cobertura de daños o perdidas en propiedades residenciales. Esta en búsqueda de nuevos talentos para incorporarlos a su equipo en Peru. **CUSTOMER SERVICE** **Requisitos**: - Ingles Avanzado nível oral y escrito -...

  • Customer Service

    hace 5 horas


    Lima, Perú Serviap s.a. de c.v A tiempo completo

    SERVIAP, SA de CV somos parte de una empresa dedicada a proveer servicios integrales en Recursos Humanos a empresas establecidas en territorio nacional y en el extranjero. Nos encontramos en búsqueda de **CUSTOMER SERVICE** **Ubicación de la vacante**:100% remoto **Escolaridad**: Lic. Economía, Finanzas, Administración de empresas o carreras a...


  • Lima, Perú Helpware A tiempo completo

    **Position Overview**: As a Customer Service Representative, You will interact with customers to provide information in response to inquiries about products and services. Handle and resolve complaints as needed. **Primary Responsibilities**: - Check to ensure that appropriate changes were made to resolve customers' problems. - Keep records of customer...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Lima, Perú The Consulting Sea A tiempo completo

    **The Consulting Sea.** Empresa Estadounidense, especialista en labor administrativa, administración de reclamos ante seguros y cobertura de daños o perdidas en propiedades residenciales. Esta en búsqueda de nuevos talentos para incorporarlos a su equipo en Peru. **CUSTOMER SERVICE/ COLLECTIONS** **Requisitos**: - Ingles Avanzado nível oral y...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Lima, Perú The Consulting Sea A tiempo completo

    The Consulting Sea. Empresa Estadounidense, especialista en labor administrativa, administración de reclamos ante seguros e cobertura de daños o perdidas en propiedades residenciales. Esta en búsqueda de nuevos talentos para incorporarlos a su equipo en Peru. CUSTOMER SERVICE REQUISITOS: · Ingles Avanzado nivel oral y escrito · Experiencia mínima de 1...

  • Customer Service Rep

    hace 2 meses


    Lima, Perú Caterpillar A tiempo completo

    **Career Area**: Finance **Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.** When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do - but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and...


  • Lima, Perú Pasca Technologies SAC A tiempo completo

    Snapsheet is a leading technology company that specializes in streamlining the insurance claims process. We are committed to revolutionizing the industry through our innovative approach and commitment to customer satisfaction. We are looking for dedicated, customer-focused individuals to join our team and help us continue to provide exceptional service to...

  • Customer Service

    hace 7 días


    Lima, Perú HumanCentric A tiempo completo

    You Will Be Responsible For_ - Providing high quality, customer-focused service by solving customer problems quickly and efficiently; - Engineer solutions by providing instruction and education to customers, Ordering replacement products, and processing refunds and exchanges; - Triaging and escalating customer needs and requests as needed; - Systematizing...


  • Lima, Perú Maravilla Cleaners, LLC A tiempo completo

    Job Description: Are you a charismatic individual with a knack for persuasion and a passion for providing excellent customer service? Our Residential Cleaning Company is seeking a motivated Sales and Customer Service Representative to join our dynamic team. This fully remote position offers the flexibility of working from home while connecting with clients...

  • Customer Service Agent

    hace 2 meses


    Lima, Perú H&C Construction Services A tiempo completo

    **Location**: Lima, Peru **Job Type**: Full-Time (48 hours per week), Remote H&C Construction LLC, a leading U.S. home remodeling company, is looking for a dedicated **Customer Service & Data Entry Specialist.** The role requires strong customer service experience, organizational skills, and proficiency in technology to work efficiently in a fast-paced...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas


    Lima, Perú H&C Construction Services A tiempo completo

    Location: Lima, Peru Job Type: Full-Time (48 hours per week), Remote H&C Construction LLC, a leading U.S. home remodeling company, is looking for a dedicated Customer Service & Data Entry Specialist. The role requires strong customer service experience, organizational skills, and proficiency in technology to work efficiently in a fast-paced remote...


  • Lima, Perú Go Lean Health A tiempo completo

    Job Description: As a VA Customer Service Representative, you will be the first point of contact for clients and patients seeking services and assistance at the primary clinic. You will handle inquiries, provide information, and resolve issues in a courteous and efficient manner. This role requires strong communication skills, empathy, and the ability to...

  • Customer service agent

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Tourism Holdings Latam A tiempo completo

    Working as the first point of contact for passengers travelling with one of the fastest growing companies in tourism in Peru. Managing and building personalized itineraries, queries and providing first class travel advice to passengers guaranteeing the highest standard of service possible. Through excellent communication skills, maintaining an attentive...


  • Lima, Perú ALOHAS A tiempo completo

    **THE ROLE** We are looking for a Customer Service Specialist, to work for a leading Fashion Brand headquartered in Barcelona during outside office hours, in the evenings and at weekends. The Customer Service Representative will be responsible for providing an excellent customer service experience to clients through different contact channels, in order to...


  • Lima, Perú ALOHAS A tiempo completo

    **THE ROLE** We are looking for a Customer Service Specialist, to work for a leading Fashion Brand headquartered in Barcelona during outside office hours, in the evenings and at weekends. The Customer Service Representative will be responsible for providing an excellent customer service experience to clients through different contact channels, in order to...

  • French Agent

    hace 4 días


    Lima, Perú OCC247 SAC A tiempo completo

    FRENCH AGENT - CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE Abstract: French Customer Service representative - Full time - 3 months renewable - Recibo por honorarios - BPO customer service - Lima (Magdalena) - S/.2350 Gross salary After 3 months the agent will be in planilla: S/. 2350 Growth salary + Up to S/. 400 in bonuses. Company description: At OCC247, teamwork...

  • Bilingual Csr

    hace 4 meses


    Lima, Perú EmpireOne Global Solutions Inc. A tiempo completo

    **About the job** A Customer Service Representative, (or CSR), will act as a liaison, provide simple and accurate information, and resolve any related problems that our customers face with efficiency and quality. The best CSRs are genuine to help customers. They should be patient, empathetic, and passionately communicative. They are confident at...

  • Customer Service

    hace 7 días


    Lima, Perú SERVIAP A tiempo completo

    Nos encontramos en busca de **CUSTOMER SERVICE** **Resumen del puesto**: Los Representantes de Servicio al Cliente son responsables de proporcionar apoyo a los clientes por teléfono y correo electrónico. Será responsable de ayudar a los clientes existentes y potenciales determinando su necesidad de apoyo y facilitando el contacto con la unidad de...