Customer Success Executive, Startup América Latina
hace 4 semanas
**Descripción empresa**:
**Funciones del cargo**:
¿Te gustaría trabajar en uno de los Startups más exitosos de América Latina, que aplica Inteligencia Artificial a Recursos Humanos?
AIRA es un Startup que utiliza Inteligencia Artificial para la selección de personas 10x más rápido y económico con 89% de satisfacción de los postulantes y 91% de satisfacción de clientes.
Deberías interactuar con clientes en 8 países como por ejemplo: Heineken, Movistar, Mcdonalds, entre muchos otros.
Estamos además entrando en mercados de habla inglesa y portugués, si tienes habilidades en ambos idiomas tendrías una ventaja, aunque es algo sólo deseable, no excluyente.
Buscamos el rol de CUSTOMER SUCCESS EXECUTIVE con las siguientes responsabilidades:
**1. GESTION DE CLIENTES Y ONBOARDING**:
- Relacionamiento con clientes (como directores, gerentes, jefes y analistas en el área de talento y tecnología), siendo la contraparte directa, responsable por gestionar toda la comunicación, coordinación de reuniones, etc. necesario para generar una alta satisfacción con AIRA.
- Realizar capacitaciones, onboarding a la plataforma e intervenciones a clientes sobre el uso de AIRA.
- Asesorar clientes para mejorar sus prácticas dentro de Recursos Humanos.
- Resolver dudas y/o problemas sobre la plataforma.
**2. OPERACIÓN DE CLIENTES y KPIs**:
- Monitorear los procesos de selección de los clientes asignados y orquestar intervenciones según sea necesario.
- Mantener registro interno de clientes a través de un software de CRM.
- Cumplimiento de metas e indicadores clave.
**3. GESTIÓN DE SOLICITUDES Y MEJORAS**:
- Gestionar solicitudes de clientes con el área de producto.
- Gestionar incidencias técnicas con el área de soporte.
**Tu posible camino de desarrollo profesional sería**:
Customer Success Executive, Customer Success Manager, Customer Success Lead, Customer Success Project Head.
**Requisitos**:
Excelentes habilidades de comunicación
Experiência en Ventas/Atención a Clientes B2B
Experiência en ventas/ atención de Software as a Service (SaaS)
Experiência en gestión de proyectos de tecnología
Excel Intermedio a Avanzando (Fórmulas/Tablas Dinámicas)
Inglés y/o Portugués deseable (estamos abriendo nuevos mercados)
**Condiciones Oferta**:
**Beneficios**:
- Bono por cumplimiento de metas
- Contratación en planilla
- Bono de vacaciones US $250 por tomar más de 10 días continuos
- Asignación por trabajo remoto
- Día de cumpleaños libre
- Tarde libre para el cumpleaños de tus hijos
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Lima, Perú AIRA A tiempo completo**Descripción empresa**: **Funciones del cargo**: ¿Te gustaría trabajar en uno de los Startups más exitosos de América Latina, que aplica Inteligencia Artificial a Recursos Humanos? AIRA es un Startup que utiliza Inteligencia Artificial para la selección de personas 10x más rápido y económico con 89% de satisfacción de los postulantes y 91% de...
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Soporte Experiencia Clientes B2B, Startup América
hace 4 semanas
Lima, Perú AIRA A tiempo completo**Descripción empresa**: **Funciones del cargo**: ¿Te gusta la innovación y buscas una empresa donde desarrollarte? ¡Ésta es tu oportunidad! Estamos buscando un Soporte Experiência Clientes B2B, StartUp América Latina con interés de trabajar en ambiente ágil, combinando tecnologías emergentes en Data Analytics e Inteligencia Artificial. Te...
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Customer Success Manager
hace 7 días
Lima, Perú Seequent A tiempo completo**The Company** A better understanding of the Earth creates a better world for all. Seequent brings together industry-leading earth modelling, geo-data management, and team collaboration software. Because when everyone can see the full picture, they can make better decisions that benefit people and the planet. Every day, our customers in over 100...
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Customer Success Project Manager
hace 4 días
Lima, Perú ATOM CHAT S.A.S A tiempo completo**Atom Chat** es una plataforma SaaS B2B especializada en Comercio Conversacional a través de Whatsapp, impulsada por inteligencia artificial que permite a las empresas maximizar sus ventas digitales al mismo tiempo que les permite integrar y mejorar radicalmente sus puntos de contacto con los clientes. **Descripción del Puesto** El equipo de **Customer...
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Operations Manager
hace 5 días
Lima, Perú Zubale A tiempo completoHi there! Thanks for your curiosity If you are looking for a Happy Environment where you can exercise your creativity, sharpen your mastership and grow in your career, then scroll this down! **Who We Are** Zubale is a technology company that enables retailers to win in eCommerce in Latin America with its ecosystem of eCommerce infrastructure services. We...
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Marketing Coordinator, Latin America
hace 3 semanas
Lima, Perú EBSCO Industries Inc A tiempo completoEBSCO International is the international operations group of EBSCO Information Services (EIS). EIS provides a complete and optimized research solution comprised of e-journals, e-books, and research databases - all combined with the most powerful discovery service to support the information needs and maximize the research experience of our end-users....
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Business Development Executive Cloud Services
hace 4 semanas
Lima, Perú SoftwareOne A tiempo completoJob Function: Software & Cloud Services Why SoftwareONE?: The cloud is your world and you are looking for a challenging and exciting sales job in a modern and future-proof IT company? Are you looking for a great team and an environment that really lives its values? Then you have come to the right place! SoftwareONE is a leading global platform, solutions...
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Account Executive
hace 6 días
Lima, Perú Seequent A tiempo completo**The Company** Seequent builds world-leading subsurface software, helping create a better understanding of the earth to ensure a better world for all. We are constantly evolving at the forefront of technology to transform how geo-professionals work, eliminating barriers to understanding by connecting software, teams, and the tools they need. Every day,...
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Latin America Sales Development Representative
hace 4 semanas
Lima, Perú Canonical - Jobs A tiempo completoWe are recruiting an exceptional Sales Development Representative (Spanish AND Portuguese) to join our Enterprise Development team. On top of a set annual salary, this is a role where commission depends on quarterly achievements with bonuses paid for over achievement. The goal will be to overachieve quarter in, quarter out. You will report to our SDR Team...
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Técnico de Refrigeracion
hace 5 días
Lima, Perú BRITANN IMPORT EXPORT SRL A tiempo completo**REQUISITOS**: - Técnico en la carrera de Refrigeración y Climatización Industrial y/o afines. - Contar con 2 años de experiência en el puesto. - Asegurar el correcto uso de los equipos y materiales asignados. - Ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de refrigeración, aire acondicionado y cámaras de refrigeración. -...
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Desarrollador Full Stack, Startup América Latina
hace 4 semanas
Lima, Perú AIRA A tiempo completo**Descripción empresa**: **Funciones del cargo**: ¿Te gusta la innovación y buscas una empresa donde desarrollarte? ¡Ésta es tu oportunidad! Estamos buscando un Desarrollador Full-Stack con interés de trabajar en ambiente ágil, combinando tecnologías emergentes en Data Analytics e Inteligencia Artificial. Te ofrecemos un ambiente joven y desafiante...
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Desarrollador Full Stack, Startup América Latina
hace 4 semanas
Lima, Perú AIRA A tiempo completo**Descripción empresa**: **Funciones del cargo**: ¿Te gusta la innovación y buscas una empresa donde desarrollarte? ¡Ésta es tu oportunidad! Estamos buscando un Desarrollador Full-Stack con interés de trabajar en ambiente ágil, combinando tecnologías emergentes en Data Analytics e Inteligencia Artificial. Te ofrecemos un ambiente joven y desafiante...
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Commercial Executive
hace 6 días
Lima, Perú Western Union A tiempo completo**Commercial Executive - Lima, Peru** Are you looking to take your FX trading skills to a whole new level? How about unleashing your skills in a hugely successful business that is committed to moving money for better? Are you interested in joining a globally diverse organization where our unique contributions are recognized and celebrated, allowing each of...
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SAP Ixp Intern
hace 1 semana
Lima, Perú SAP A tiempo completo**We help the world run better** **About the SAP Internship Experience Program** The SAP Internship Experience Program is SAP’s global, strategic, paid internship program that provides university students with opportunities to find purpose in their careers. **Three reasons to intern at SAP** - ** Culture of collaboration**: meet with mentors, make new...
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hace 5 días
Lima, Perú Zubale Spanish A tiempo completoHola! Gracias por la curiosidad **Quiénes somos** Buscamos líderes con espíritu emprendedor y pasión por la construcción y ejecución de proceses. Esta es una oportunidad única en América Latina para trabajar con una startup bien financiada con un crecimiento exponencial. Nuestros fundadores son graduados de Harvard Business School con amplia...
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Technical Support Engineer
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Lima, Perú Passport A tiempo completo**About Passport**: **About the you and the role**: We are searching for a Solutions Engineer aka Technical Support Engineer who is a clear communicator, is an experienced problem solver, has a technical background, and is excited to be the part of a small and growing company. This is a remote friendly position! Our day to day involves problem solving API...
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Customer Development Executive
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Lima, Perú Colgate-Palmolive A tiempo completoNo Relocation Assistance Offered 158938 - Lima, Municipalidad Metropolitana de Lima, Peru **Who We Are** Colgate-Palmolive Company is a caring, innovative growth company that is reimagining a healthier future for all people, their pets and our planet. Focused on Oral Care, Personal Care, Home Care and Pet Nutrition, we sell our products in more than 200...
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Sales Executive
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Lima, Perú Lifull Connect A tiempo completoLIFULL Connect is a Global Marketplace Group that operates more than 250 vertical search sites across the property, employment, motoring, and fashion sectors in 63 different countries and 24 different languages. These sites operate under the Trovit, Mitula, Nestoria, Nuroa, Properati and LaEncontre. In addition, our network of 22 property portals in...
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Gestor de Operaciones
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Lima, Perú eBIZ Latin América A tiempo completoSomos **Ebiz Latin América** una empresa con más de 20 años de experiência en soluciones de eBusiness presente en diversos países de Latinoamérica y actualmente estamos en búsqueda de un **Gestor de Operaciones** para que se una a nuestra familia. **Requisitos**: - Estudios técnicos y/o universitarios en las carreras de Ingenieria Industrial,...