Analista de Mesa de Ayuda

hace 7 meses


La Victoria, Perú Blue Partner A tiempo completo

Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de: Analista de Mesa de AyudaPor encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de: Analista de Mesa de Ayuda
¿Qué tienes que hacer?
- Brindar solución a las incidencias reportadas por los puntos de venta
- Filtrar las incidencias reportadas al equipo de desarrollo
- Dar apoyo en los puntos de ventas en el manejo del sistema de ventas.
- No se interactúa presencialmente con los usuarios, todo es de forma virtual

Somos una familia. Nuestra principal motivación es que nuestros colaboradores sean felices, porque somos conscientes de que siendo así, ellos podrán desempeñarse de la mejor manera y con ello, lograr los objetivos comunes de la empresa.
Dicha felicidad se logrará cumpliendo nuestros planes de capacitación para fomentar el desarrollo personal y profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Además, realizando actividades que involucren a sus familias. El reconocimiento a sus logros lo consideramos muy importante. Por último, fomentamos el trabajo en equipo, a través de sesiones que sirven para que todos se conozcan y así, reconozcamos cuáles son los intereses de cada uno. Nosotros nos caracterizamos por brindar soluciones a través de nuestros valores institucionales (responsabilidad, ética e integridad, disponibilidad al cambio, integridad y comunicación) para poder afianzar nuestras relaciones con nuestros clientes internos y externos y, de esta manera, er reconocidos como personas confiables, responsables e íntegras.

**Requisitos**:
¿Qué buscamos?
- Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines.
- Experiência de 1 año como soporte de mesa de ayuda
- Conocimiento de BDA o Querys en BDA
- Conocimiento en redes (básico)
- Conocimiento en alguna herramienta de ticketing

Beneficios

¿Qué ofrecemos?
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Sueldo: S/. 1300
- Trabajo remoto (contar con disponibilidad para trabajo presencial según se requiera).
- Horario: Rotativo - Lunes a Domingo (rango: 6:00 am a 11 pm /48 hrs semanales /1 día de descanso dentro de la semana)
- Laptop entregada por la Consultora.
- Disponibilidad para trabajar feriados.

Dos primeras semanas de capacitación en sede (La Victoria) de Lunes a Sábado de 7 am a 3pm/7 am a 6pm y luego hará las gestiones remotas, debe acercarse presencial de requerirse
No interactúan presencialmente con los usuarios, todo es de forma virtual.



  • La Victoria, Perú Blue Partner A tiempo completo

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  • La Victoria, Utcubamba, Perú Bluepartner A tiempo completo

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  • La Victoria, Perú TI CONSULTING SAC A tiempo completo

    **Empresa peruana de servicios de instalación y mantenimiento eléctrico y de sistemas en estaciones de servicio, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para la posición de Técnico de mesa de ayuda** **Requisitos**: **Experiência laboral comprobada como soporte de mesa de ayuda (mínimo 1 año).** **Orientado al servicio al cliente con actitud...


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  • La Victoria, Perú Global Hitss A tiempo completo

    ¡En **Global Hitss**, empresa de tecnología con más de 36 años de experiência ofreciendo soluciones innovadoras en América Latina, USA y EUROPA, nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo **OPERADOR DE MESA DE AYUDA N2 - RUBRO BANCA!** **Requisitos**: - Bachiller universitario o técnico titulado en las carreras de ingeniería de sistemas,...


  • La Victoria, Perú Global Hitss A tiempo completo

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  • La Victoria, Perú Global Hitss A tiempo completo

    ¡En **Global Hitss**, empresa de tecnología con más de 36 años de experiência ofreciendo soluciones innovadoras en América Latina, USA y EUROPA, nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo **OPERADOR DE MESA DE AYUDA - NIVEL 1!** **Requisitos**: - Bachiller universitario o técnico titulado en las carreras de ingeniería de sistemas,...


  • La Victoria, Perú Global Hitss A tiempo completo

    ¡En Global Hitss, empresa de tecnología con más de 36 años de experiência ofreciendo soluciones innovadoras en América Latina, USA y EUROPA, nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo OPERADOR DE MESA DE AYUDA JR / HELP DESK JR - PART TIME! **Requisitos**: - Estudiantes o técnicos de la carrera de Sistemas, Computación o equivalente. - 6...


  • La Victoria, Perú Global Hitss A tiempo completo

    ¡En Global Hitss, empresa de tecnología con más de 36 años de experiência ofreciendo soluciones innovadoras en América Latina, USA y EUROPA, nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo OPERADOR DE MESA DE AYUDA JR / HELP DESK JR! **Requisitos**: - Estudiantes o técnicos de la carrera de Sistemas, Computación o equivalente. 6 meses de...

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    hace 4 semanas


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    **Empresa peruana de servicios de instalación y mantenimiento eléctrico y de sistemas en estaciones de servicio, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para la posición de Técnico de mesa de ayuda** **Requisitos**: *Conocimientos técnicos en sistemas operativos *Conocimientos técnicos en redes e infraestructura *Conocimientos técnicos en...


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    Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiência en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de**:Analista de Gestión de Procesos y Reportería **para nuestro cliente. **Requisitos**: - Egresado...


  • La Victoria, Perú De La Flor - Lay Consultores SAC A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa Importadora y Comercializadora de maquinarias y equipos para los sectores minero, industrial y agrícola, se encuentra en la búsqueda de una: **Puesto: Analista de Créditos y Cobranzas** **Requisitos**: 1. Mínimo bachilleres de carreras universitarias en administración, comercio Exterior, administración de Negocios...

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    La Victoria, Perú BODEGA DE LA MODA SAC A tiempo completo

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