Analista de Atención Al Usuario

**Descripción de la Empresa**: Agrobanco es el principal instrumento de apoyo financiero del Estado, cuyo objetivo fundamental es promover y facilitar el otorgamiento de créditos a los pequeños productores agropecuarios del Perú. - Está enfocado en la inclusión financiera de los pequeños productores agropecuarios, de manera individual y/o asociada. -...

Hacer seguimiento a los objetivos, indicadores y operativa de la campaña de forma diaria (TME, TMG, dimensionado, Nível de servicio y NPS). Asegurar la calidad de atención al cliente (NPS) a través de encuestas de satisfacción, calibraciones, capacitaciones, monitoreos y exámenes. Realizar auditoría mediante el uso de herramientas digitales: Livechat,...

Descripción del PuestoA continuación, te presentamos los detalles del puesto de Analista I de Servicios de Usuario Final en AFP Integra:Esta posición busca un profesional apasionado por la tecnología y con habilidades para brindar una excelente atención a los usuarios finales. El candidato ideal deberá ser capaz de gestionar accesos a sistemas y...

Descripción del PuestoCualquier persona proactiva y orientada a resultados con pasión por la optimización de operaciones logísticas busca el desafío de atraer, motivar y fidelizar usuarios en un entorno dinámico e innovador.Estamos en búsqueda de un/a Analista de User Acquisition para fortalecer nuestra red de couriers y mejorar la eficiencia de...

La empresa EUROAMERICAN ASSISTANCE busca profesionales que se destacan en la atención al usuario para unirse a nuestra equipo.Descripción del trabajo:Realizar llamadas telefónicas y conversaciones con clientes vía WhatsApp.Derivar solicitudes a las áreas internas correspondientes.Resolver problemas y resolver inquietudes de los clientes.Características...

1. Apoyar en la atención a los usuarios (registro, entrega, recepción de los diversos equipos móviles y descarga del sistema). 2. Realizar la verificación del estado del equipo y sus accesorios al momento de la entrega, atención de consultas, mantenimiento de los equipos y accesorios, seguimiento en casos de retraso en la devolución de los mismos. 3....

Nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para que formen parte de nuestra organización. Si te apasiona trabajar en Atención al Cliente, esta es la oportunidad que estabas esperando: **Requisitos**: Egresado(a) de la carrera de Psicología, Asistencia Social, Administración, Contabilidad o afines. Un año de experiência desempeñando funciones...

Nuestro equipo necesita un(a) Analista Funcional con mínimo un año de experiência, de la carrera de ingeniería de sistemas, computación e informática o afines, con los siguientes conocimientos: Indispensable: - Relevamiento de Información - Experiência en trato al cliente - Análisis y Modelamiento de Procesos - UML - Diseño de Interfaces de...

¿Te apasiona la creación de experiencias del usuario? ¿Quieres formar parte del equipo de Desarrolladores de Experiencias del Usuario en Scotiabank Perú?Acerca de la empresa:Nuestra organización es una líder en banca digital y nos apasiona crear experiencias excepcionales para nuestros clientes.Descripción del puesto:Cumpliré el éxito general del...

ANALISTA COORDINADOR Formación Académica: - Bachiller en las carreras de Ingeniería de Sistemas o Ingeniería de Tecnologías de la información o Ingeniería Estadística o Economía o Contabilidad. Cursos y capacitaciones: - Curso en Atención al Cliente y/o Gestión de Cobranza Telefónica y/o Telecobranzas, y/o Teleoperador de Call Center con una...

Nuestra empresa busca a un Analista UX/UI apasionado por crear experiencias de usuario inmersivas y efectivas.Este profesional será responsable de diseñar y desarrollar soluciones innovadoras que satisfagan las necesidades de nuestros clientes y usuarios.Para este rol, requerimos habilidades excepcionales en diseño visual, comunicación efectiva y trabajo...

Nuestro equipo necesita a un analista funcional de sistemas que tenga excelente actitud, ganas de aprender y que quiera crecer con nosotros. Habilidades: Liderazgo, comunicación efectiva, excelente capacidad de análisis, pensamiento crítico y capacidad de trabajar bajo presión. **Requisitos**: - Egresado de la carrera de Ingeniería de Sistemas o...

Actualmente estamos buscando a un Analista Funcional con mínimo 3 años de experiência, de la carrera de ingeniería de sistemas, computación e informática o afines, con los siguientes conocimientos: Indispensable: - Relevamiento de Información - Experiência en trato al cliente - Análisis y Modelamiento de Procesos - UML - Diseño de Interfaces de...

Analista I de Servicios de Usuario FinalSelección y Desarrollo en SURA Perú - AFP IntegraEn AFP Integra, empresa que forma parte del Grupo SURA, el grupo de inversión más grande de Latinoamérica, nos encontramos en la búsqueda de un Analista I de Servicios de Usuario Final.Una persona que pueda apoyar y atender de manera oportuna a los requerimientos o...

**Funciones**: - Atención de consultas y soporte a los usuarios (nível 1 y 2) en temas técnicos. - Atención de requerimientos de informes individuales de las plataformas virtuales de evaluación. **Requisitos**: - Profesional técnico o universitario en Computación, Informática, Ing. Sistemas u otros afines - Experiência de 2 años cumpliendo...

**Descripción del Puesto**: **¿A quién estamos buscando?** Estamos en búsqueda de un/a analista de soporte laboratorios que cumpla con los siguientes puntos: **Propósito**: Contribuir con el funcionamiento óptimo del software y hardware de los equipos de uso académico, soporte técnico durante clases en todas sus modalidades, trabajando en el marco...

**Fecha**:21 ene 2025 **Ubicación**: 14 - LIMA, PE **Empresa**:Buenaventura En Buenaventura nos encontramos en búsqueda de un **Analista de Compras (Temporal) - Corporativo**: **Principales Responsabilidades**: - Gestionar la cartera de proveedores a fin de buscar las mejores oportunidades del mercado y negociar los mejores términos comerciales. -...

Nuestro cliente, empresa líder en su rubro, con más de 50 años en el mercado, se encuentra en la búsqueda de un Analista de Sistemas / Responsable de TI, para realizar las siguientes funciones: **1. **Funciones**: **1.1. **Participar de forma activa en el proceso de implementación de SAP Business One. **1.2. **Responsable del análisis y evaluación de...

Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...

Somos **Enotria**, _**empresa que gestiona de manera inteligente y segura la información física y digital de nuestros clientes**_._ Formamos parte del Grupo de Empresas Jordan (Holding con base de operaciones en Santiago de Chile). **¡Únete al cambio de Transformación Digital!** - **Postula al puesto de: Analista de Soluciones de Negocio...