Monitor de Calidad Contact Center
hace 2 semanas
The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on developing their own solutions in their market segments. Our mission is to build a trustworthy and profitable global IT company providing our customers with high quality software and services.
**We are hiring**
***MONITOR DE CALIDAD CONTACT CENTER**
**Location**: Jirón La Floresta 147 Urb. Camacho, Santiago de Surco, Lima.
**About your role**
- Somos Necomplus, únete al equipo
- Importante empresa transnacional se encuentra en búsqueda de un/a monitor/a de call center. ¿Quieres formar parte de este entorno sólido, de ritmo acelerado, donde tus posibilidades de crecer son infinitas?
- Te explicamos
- ¿Cuáles van a ser tus funciones?- Realizar la evaluación de llamadas a través del monitoreo.
- Asegurar de que se dé un valor agregado a la gestión.
- Crear planes de acción para la correcta atención al personal.
- Crear y planificar acciones que le permitan resolver las inconformidades del cliente.
- Realizar calibraciones con el equipo de supervisores y operadores del call center.
¿Qué te ofrecemos?- Una gran oportunidad de trabajar con un excelente equipo de personas.
- Trabajar en un entorno en el que tu voz se escuche.
- Pagos puntuales.
- Sueldo mayor al mercado.
**About you**
- ¿Cuáles son los requisitos mínimos?
- Experiência:
- Entre 6 meses y 1 año en servicio al cliente o similares.
Habilidades:
- Fluidez verbal y escrita.
- Buen nível de escritura (ortografía).
- Buen nível léxico. Habilidades comunicativas. Buena atención al cliente. Conocimiento del producto.
Educación:
- Secundaria completa.
- Valorable (no imprescindible) cursos relacionados con servicio al cliente.
- Uso de Word, Excel, correo electrónico nível básico, Internet a nível de usuario.
Si tienes ganas de aprender y crecer profesionalmente, si eres una persona sociable, comunicativa y en búsqueda de desafíos profesionales, si te gusta trabajar en equipoEsta es tu oportunidad Ven a formar parte de Necomplus. Te estamos esperando #joinus #wearehiring
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Monitor de Calidad
hace 4 días
Santiago de Surco, Perú Allmark BPO A tiempo completoSOMOS Allmark BPO, empresa especializada en Call Center con 9 años de experiência. Actualmente ESTAMOS EN BUSQUEDA DE UN MNITOR DE CALIDAD, forma parte de nuestro gran equipo y postula con nosotros. **Requisitos**: - Estudiantes, egresados o trunco de las carreras de administración bancaria, marketing, comunicación o afines. - 06 meses de experiência...
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Lider Contact Center
hace 13 horas
Santiago de Surco, Perú Invetsa S.A. A tiempo completoSomos **INVETSA**; una corporación pionera en la importación y comercialización de productos de uso veterinario. Contamos con más de 30 años de experiência y una gestión orientada a la excelencia operativa, brindando servicios y consultoría permanente en salud, nutrición y tecnología animal. Nos encontramos en la búsqueda de **Lider de Contact...
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Contact Center
hace 2 días
Distrito de Lima, Perú IMISAC A tiempo completo¡Bienvenidos a IMISAC!, Somos una importadora y comercializadora de productos de izajes especializada en ofrecer productos de calidad superior, para potenciar las operaciones de rubros mineros, aduaneros, pesqueros, construcción, con seguridad y eficiencia. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo" **Requisitos**: Contar con experiência como asesor de...
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Analista de Calidad
hace 4 días
Santiago de Surco, Perú Allmark BPO A tiempo completoSOMOS Allmark BPO, empresa especializada en Call Center con 9 años de experiência. Actualmente ESTAMOS EN BUSQUEDA DE UN ANALISTA DE CALIDAD, forma parte de nuestro gran equipo y postula con nosotros. **Requisitos**: - Estudiantes, egresados o trunco de las carreras de administración bancaria, marketing, comunicación o afines. - 06 meses de...
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Asistente de Atención Al Cliente
hace 3 días
Santiago de Surco, Perú CONTACT BPO A tiempo completoSomos un Contact Center, con más de 6 años en el mercado. Somos un aliado estratégico paralos negocios con necesidades de comunicación uno a uno. Nuestro trabajo consiste enconsolidarnos como socios de nuestros clientes y así ayudarlos a aumentar sus níveles de venta, ampliar y penetrar nuevos mercados en el mercado nacional e internacional. Nos...
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Analista de Calidad BilingÜe
hace 7 días
Santiago de Surco, Perú Virtus Soluciones del Capital Humano A tiempo completo**VIRTUS & IESF PERU** Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para nuestro cliente del rubro telecomunicaciones y ocupar la siguiente posición: **ANALISTA DE CALIDAD BILINGÜE **PERFIL DEL PUESTO**: - Estudios: Egresado o carrera Técnica en Administración, Telemarketing o afines - Indispensable Idioma: Inglés avanzado de preferencia nativo -...
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Asistente de Calidad
hace 4 días
Santiago de Surco, Perú VENATOR SAC A tiempo completoAsistente de Calidad Funciones: - Asistir a la coordinadora de calidad en la preparación de informes - Organizar, programar y entregar información para auditorías en servicios externos - Actuar de punto de contacto para servicios externos sobre temas de calidad - Actuar de enlace con los asistentes administrativos, ejecutivos y superiores para gestionar...
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Operador - Atencion Al Cliente
hace 4 días
Santiago de Surco, Perú CONTACT BPO A tiempo completoSomosun Contact Center, con más de 6 años en el mercado. Somos un aliado estratégico paralos negocios con necesidades de comunicación uno a uno. Nuestro trabajo consiste enconsolidarnos como socios de nuestros clientes y así ayudarlos a aumentar sus níveles de venta, ampliar y penetrar nuevos mercados en el mercado nacional e internacional. Nos...
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Analista de Calidad
hace 2 semanas
Santiago de Surco, Perú Virtus Headhunter A tiempo completo**VIRTUS & IESF PERU** Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para nuestro cliente del rubro telecomunicaciones y ocupar la siguiente posición: **ANALISTA DE CALIDAD BILINGÜE** **PERFIL DEL PUESTO**: - Estudios: Egresado o carrera Técnica en Administración, Telemarketing o afines - Indispensable Idioma: Inglés avanzado de preferencia...
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Analista de Calidad de Llamadas/call Center/bilingue
hace 2 semanas
Santiago de Surco, Perú Staff Boom Peru A tiempo completo**Trabajo FULL TIME - PRESENCIAL** **Funciones clave**: - Auditar la calidad de la interacción con el cliente entrante y saliente utilizando las rúbricas de calidad estandarizadas de Staff Boom. - Documentar los resultados de las auditorías en los sistemas de control de calidad. - Participar en la Revisión de Calidad semanal y mensual - **Garantizar...
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Operador de Call Center
hace 2 días
Santiago de Surco, Perú Globokas Perú S.A. A tiempo completoGlobokas Perú, Grupo Gestor de los Agentes KasNet, somos la red más grande de agentes corresponsales que opera con reconocidos bancos, financieras, cajas municipales y empresas de servicios del Perú. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para desenvolverse como GESTOR CALL CENTER - ATENCIÓN AL CLIENTE. Misión - Realizar el proceso de...
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Admisionista en Optica
hace 2 días
Santiago de Surco, Perú VISSUM CENTER A tiempo completoCon estudios técnicos en administración u otros. - Conocimientos en Manejo de caja, servicio de calidad y atención al cliente **FUNCIONES**: - Responsable de realizar el cobro correspondiente de los clientes atendidos en Admisión. - Atender, orientar y resolver inquietudes a los clientes nuevos y continuadores, respecto al proceso de admisión, costos,...
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Analista de Metodología y Capacitación
hace 13 horas
Santiago de Surco, Perú Expertis Master Servicer And Collections S.A.C. A tiempo completo**REQUISITOS**: - Egresado o bachiller en Psicología, Educación, Comunicaciones, RRHH o afines. - Experiência mínima de 2 años en el puesto de formador / capacitador en call center de cobranza telefónica para el rubro financiero. - Conocimiento en metodologías de enseñanza. - Dominio de herramientas de creación de presentaciones (Canva,...
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Asesor Call Center Claro Empresas
hace 6 días
Santiago de Surco, Perú RECARGANET SAC A tiempo completoEn Claro Perú, nos encontramos en la búsqueda de asesores de venta PART TIME para líneas corporativas (Ruc 10 - Ruc 20) ¡Si tienes interés en potenciar nuestro equipo y predisposición para aprender en un ambiente humano e interactivo, postula con nosotros! FUNCIONES: - Prospección de base de datos (clientes potenciales) - Contacto telefónico /...
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Asesor de Call Center
hace 3 días
Santiago de Surco, Perú Asseco South Eastern Europe A tiempo completoThe group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...
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Asesor Ventas Call Center L-v Part Time Surco
hace 13 horas
Santiago de Surco, Perú RECARGANET SAC A tiempo completoEn Claro Perú, nos encontramos en la búsqueda de asesores de venta para laborar presencial y PART TIME para líneas corporativas (Ruc 10 - Ruc 20) ¡Si tienes interés en potenciar nuestro equipo y predisposición para aprender en un ambiente humano e interactivo, postula con nosotros! FUNCIONES: - Prospección de base de datos (clientes potenciales) -...
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Call Center
hace 3 días
Distrito de Lima, Perú Worfex Perú S.A.C. A tiempo completoNuestro cliente, empresa líder enfocada en la venta y comercialización de electrodomésticos de la línea blanca y marrón, está en busca de call centers para atención y ventas **Requisitos**: - Secundaria completa - Experiência mínima de 6 meses en ventas o atención al cliente por call center - Facilidad de palabra, comprometido, dinámico y...
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Call Center
hace 2 semanas
Distrito de Lima, Perú Worfex A tiempo completoRequisitos - Secundaria completa - Experiência mínima de 6 meses en ventas o atención al cliente por call center - Facilidad de palabra, comprometido, dinámico y proactivo - Residir cerca al centro de lima - Disponibilidad para laborar de lunes a sábado de 9:00am a 1:00pm de manera PRESENCIAL Funciones: - Brindar orientación a los clientes, informar...
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Cajero(a) Full Time C/Experiencia
Encontrado en: Whatjobs PE C2 - hace 2 semanas
Santiago de Surco, Perú BON BEEF A tiempo completoCadena de restaurantes BON BEEF, se encuentra en la búsqueda de nuevos talentos para que se incorporen en el área de caja con capacidad de trabajo en equipo, proactividad y honestidad para nuestra tienda ubicada en Santiago de Surco (Centro comercial Patio Panorama), cerca del Ovalo monitor y de la Universidad de Lima a unas cuadras del Jockey Plaza....
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Cajero(a) Full Time
Encontrado en: Whatjobs PE C2 - hace 3 días
Santiago de Surco, Perú BON BEEF A tiempo completoCadena de restaurantes BON BEEF, se encuentra en la búsqueda de nuevos talentos para que se incorporen en el área de caja con capacidad de trabajo en equipo, proactividad y honestidad para nuestra tienda ubicada en Santiago de Surco (Centro comercial Patio Panorama), cerca del Ovalo monitor y de la Universidad de Lima a unas cuadras del Jockey Plaza....