Monitor de Soporte
hace 5 meses
**Posición**:Monitor de Soporte
En Electronic Payments, buscamos un Monitor de Soporte altamente motivado para unirse al equipo de procesos de negocio en un cliente multinacional de telecomunicaciones. Este rol es crucial para asegurar y mejorar la calidad y eficiencia de las herramientas, procesos y sistemas internos.
**Principales Funciones**:
- Realizar pruebas exhaustivas de los principales flujos de venta y reportes de vendedor
- Seguimiento postproducción de nuevas funcionalidades entregadas en cada sprint
- Elaborar y mantener planes de alerta al equipo técnico hasta la resolución de incidencias
- Participar de las ceremonias agiles para estar al tanto de las nuevas funcionalidades desarrolladas
- Acceder a las principales plataformas de monitoreo del canal y hacer el seguimiento del flujo E2E de punta a punta
- Gestionar incidentes no masivos en busca de procesos de mejora y/o soluciones de raíz
- Brindar soporte al negocio sobre las configuraciones programadas y recibir solicitudes a demanda (de 7:00-23:00 que se deberán ejecutar desde un Backoffice)
**Requisitos**:
- Egresados en ingeniería de sistemas, ingeniería industrial, y carreras afines
- Conocimiento de JIRA, Grafana, OneClick, y Siebel
- Disponibilidad en horario de Lunes a Domingo de 6:00am a 11:00pm
- Disponibilidad para trabajar en formato hibrido
- Fuertes habilidades de comunicación oral, escrita y servicio al cliente
- Alto sentido de sentido de urgencia y proactividad
Tipo de puesto: Tiempo completo
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MONITORA DE SECUNDARIA
hace 2 semanas
Lima Metropolitana, Perú Colegio SAN JUAN DE DIOS A tiempo completoMONITORA DE SECUNDARIA ¡Únete a nuestro equipo como Monitora de Educación Secundaria en una organización educativa comprometida! Buscamos personas talentosas y apasionadas que deseen contribuir al desarrollo de nuestros estudiantes y apoyar a nuestro equipo. Requisitos: - Disponibilidad de lunes a viernes, de 7:15 AM a 5:40 PM. - Estudiante de...
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Lima Metropolitana, Perú International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies A tiempo completoConsultoría, Soporte para monitor de campo - Tumbes Apply Now La Federación Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja (IFRC) es la organización humanitaria más grande del mundo, presente en más de 190 países a través de sus sociedades nacionales. La Oficina de la IFRC para las Américas apoya a las sociedades nacionales de la región...
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MONITORA DE INICIAL O PRIMARIA
hace 2 semanas
Lima Metropolitana, Perú Colegio SAN JUAN DE DIOS A tiempo completoMONITORA DE INICIAL O PRIMARIA ¡Únete a nuestro equipo como Monitora de Educación Inicial o Primaria en una organización educativa comprometida! Buscamos personas talentosas y apasionadas que deseen contribuir al desarrollo de nuestros estudiantes y apoyar a nuestro equipo. Requisitos: - Disponibilidad de lunes a viernes, de 7:15 AM a 2:45 PM. -...
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Soporte Técnico
hace 6 meses
Lima, Perú CORPORACION JAASIEL S.A.C. A tiempo completo**Grado**: Técnico titulado en Sistemas o computación e Informática o Electrónica o carreras afines. **Capacitación**: - ITIL Foundations V4, con una duración no menor de 24 horas lectivas. - Sistemas Operativos Windows 10 / 11, Server 2016 o superior, con una duración no menor de 30 horas lectivas. - Mantenimiento o reparación de equipos de...
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Monitor de Seguridad
hace 2 meses
San Martín de Porres, Lima, Perú JV CHIANG WONG SAC A tiempo completo**En JVCHW SAC** Empresa Constructora Proyectista, busca el mejor talento para ocupar la posición de: **Monitor de Riesgos en Obra de Acabados Húmedos y Secos.** - **Requisitos**:_ - Bachiller de la carrera de Arquitectura, Ing. Civil, Ing. Industrial o carreras afines. - **Experiência en**:_ - Obras obras civiles - Acabados húmedos - Tabiquerias...
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(Busqueda Urgente) MONITOR DE CALIDAD
hace 4 semanas
Lima Metropolitana, Perú Ooh de Lally A tiempo completoSomos CONTACT AMERICAS, una empresa dedicada a la tercerización de servicios de Contact Center, BPO & Software Factory con oficinas en Chile, Estados Unidos y Perú. Nos encontramos en la búsqueda de sumar a nuestros equipos a los mejores talentos y en esta ocasión, buscamos al mejor perfil para que se sume al equipo de Operations, asumiendo el rol de...
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Ejecutivo/Monitor de Calidad para BBVA
hace 2 semanas
Lima Metropolitana, Perú MF Asesoria y Consultoria SAC A tiempo completoPLUS METAS SAC es una empresa dedicada a la tercerización de servicios de ventas para diversas entidades bancarias. Brindamos soporte en asesoría y consultoría especializada en el área comercial de nuestros clientes; reconocida por la aplicación de Inteligencia Comercial en la colocación de productos. Nos encontramos en búsqueda del mejor talento para...
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Auxiliar de Soporte
hace 5 meses
Lima, Perú ACADEMIA DE PREPARACIÒN MÈDICA A tiempo completo**PERFIL DE PUESTO: AUXILIAR DE SOPORTE** Somos la academia líder para la formación de médicos exitosos y nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar de Soporte para nuestra Área de Soporte Académico. **Requisitos**: - Técnicos o universitarios de las carreras de ingeniería de sistemas, computación e informática o afines, egresados o en curso...
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Analista de Soporte Laboratorios
hace 3 meses
Lima, Perú Universidad de Lima A tiempo completo**Descripción del Puesto**: **¿A quién estamos buscando?** Estamos en búsqueda de un/a analista de soporte laboratorios que cumpla con los siguientes puntos: **Propósito**: Contribuir con el funcionamiento óptimo del software y hardware de los equipos de uso académico, soporte técnico durante clases en todas sus modalidades, trabajando en el marco...
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Lima Metropolitana, Perú Saint Felix De Lunel A tiempo completoSomos CONTACT AMERICAS, una empresa dedicada a la tercerización de servicios de Contact Center, BPO & Software Factory con oficinas en Chile, Estados Unidos y Perú. Nos encontramos en la búsqueda de sumar a nuestros equipos a los mejores talentos y en esta ocasión, buscamos al mejor perfil para que se sume al equipo comoMONITOR DE CALIDAD PRESENCIAL en...
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Especialista en Mantenimiento y Soporte de Equipos
hace 5 meses
Lima, Perú INFRATECH A tiempo completo¡Estamos buscando Especialistas en Mantenimiento de Redes e Informáticos a Nível Nacional con experiência en: Gabinetes de Redes, equipos de Comunicaciones, equipos Informáticos y puntos de Venta para unirse a nuestro equipo TI. **Responsabilidades**: - Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de switch y otros equipos de red instalados en los...
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Analista de Soporte Usuarios
hace 5 meses
Lima, Perú Universidad de Lima A tiempo completo**Descripción del Puesto**: ¿A quién estamos buscando? Estamos en búsqueda de un/a **Analista de Soporte Usuarios** que cumpla con los siguientes requisitos: **Requisitos** 1. Técnico o bachiller en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática y carreras afines. 2. Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Santiago de Surco de lunes a...
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ANALISTA DE SOPORTE TI
hace 1 mes
Lima Metropolitana, Perú COMERCIALIZADORA DE LA PLATA S.A.C. A tiempo completoSomos La Plata Co., empresa líder en el sector retail especializada en la comercialización y distribución de productos de moda de las marcas Bimba & Lola, Tous, Lacoste y New Era, presentes en los principales centros comerciales y tiendas por departamento de Perú y Chile. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de Analista...
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Administrador de Red y Soporte
hace 5 meses
Lima, Perú MarVelarde Centro de Consultoria A tiempo completoSomos la empresa Refresa enfocados en el rubro de repuestos, nos encontramos en la búsqueda de un Administrador de Red y Soporte. **Requisitos**: Egresado técnico o universitario de la carrera de sistema o afines. Experiência mínima de 2 años en el puesto. Especialización en Tecnologías de la información y comunicaciones y Seguridad de...
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Soporte de Ventas
hace 2 meses
Lima, Perú 3R INGENIERIA DE AUTOMATIZACION A tiempo completo**Misión del Puesto**: Dar soporte técnico y comercial al área de ventas. **Responsabilidades**: - Dar soporte al equipo de comercial a través de selección de equipos y cotizaciones. - Seleccionar, dimensionar y especificar equipos diversos de instrumentación y automatización - Leer e interpretar planos, hojas de datos, manuales y otros documentos...
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Soporte Ti
hace 3 meses
Jesús María, Lima, Perú Sanz & AC S. Civil de R.L. A tiempo completo**Requisitos**: - Técnico o Bachiller de la carrera de Ingeniería de Sistemas. - Experiência mínima de 2 años en funciones similares. - Disponibilidad a jornada Part Time - Conocimiento SAP Business One - Conocimiento en Microsoft SQL - Experiência laboral y/o capacitación en Macros, Python, utilitarios de seguridad, desarrollo de guías o manuales,...
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Canvia Career
hace 5 meses
Lima, Perú CANVIA A tiempo completo¡Reinventa el futuro con Canvia! Si sientes pasión por la tecnología y quieres transformar negocios, esta es tu oportunidad para desarrollarte en una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente. Nuestro propósito es hacer más fácil la vida de las personas, innovando e implementando proyectos de transformación digital con un metodología...
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[Urgente] Técnico de Soporte Informático
hace 1 mes
Lima Metropolitana, Perú Playtech A tiempo completoPlaytech Lima is part of Playtech - the world's largest online gaming software supplier traded on the London Stock Exchange Main Market. Playtech offers cutting-edge, value-added solutions to the industry's leading gaming operators. Since Playtech's inception in 1999, our approach has been centered on continual development. Playtech Lima represents Playtech...
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▷ (Buen Sueldo) Monitor de calidad (cobranzas)
hace 1 semana
Lima Metropolitana, Perú Caja Rural de Ahorro y Credito Los Andes S.A. A tiempo completoSomos Caja Los Andes, banca de inclusión social con productos orientados a la población rural, te invitamos a formar parte de nuestra Familia en la posición de: Monitor de calidad de cobranzas. ¿A QUIÉN BUSCAMOS? 1. Bachiller o Egresado en las carreras de Economía, Administración de Empresas, Contabilidad, Ingeniería Industrial o carreras...
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Soporte Técnico Sistemas
hace 6 meses
Lima, Perú Universidad Nacional Mayor de San Marcos A tiempo completoAtención a los alumnos, áreas administrativas y docentes, coordinación y asesoramiento de forma presencial y virtual. - Conocimiento de Ofimática. - Conocimiento en cableado estructurado. - Ofrecer asesoramiento al personal. - Instalar software. - Mantener y revisar periódicamente los equipos - Soporte inmediato y lo reparación in situ - Otros que se...