Customer Service Agent Jr.

hace 3 semanas

Lima, Perú Paysafe A tiempo completo

**Acerca de Paysafe**

Actualmente estamos buscando un(a) Agente de Servicio Atención al Cliente (Junior).

**RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DEL CARGO OFRECIDO**:

- Gestión de Incidentes, requerimientos y consultas de clientes.
- Proveer información eficiente, coherente y válida.
- Registro y tipificación de casos a través de Software especializado
- Seguimiento de los tickets de atención hasta su resolución.
- Escalamiento a otras áreas de soporte cuando es necesario.
- Atención constante de clientes mediante los canales de comunicación.
- Monitoreo constante y eficiente de herramientas de control de pagos, transacciones.
- Análisis de problemas recurrentes y sugerencia de mejoras.
- Manejo de reclamos.

**Requisitos**:

- Interés por aprender acerca de medios de pago electrónico.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (INDISPENSABLE).
- Disponibilidad para trabajo híbrido.
- FORMACIÓN: Gestión de Servicios Tecnológicos, Administración, Negocios
- GRADO ACADEMICO: Egresado (Universitario o técnico) INDISPENSABLE
- EXPERIENCIA: Servicios de Pago, Comercio Electrónico o Atención al Cliente (DESEABLE)

**¿Por qué deberías trabajar para nosotros?**
- Una promesa para nosotros de vivir los valores**:pioneros, valientes, abiertos y enfocados**. Nuestros cuatro valores están en el corazón de todo lo que hacemos e inspiran cómo trabajamos juntos.
- Una **comunidad global de pioneros** que quieren impactar la industria de pagos en todo el mundo.
- Un entorno de trabajo internacional, **diverso e inclusivo** que incorpora a personas como tú
- Muchas iniciativas, como **veladas de bienestar y días sin reuniones internas** para centrarse en lo que es importante para usted.
- Paysafe Days para celebrar juntos los logros durante un evento mundial festivo.
- Una tarea de **voluntariado de un día** para apoyar una causa que le importa en su comunidad.
- Oportunidades de carrera y desarrollo internacional si está listo y abierto para eso.

**¿Suena interesante? Esperamos su solicitud

  • Agente Customer Service

    hace 3 días

    Lima, Perú OYM Brands A tiempo completo

    **Ubicación** Lima - Perú**Trabajo** Tiempo Completo**Salario** Sin especificar **Sobre el aviso**: - Publicado: Hace 12 horas **Salario**: Sin especificar **Localización**: Lima **Descripción**: En OyM Brands nos encontramos en la búsqueda de la siguiente posición: - Agente Customer Service. **Contratación Laboral**: Tiempo...

  • Customer Service Agent

    hace 4 días

    Lima, Perú H&C Construction, Design and Build A tiempo completo

    **Customer Service Agent (Remote) - H&C Construction LLC** **Location**: Lima, Peru **Job Type**: Full-time, Remote H&C Construction LLC, a leading home remodeling company in the U.S., is looking for a **Customer Service Agent** to join our team. This is a 100% remote position for a dedicated professional with strong customer service experience, excellent...

  • French Agent

    hace 3 días

    Lima, Perú OCC247 SAC A tiempo completo

    Abstract: French Customer Service representative - Full time - 3 months renewable - Recibo por honorarios - BPO customer service - Lima (Magdalena) - S/.2350 Gross salary After 3 months the agent will be in planilla: S/. 2350 Growth salary + Up to S/. 400 in bonuses. Company description: At OCC247, teamwork and fun are at the heart of our daily work. We...

  • Customer Service Agent with English

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Holliston LLC A tiempo completo

    Customer Service Agent - Remote in Lima, Peru We are a US holding - a leader in the têxtile industry offering fabrics, luxurious furnishings, and ground-breaking design. The company prides itself on its well-merchandised collections, supported by a global network of showrooms, outstanding customer service specialists and a state-of-the-art distribution...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Archstone LATAM A tiempo completo

    Online customer service. We are looking for applicants with excellent communication skills and a positive attitude **Job Types**: Full-time, Contract, Permanent **Salary**: From S/.2,800.00 per month COVID-19 considerations: All positions are home office until the company sees it fit to return to the office. **Experience**: - Customer service: 2 years...

  • Customer Service

    hace 8 horas

    Lima, Perú Archstone LATAM A tiempo completo

    Online customer service. We are looking for applicants with excellent communication skills and a positive attitude **Job Types**: Full-time, Contract, Permanent **Salary**: From S/.2,800.00 per month COVID-19 considerations: All positions are home office until the company sees it fit to return to the office. **Experience**: - Customer service: 2 years...

  • Customer Service Agent

    hace 2 semanas

    Lima, Perú H&C Construction, Design and Build A tiempo completo

    **Location**: Lima, Peru **Job Type**: Full-Time (48 hours per week), Remote H&C Construction LLC, a leading U.S. home remodeling company, is looking for a dedicated **Customer Service & Data Entry Specialist.** The role requires strong customer service experience, organizational skills, and proficiency in technology to work efficiently in a fast-paced...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Archstone LATAM A tiempo completo

    Online customer service. We are looking for applicants with excellent communication skills and a positive attitude **Job Types**: Full-time, Contract, Permanent **Salary**: From S/.2,800.00 per month COVID-19 considerations: All positions are home office until the company sees it fit to return to the office. **Experience**: - Customer service: 2 years...

  • Customer Service

    hace 4 días

    Lima, Perú Archstone LATAM A tiempo completo

    Online customer service. We are looking for applicants with excellent communication skills and a positive attitude. working hours: 11:00am - 8:00pm **Job Types**: Full-time, Contract, Permanent **Salary**: From S/.3,000.00 per month COVID-19 considerations: All positions are home office until the company sees it fit to return to the...

  • Customer Service Agent

    hace 1 día

    Lima, Perú Britanico A tiempo completo

    Somos Manpower Perú, especialistas en consultoría de reclutamiento y selección con más de 70 años de experiência a nível mundial y 25 años en Perú. Por encargo de nuestro prestigioso cliente, empresa líder con presencia global en brindar servicios integrales por call center, estamos buscando a los mejores talentos para trabajar como CUSTOMER...

  • Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Teleperformance Peru A tiempo completo

    Overview: The expert must be able to comprehend and analyze the reason why the customer is calling and the appropriate procedure to resolve it. During the process, the agent must provide a specific resolution to each customer and assure an excellent call handling to meet customer expectations. In addition to politeness, empathy, soft skills, fluency with...

  • Import Customer Service

    hace 3 semanas

    Lima, Perú MSL DEL PERU SAC A tiempo completo

    En **MSL del Perú **nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para cubrir la posición de "Import Customer Service " **Formación académica**: - Profesional egresado universitario o técnico en las carreras de Administración de Negocios internacionales, Comercio Exterior y/o carreras afines. - Inglés nível intermedio. - Residir en distritos...

  • Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Michie Hostel A tiempo completo

    Michie House is a renowned hospitality establishment committed to providing exceptional service and creating memorable experiences for our guests. We are currently seeking enthusiastic and dedicated individuals to join our team as Hotel Customer Service Agents. As a Hotel Customer Service Agent at Michie House, you will be an integral part of our guest...

  • Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Michie Hostel A tiempo completo

    Michie House is a renowned hospitality establishment committed to providing exceptional service and creating memorable experiences for our guests. We are currently seeking enthusiastic and dedicated individuals to join our team as Hotel Customer Service Agents. As a Hotel Customer Service Agent at Michie House, you will be an integral part of our guest...

  • Customer Service Representative

    hace 3 días

    Lima, Perú Michie Hostel A tiempo completo

    Michie House is a renowned hospitality establishment committed to providing exceptional service and creating memorable experiences for our guests. We are currently seeking enthusiastic and dedicated individuals to join our team as Hotel Customer Service Agents. As a Hotel Customer Service Agent at Michie House, you will be an integral part of our guest...

  • Urgente / Customer Service Agent - Airlines

    hace 3 semanas

    Lima, Perú MPW A tiempo completo

    Nuestro cliente líder, se encuentra en búsqueda de los mejores talentos para incorporar a su equipo de trabajo al puesto de: “CUSTOMER SERVICE AGENT - AIRLINES B2”. Funciones generales: - Atención al cliente vía telefónica para resolver dudas y consultas sobre reservas de vuelos, selección de la aerolínea, búsqueda de equipaje, reservas de...

  • Customer Service

    hace 4 días

    Lima, Perú The Consulting Sea A tiempo completo

    **The Consulting Sea.** Empresa Estadounidense, especialista en labor administrativa, administración de reclamos ante seguros y cobertura de daños o perdidas en propiedades residenciales. Esta en búsqueda de nuevos talentos para incorporarlos a su equipo en Peru. **CUSTOMER SERVICE/ COLLECTIONS** **Requisitos**: - Ingles Avanzado nível oral y...

  • Customer Service Agent

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Paysafe A tiempo completo

    **Acerca de Paysafe** Paysafe es ampliamente reconocido como un proveedor global líder de soluciones de pago para empresas y consumidores. Con experiência y confianza como socio y proveedor de soluciones, Paysafe está bien posicionado para capitalizar la ola de nuevas tecnologías que ingresan al espacio de pagos y se enfoca en un crecimiento...

  • Customer Service Rep

    hace 5 días

    Lima, Perú Caterpillar A tiempo completo

    **Career Area**: Finance **Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.** When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do - but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Teleperformance Peru A tiempo completo

    Overview: The expert must be able to comprehend and analyze the reason why the customer is calling and the appropriate procedure to resolve it. During the process, the agent must provide a specific resolution to each customer and assure an excellent call handling to meet customer expectations. In addition to politeness, empathy, soft skills, fluency with...