Customer Service

hace 5 meses

Lima, Perú AGUNSA A tiempo completo

**Descripción del puesto**:
En AGUNSA PERU estamos en la búsqueda de un/a Customer Service para el Depósito Temporal de Contenedores, ubicado en Callao, Lima, Peru. Dentro del área de Comercial, Ventas y Negocios, buscamos a un profesional con jerarquía Semi senior.
El rol del Customer Service será fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, quienes confían en nosotros para la gestión eficiente de sus cargas transportadas por vía aérea, marítima y terrestre. La persona seleccionada será responsable de coordinar y supervisar las operaciones del Depósito Temporal de Contenedores, asegurando un servicio de calidad y cumpliendo con los estándares establecidos por la compañía.
Buscamos a alguien proactivo, con habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo. La persona ideal para este puesto deberá contar con una sólida formación universitaria y experiência previa en áreas relacionadas a atención al clíente en logística y el comercio internacional.
Si te apasiona el desafío de encontrar las mejores soluciones logísticas para nuestros clientes, te invitamos a formar parte de nuestro equipo en AGUNSA PERU

AGUNSA PERU es una empresa subsidiaria del grupo AGUNSA, compañía líder en el sector de servicios portuarios y aeroportuarios en Sudamérica. Inició operaciones en el Perú en 1995, desarrollando actividades relacionadas con la prestación de servicios logísticos a importadores, exportadores y operadores de comercio internacional a través de la instalación de uno de los complejos aduaneros más modernos del pacífico sur, destinado al manejo integrado de cargas transportadas por vía aérea, marítima y terrestre.
AGUNSA PERU trabaja con clientes de una gran variedad de industrias, creando y ejecutando soluciones logísticas integrales tanto para sus negocios locales como para los internacionales; adquiriendo la experiência que hoy pone a disposición de sus clientes.
Mas que un proveedor de servicios logísticos, AGUNSA PERU es un socio estratégico de negocios que comparte con sus clientes la responsabilidad de construir el éxito.
Las operaciones de AGUNSA PERU involucran la atención de mas de 300 naves por año, más de 30,000 contenedores y cerca de 50,000 toneladas de carga general. Entre sus clientes se cuentan importantes empresas navieras y NVOCC, así como una gran cantidad de importadores y exportadores.
Un equipo de profesionales especializados en operaciones de terminales de carga, depósitos de contenedores, transporte y distribución, desafiado por agregar valor en la gestión de los negocios de sus clientes y asegurar exigentes requisitos de calidad, se encuentra en la búsqueda constante de las mejores soluciones logísticas para sus clientes.

**Requisitos**:
Profesional Técnico o Universitario de Administración, Comercio Exterior, Negocios Internacionales o afines.
Experiência mínima de 1año en atención al cliente en el sector de servicios logísticos portuarios (Terminal, Agencia de carga).
Conocimientos en operaciones de leasing, comercio exterior y legislación aduanera.
Dominio de idioma ingles a nível intermedio - Avanzado (deseable)
Manejo de Excel a nível intermedio.
Disponibilidad para laborar en el Callao.

Beneficios

Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Remuneración acorde al mercado.
Grato ambiente laboral.

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Kids Fairyland A tiempo completo

    Habilidades buscadas: - Experiência comprobada e indispensable en customer service (mínimo 3 años) - Trabajo Remoto - Inglés avanzado - Experiência en asistencia virtual - Atención al detalle - Habilidades de negociación para resolver quejas de clientes - Trabajar fines de semana *Responsabilidades:* - Atención al cliente (primordial) - Monitoreo...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Lima, Perú The Consulting Sea A tiempo completo

    **The Consulting Sea.** Empresa Estadounidense, especialista en labor administrativa, administración de reclamos ante seguros e cobertura de daños o perdidas en propiedades residenciales. Esta en búsqueda de nuevos talentos para incorporarlos a su equipo en Peru. **CUSTOMER SERVICE** **Requisitos**: - Ingles Avanzado nível oral y escrito -...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Helpware A tiempo completo

    **Position Overview**: As a Customer Service Representative, You will interact with customers to provide information in response to inquiries about products and services. Handle and resolve complaints as needed. **Primary Responsibilities**: - Check to ensure that appropriate changes were made to resolve customers' problems. - Keep records of customer...

  • Customer Service Rep

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Caterpillar A tiempo completo

    **Career Area**: Finance **Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.** When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do - but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and...

  • Customer Service Representative

    hace 2 meses

    Lima, Perú Pasca Technologies SAC A tiempo completo

    Snapsheet is a leading technology company that specializes in streamlining the insurance claims process. We are committed to revolutionizing the industry through our innovative approach and commitment to customer satisfaction. We are looking for dedicated, customer-focused individuals to join our team and help us continue to provide exceptional service to...

  • Customer Service for Operations!

    hace 2 meses

    Lima, Perú Maravilla Cleaners, LLC A tiempo completo

    Job Description: Are you a charismatic individual with a knack for persuasion and a passion for providing excellent customer service? Our Residential Cleaning Company is seeking a motivated Sales and Customer Service Representative to join our dynamic team. This fully remote position offers the flexibility of working from home while connecting with clients...

  • Customer Service Agent

    hace 3 semanas

    Lima, Perú H&C Construction Services A tiempo completo

    **Location**: Lima, Peru **Job Type**: Full-Time (48 hours per week), Remote H&C Construction LLC, a leading U.S. home remodeling company, is looking for a dedicated **Customer Service & Data Entry Specialist.** The role requires strong customer service experience, organizational skills, and proficiency in technology to work efficiently in a fast-paced...

  • Customer Service Representative

    hace 6 meses

    Lima, Perú Go Lean Health A tiempo completo

    Job Description: As a VA Customer Service Representative, you will be the first point of contact for clients and patients seeking services and assistance at the primary clinic. You will handle inquiries, provide information, and resolve issues in a courteous and efficient manner. This role requires strong communication skills, empathy, and the ability to...

  • Bilingual Csr

    hace 3 meses

    Lima, Perú EmpireOne Global Solutions Inc. A tiempo completo

    **About the job** A Customer Service Representative, (or CSR), will act as a liaison, provide simple and accurate information, and resolve any related problems that our customers face with efficiency and quality. The best CSRs are genuine to help customers. They should be patient, empathetic, and passionately communicative. They are confident at...

  • Customer Service Executive

    hace 1 mes

    Lima Metropolitana, Perú Klog A tiempo completo

    En búsqueda de Customer Service Executive Oficina de Lima, Perú. Sobre el desafío Somos la principal compañía tecnológica para el transporte internacional de carga en Latinoamérica, que a través del talento y tecnología, hemos logrado entregar visibilidad completa y control del proceso de importaciones y exportaciones a más de 4.500...

  • Customer Service Representative

    hace 5 meses

    Lima, Perú Michie Hostel A tiempo completo

    Michie House is a renowned hospitality establishment committed to providing exceptional service and creating memorable experiences for our guests. We are currently seeking enthusiastic and dedicated individuals to join our team as Hotel Customer Service Agents. As a Hotel Customer Service Agent at Michie House, you will be an integral part of our guest...

  • Customer Service Representative

    hace 2 meses

    Lima, Perú Michie Hostel A tiempo completo

    Michie House is a renowned hospitality establishment committed to providing exceptional service and creating memorable experiences for our guests. We are currently seeking enthusiastic and dedicated individuals to join our team as Hotel Customer Service Agents. As a Hotel Customer Service Agent at Michie House, you will be an integral part of our guest...

  • Customer Service y Operaciones

    hace 5 meses

    Lima, Perú APRILE PERU SAC A tiempo completo

    Aprile Peru Sac sigue buscando CUSTOMER SERVICE Y OPERACIONES que quieren incorporarse a nuestro equipo y crecer con nosotros. Los requisitos son los siguentes: Funciones: - Seguimiento de órdenes de importación y exportación. - Conocimiento del manejo de cargas aéreas y marítimas. - Seguimiento de las ordenes de servicio logístico integral -...

  • Customer Service Representative

    hace 5 meses

    Lima, Perú Independent Recruiter A tiempo completo

    We are looking for hundreds of **customer service representatives**. “Evolving the BPO services and helping with our clients´ needs to a whole new level. Compensation**:USD 3 - 5/hour.** + Holiday pay (up to 2x pay rate). Location**:Remote (for Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, Panama, Argentina, Bolivia, Brazil, Chile,...

  • Customer Service Representative

    hace 5 meses

    Lima, Perú Sofvio A tiempo completo

    We are looking for hundreds of **Customer service representatives.** “Evolving the BPO services and helping with our clients´ needs to a whole new level. ” Compensation**:USD 3 - 5/hour.** + Holiday pay (up to 2x pay rate). Location**:Remote (for Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, Panama, Argentina, Bolivia, Brazil,...

  • Customer Service Junior

    hace 6 días

    Lima, Perú PSGROUP SAC A tiempo completo

    PACIFIC SHIPPING GROUP SAC Agencia de carga aérea y marítima que ofrece una alternativa a la solución de transporte internacional de importadores y exportadores. Estamos en la búsqueda de un CUSTOMER SERVICE JUNIOR. **Requisitos**: Egresado Técnico o Universitario Completo en Administración de Negocios Internacionales o Comercio Exterior. Mínimo 1...

  • Asistentes de Customer Service y Operaciones

    hace 5 meses

    Lima, Perú APRILE PERU SAC A tiempo completo

    Aprile Perú Sac sigue buscando CUSTOMER SERVICE Y OPERACIONES que quieren incorporarse a nuestro equipo y crecer con nosotros. Los requisitos son los siguentes: **Funciones**: - Seguimiento y coordinación de órdenes de importación y exportación. - Conocimiento del manejo de cargas aéreas y marítimas. - Ingreso de matrices, VGM, elaboración de Hbls...

  • Customer Service Representative

    hace 5 meses

    Lima, Perú Teleperformance Peru A tiempo completo

    Overview: **Why TP?** We are the industry leaders with presence in 91 countries! Great Place to Work has ranked us as one of the best companies in the country and the world. We don’t stop innovating, and we always go beyond. Are you ready to work with the best? **Responsibilities**: **What** **you’ll do as a** **Customer Service...

  • Customer Service Representative

    hace 5 meses

    Ubicación Lima, Lima, Perú Torre AI A tiempo completo

    **Requisitos**: We are looking for hundreds of customer service representatives. - Evolving the BPO services and helping with our clients´ needs to a whole new level. - Compensation: USD 3 - 5/hour. - Holiday pay (up to 2x pay rate). Location: Remote (for Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, Panama, Argentina, Bolivia, Brazil,...

  • Customer Service Support

    hace 5 meses

    Lima, Perú UNITECHUSA A tiempo completo

    **Unitech USA** Empresa dedicada a la comercialización y distribución de químicos, consumibles y equipos para laboratorios de investigación ubicada en EEUU. Actualmente ofrece una vacante para ocupar el puesto de **Customer Service Support.** - Seguimiento a los pedidos recibidos de clientes. - Seguimiento a las llegadas de las Ordenes Colocadas a los...