Mesa de Ayuda N1

hace 2 semanas


Lima, Perú Apuesta Total A tiempo completo

Importante empresa del rubro de entretenimiento se encuentra en la búsqueda de un Help Desk/Mesa de Ayuda nível 1 para incorporarse a nuestro staff de profesionales.

**Requisitos**:

- Técnico, Egresado o Bachiller de la carrera Ing. de sistemas o afines
- Contar con conocimiento técnico en redes, averías técnicas de software y hardware, instalación de programas, etc.
- Excelente nível de comunicación, trabajo en equipo y orientación en cumplir los objetivos del área.
- Dominio de MS Office intermedio
- Conocimientos de instalación y configuración de periféricos.
- Vocación de servicio al cliente interno
- Disponibilidad a laborar en horarios rotativos
- Uso de aplicativos de asistencia remota.
- Conocimiento de inglés a nível básico.

Funciones:

- Configurar y brindar soporte a los sistemas de la corporación.
- Levantar información sobre los requerimientos del usuario interno
- Analizar y proponer puntos de mejora conseguido en las atenciones
- Cumplir con los tiempos establecidos de atención
- Reportar al supervisor los trabajos realizados de manera diaria
- Brindar soporte diario en el uso del software y hardware para los usuarios de la corporación.
- Instalación de software (sistemas operativos y aplicativos)
- Participar en la preparación de tutoriales en el uso de sistemas

Condiciones Laborales:

- Ingreso a Planilla con todos los beneficios de Ley.
- Beneficios Corporativos.
- Agradable Clima Laboral.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,600.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes experiência en atención a usuarios masivos y operativos?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial?



  • Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo

    **Adexus Perú** se encuentra en la búsqueda del mejor profesional para cubrir la posición de **Operador de la Mesa de Ayuda** **Requisitos** - Técnico de Instituto Superior en la carrera de Computación, Sistemas, Redes, Electrónica o carreras afines - 02 años de experiência realizando actividades de soporte técnico en sitio, analista de soporte...


  • Lima, Perú CORPORACION JAASIEL S.A.C. A tiempo completo

    **Grado**: Ingeniero titulado en ingeniería de Sistemas o Informática o Electrónica o Telecomunicaciones. **Capacitación**: - ITIL Foundations o Practitioners, con una duración no menor de 24 horas lectivas. - Sistemas Operativos Windows 10 / 11, Server 2016 o superior, con una duración no menor de 30 horas lectivas. - Gestión de proyectos, con una...


  • Lima, Perú CLINICA SAN FELIPE A tiempo completo

    En Clínica San Felipe, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización ayudando a las personas a llevar vidas más saludables y que el sistema de salud funcione mejor para todos, es por ello que nos encontramos en búsqueda de un(a): ASISTENTE DE MESA DE AYUDA **Requisitos**: - Técnico, egresado o...

  • Mesa de Ayuda

    hace 1 mes


    Lima, Perú CASSALEGALIA A tiempo completo

    Egresado(a) técnico o universitario en Ingeniería de Sistemas, Ing. Industrial, Administración y/o carreras afines. - Experiência en atención al cliente de mínimo 6 meses (Call centers, Mesa de ayuda, etc) - Experiência mínima de 6 meses en atención de soporte a usuarios (consultas, incidentes, requerimientos correctivos y mejoras). - Manejo de...

  • Técnico de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Universidad Tecnológica del Perú A tiempo completo

    La unidad corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Técnico de mesa de ayuda” a continuación, los detalles: FUNCIONES Gestionar...


  • Lima, Perú Tai Loy A tiempo completo

    TAILOY, empresa líder en la distribución de útiles escolares, artículos de oficina, juguetería con más de 58 años de participación en el mercado y continuo crecimiento requiere**:Asistente de mesa de ayuda.** Principales Funciones: - Monitorear funcionamiento de sistemas. - Ejecutar procesos e imprimir reportes. - Backup de los datos. - Soporte...

  • Helpdesk N1

    hace 4 semanas


    Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo

    Requisitos: - Técnico o Bachiller en Ingeniería de Sistemas o afines - 01 año de experiência en mesa de ayuda - Conocimientos en microinformática Funciones: - Soporte a altos mandos - Soporte a usuarios remotos - Revisar procesos de HelpDesk y preparar informes - Apoyar a proveedores externos - Procesamiento de garantías - La modalidad de trabajo es...


  • Lima, Perú DIGITAL TI A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de 02 técnicos de Mesa de Ayuda y soporte técnico, con los siguientes requerimientos: 1) Titulo técnico o Bachiller en Ingeniería de Computación e Informática o Informática o Electrónica o Sistemas e Informática o Redes o eléctrica o Seguridad y Auditoria Informática o Soporte y Mantenimiento de Equipos de...


  • Lima, Perú Sonia Cáceres Desarrollo Ejecutivo y Coaching E.I.R.L. A tiempo completo

    Empresa líder en productos y servicios de identidad digital se encuentra en la búsqueda de un: ANALISTA DE MESA DE AYUDA - NIVEL 1 Perfil de puesto: - Profesional universitario o técnico culminado de carreras relacionadas con TI como Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines. - Experiência mínima de...


  • Lima, Perú RED TECNOLOGICA DEL PERU S.A.C. A tiempo completo

    **Agentes de la Mesa de Ayuda o Servicios** Requisitos mínimos: - Nombre y tipo de organización que ha impartido la educación o la formación - Título en Carrera Técnica relacionada con Tecnología de Información o como mínimo 3 años concluidos de estudios universitarios en carreras afines a la Tecnología de Información. - Fecha de obtención de...

  • Operador de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Global Hitss A tiempo completo

    ¡En **Global Hitss**, empresa de tecnología con más de 36 años de experiência ofreciendo soluciones innovadoras en América Latina, USA y EUROPA, nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo **ANALISTA PROGRAMADOR JAVA + CIBERSEGURIDAD**! **Requisitos**: - Estudiantes o técnicos de la carrera de Sistemas, Computación o equivalente. - 6 meses...


  • Lima, Perú ADVISOR IT S.A.C A tiempo completo

    **DESCRIPCION DEL PUESTO** Técnico titulado o Ingeniero de las especialidades de Sistemas, Computación e Informática o Ingeniero de Sistemas. **CONOCIMIENTOS.** - Nível Intermedio en Word, Excel, Power Point y Outlook. - Sistemas operativos (Windows, Linux, IOS). - ITIL versión 04 **FUNCIONES DEL PUESTO.** Realizar la gestión en los servicios de...


  • Lima, Perú Indra A tiempo completo

    **More digital. More human. More Minsait.** Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos **Mesa de ayuda sector hidrocarburos **con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. **¿Cuál es...


  • Lima, Perú IT HUNTER A tiempo completo

    Descripción Multinacional para sus operaciones en Lurin, Perú, del rubro de abastecimiento de Cañerías, Válvulas, Fittings y accesorio, esta en búsqueda de un Analista de Redes y Sistemas Regional Latam. Responsable de la administración de Redes y conectividad de la región Latam. Responsable de las Altas y Bajas de usuarios Eventualmente estar...


  • Lima, Perú Indra A tiempo completo

    **More digital. More human. More Minsait.** Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos **Coordinador de Mesa de Servicio** con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. **¿Cuál es el...


  • Lima, Perú Adecco A tiempo completo

    Número de referencia JN -032024-578649 Fecha de publicación 17/Apr/2024 Salario $0 - $0 Giro Tecnologia Vacantes Ofertadas 1 Somos una empresa comprometida con la equidad de género e igualdad de oportunidades. Ubicación LIMA-LIMA Principales tareas y responsabilidades Mantener el inventario actualizado de los activos relacionados con sus...

  • Gestor de Proyectos

    hace 3 semanas


    Lima, Perú EFIK SOLUTIONS SAC A tiempo completo

    GESTOR DE PROYECTOS - Computo N2 Nos encontramos en la búsqueda de una profesional con el mejor perfil para cubrir el puesto de Gestor de Proyectos - Computo N2 Requisitos: - Profesional técnico o Bachiller en sistemas, informática o carreras afines. - Experiência comprobada deseable de 01 año como soporte N2 o puestos similares - Conocimientos de...


  • Lima, Perú ADVISOR IT S.A.C A tiempo completo

    Brindar soporte microinformático a los usuarios del banco (practicantes, staff o red de agencias) y a terceros que utilicen aplicaciones y/o equipos del banco, garantizando que se cumplan los lineamientos definidos y aplicando las mejores prácticas enfocadas a ITIL. CONOCIMIENTOS REQUERIDOS Estudiante universitario, técnico o titulado de las carreras de...


  • Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo

    Requisitos: - Técnico o Bachiller en Ingeniería de sistemas o afines - 04 años de experiência en gestión y supervisión de MdA y creación de informes. - Conocimientos en Redes, Servidores y Seguridad Funciones: - Gestión del Servicio (informes y KPIs) - Soporte a Servidores (hardware y software) - Soporte a equipos de red y seguridad perimetral -...

  • Mesa de Ayuda N2

    hace 1 mes


    Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo

    Requisitos: - Técnico o Bachiller en Ingeniería de sistemas o afines - 02 años de experiência en posiciones similares - Conocimientos en Redes, Servidores y Seguridad Funciones: - Soporte a usuario (laptops, pc, impresoras, tablets y celulares) - Ser la contingencia del HelpDesk SI o BN - Soporte a Office 365 - Disponibilidad para laborar de forma...