Solo Quedan 24h PRESENCIAL: MONITOR DE CALIDAD
hace 3 semanas
Somos CONTACT AMERICAS, una empresa dedicada a la tercerización de servicios de Contact Center, BPO & Software Factory con oficinas en Chile, Estados Unidos y Perú. Nos encontramos en la búsqueda de sumar a nuestros equipos a los mejores talentos y en esta ocasión, buscamos al mejor perfil para que se sume al equipo comoMONITOR DE CALIDAD PRESENCIAL en nuestra Sede en San Martin de Porres (Óvalo Habich).
¿Qué retos tendrás?
Monitorear la gestión verificando que se cumplan los parámetros.
Detectar e identificar mediante llamadas en línea y/o grabadas : Las necesidades, puntos de mejora, implementar medidas de acción y preventiva de las mismas.
Brindar feedback's, precisando las oportunidades de mejora, explicando con ejemplos, para que se logre alcanzar los objetivos .
Ser parte de una empresa que está en constante crecimiento.
Oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuo.
Trabajar en nuestra nueva Sede en San Martín de Porres (Óvalo Habich)
Ingreso a planilla MYPE con todos los beneficios de ley.
Remuneración superior al promedio del mercado.
Requerimientos:
¿Qué esperamos de ti?
Estudios técnicos o universitarios en curso o truncos
Experiencia mínima de 6 meses como Monitor
Conocimiento a Nivel Intermedio en Word/ Excel
Ser proactivo, tener iniciativa, escucha activa, Comunicación asertiva y focalizada.
Disponibilidad para trabajar presencial en nuestra sede de San Martín de Porres (Óvalo Habich).
En Contact Americas nos comprometemos a promover la equidad, diversidad e inclusión en nuestros equipos de trabajo, creando espacios de trabajo seguros y con igualdad de oportunidades para todas y todos. Por ello, todas las personas que postulen serán consideradas, sin hacer distinción por su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica.
¿Aún tienes dudas? Puedes preguntarnos en nuestro canal de WhatsApp.
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Lima, Perú UNIVERSIDAD NORBERT WIENER A tiempo completo**INVITACIÓN PROCESO DE SELECCIÓN - MONITOR DE CALIDAD** En el **Instituto Carrión**, estamos **Licenciados** por **MINEDU**, certificados por **Great Place To Work **y comprometidos en brindar una **Experiência Educativa Excepcional** y mejorar la vida de miles de estudiantes, se parte de nuestro propósito siendo nuestro(a) próximo(a) **Monitor de...
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Lima, Perú IZO PERÚ A tiempo completoSomos una Consultora, especialistas en mediciones de experiencia del cliente. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para desempeñar el cargo de Monitor de Calidad. ¿Qué habilidades o conocimientos necesitas tener? - - Estudios técnicos o universitarios, en curso o truncos mínimo de 5to ciclo de las carreras de Administración, Ingeniería...
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▷ Buen Sueldo! Monitor de calidad Call Center
hace 2 semanas
Lima Metropolitana, Perú RECSA PERÚ A tiempo completoSomos una empresa global con más de 35 años de trayectoria atendiendo a los principales clientes del mercado en 13 países de Latinoamérica, ofreciendo servicios de cobranza integral, televentas y atención al cliente. Nos encontramos en la búsqueda de un Monitor de Calidad, para sumarse a nuestro equipo en nuestra sede del Centro de Lima: ¿Qué perfil...
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Lima, Perú Kobsa A tiempo completoSomos la empresa VETA BPO. Parte del Grupo KOBSA, una importante empresa de cobranzas con más de 14 años en el mercado peruano, contamos con una sólida experiencia en gestión integral de cobranzas en el país, estamos en búsqueda de: Monitor de Calidad - Sede Independencia Requisitos: - Estudios Técnicos o Universitarios en curso, trunco o...
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