Customer Experience Agent
hace 2 semanas
Somos el primer Social Commerce de América Latina y trabajamos para generar ingresos y ahorros para miles de familias porque creemos que todo puede ser más justo.
Nuestro marketplace virtual vende artículos de supermercado a través de emprendedores locales y sus redes sociales - reales y virtuales. Esto solo es posible porque combinamos tecnología y venta directa, en un modelo donde todos ganan. El emprendedor, dinero y el cliente, ahorro.
OBJETIVO PRINCIPAL DEL PUESTO
Resolver las consultas de los emprendedores de acuerdo a las solicitudes del emprendedor dentro de los plazos establecidos y alineado a las políticas de la empresa.
¿Cuales serán tus responsabilidades?
Interactuar con los emprendedores para la atención de sus consultas.
Elaborar los reportes de reembolsos, reposiciones, calidad de productos, cupones, etc., de acuerdo lo solicitado para la gestión de las diferentes áreas de la empresa.
Atender los procesos de soporte según lo solicitado (Logísticas, Finanzas, etc.).
Coordinar con las áreas internas para dar solución a la solicitud de los emprendedores.
Cumplir con los estándares de atención requeridos.
Realizar otras funciones afines que le asigne su jefe inmediato.
¿Qué necesitamos de ti?
- Estudios técnicos terminados o en curso.
- Experiência de 01 año de experiência en atención al cliente (Call Center, atención presencial o digital).
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**Beneficios**
- Sueldo s/ 1500
- Day Off de Cumpleaños
- Trabaja en el startup con mayor potencial para cambiar la vida de millones de personas.
- Ser un actor clave en el crecimiento de la compañía; mucho será definido por ti mismo. Podrás implementar las ideas que propongas
- Seguro médico privado
- Proyectos desafiantes.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: S/.1,500.00 al mes
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Customer Experience Specialist
hace 4 semanas
Miraflores, Perú Edgeuno A tiempo completoAs the** **Customer Experience Specialist** **at EdgeUno, your role is crucial in enhancing the overall customer experience journey. Working closely with cross-functional teams, including Network, DevOps, Marketing, and Sales, you will ensure that customer needs are not only met but consistently exceeded. Your responsibilities include monitoring customer...
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Customer Experience Agent
hace 3 semanas
Miraflores, Perú Property Services Peru S.A.C A tiempo completoHotel descentralizado se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un CUSTOMER EXPERIENCE AGENT a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Alto manejo al...
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Customer Service
hace 4 semanas
Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completoEn **AYNITECH SAC. **Seguimos contratando, estamos en búsqueda de personas para nuestro equipo de Customer Service, quienes trabajarían para una empresa americana!! **Main responsibilities**: - Maintain customer database by making updates to the data. - Encourage customers to purchase additional products. - Understand customers’ needs with strong...
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Customer Experience Agent
hace 4 semanas
Miraflores, Perú Favo A tiempo completoOBJETIVO PRINCIPAL DEL PUESTO Resolver las consultas de los emprendedores de acuerdo a las solicitudes del emprendedor dentro de los plazos establecidos y alineado a las políticas de la empresa. PRINCIPALES FUNCIONES 1. Interactuar con los emprendedores para la atención de sus consultas. 2. Elaborar los reportes de reembolsos, reposiciones, calidad de...
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Customer Experience Agent
hace 4 semanas
Miraflores, Perú Mercados Peru A tiempo completo**OBJETIVO PRINCIPAL DEL PUESTO** Resolver las consultas de los orientadores de acuerdo a las solicitudes del emprendedor dentro de los plazos establecidos y alineado a las políticas de la empresa. **PRINCIPALES FUNCIONES** 1. Interactuar con los orientadores/emprendedores para la atención de sus consultas. 2. Elaborar los reportes de herramientas de...
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Inglés / Atención Al Cliente / Customer
hace 4 semanas
Miraflores, Perú Empresa Hotelera Descentralizado A tiempo completoHotel descentralizado se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un **CUSTOMER EXPERIENCE AGENT** a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Alto manejo al...
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Inglés / Atención Al Cliente / Customer
hace 4 semanas
Miraflores, Perú Empresa Hotelera Descentralizado A tiempo completoHotel descentralizado se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un **CUSTOMER EXPERIENCE AGENT** a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Alto manejo al...
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Inglés / Atención Al Cliente / Customer
hace 2 días
Miraflores, Perú Wyn empresas A tiempo completoHotel descentralizado se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un **CUSTOMER EXPERIENCE AGENT** a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Alto manejo al...
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Costumer Service Agent
hace 4 semanas
Miraflores, Perú GDT Gestión del Talento A tiempo completoJob Description: - Direct attention with clients from the United States. - Input information to the company's system. - Scheduling appointments with clients and insurance companies - Obtain necessary documentation from the Insurance and the client. - Provides administrative support when needed. - Management of documentation in English. **Requirements**: -...
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Cpfr Customer Service Analyst Mt
hace 4 semanas
Miraflores, Perú Mondelēz International A tiempo completo**Job Description**: **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.** You will improve value and service to your customers and improve supply chain efficiency. In addition, you will use internal and customer data to optimize plans and to support joint initiatives with...
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Customer Service Import
hace 4 semanas
Miraflores, Perú Enlace Talento A tiempo completoPor encargo de nuestro Cliente, Internaional Freight Shipping S.A.C (IFS) quien es un importante Grupo empresarial y es uno de los Agentes de Carga más representativos en el mundo, nos encontramos en búsqueda de un (a): **CUSTOMER SERVICE BILINGUE - AGENCIA DE CARGA** **Objetivo del Puesto**: Coordinación con agentes y seguimiento de carga desde el punto...
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Claims Resolution Specialist
hace 7 días
Miraflores, Perú GDT Gestión del Talento A tiempo completo**Responsibilities**: - Claim review process. - Reviews payment of minor, undisputed, and/or limited authorization claims. Verifies coverage and damage reports received from vendors and customers for accuracy and consistency with the claim as reported. - Remains current on requirements and legislation for the assigned state(s). - Prepares and submits...
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Analista de Experiencia Al Cliente
hace 7 días
Miraflores, Perú Izipay A tiempo completo¡Somos Izipay! La red multimarca más grande del país, estamos revolucionando el mercado de pagos y tenemos la meta de hacer crecer x4 nuestro número de comercios atendidos. Para lograrlo, queremos que vengas a reforzar nuestro equipo como Analista de Experiência al Cliente ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Serás responsable de "Mesas de trabajo"...
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Systems Architect
hace 4 semanas
Miraflores, Perú GDT Gestión del Talento A tiempo completo**Responsibilities**: - Learn about the current CMS infrastructure and adapt to bring the system in-house - Lead the design and architecture of the CMS infrastructure, considering scalability, security, and performance - Work closely with development teams to ensure alignment with business requirements and industry best practices - Collaborate with...
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Auxiliar de Liquidaciones
hace 7 días
Miraflores, Perú ASA GLOBAL LOGISTIC SAC A tiempo completoREQUISITOS: - Universitario o Técnico - Negocios Internacionales, Contabilidad, Administración. - Con o sin experiência en liquidación y facturación. - Conocimientos básicos en aduana, despacho, importaciones. - Habilidades numéricas. FUNCIONES: DOCUMENTARIA: - Recepción de documentos por agente de aduanas. - Recepción de facturas por parte del...
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Agencia de Carga Internacional Requiere Personal
hace 4 semanas
Miraflores, Perú INTERCONTINENTAL KARGO PERU SAC A tiempo completoAgencia de Carga Internacional requiere personal para el área de OPERACIONES y CUSTOMER SERVICE que cumpla con los siguientes requisitos: - Experiência en mínima de 2 años desempeñando las funciones al cargo en mención. - Disponibilidad en trabajar en Miraflores. - Realización de desgloses, aviso de llegada, VB, direccionamiento, liquidaciones. -...
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Auxiliar de Liquidaciones
hace 1 semana
Miraflores, Perú AGL LOGISTIC A tiempo completoREQUISITOS: Universitario o Técnico - Negocios Internacionales, Contabilidad, Administración. Con o sin experiencia en liquidación y facturación. Conocimientos básicos en aduana, despacho, importaciones. Habilidades numéricas. FUNCIONES: DOCUMENTARIA: Recepción de documentos por agente de aduanas. Recepción de facturas por parte del área de...
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Claims Resolution Specialist
hace 7 días
Miraflores, Perú GDT Gestión del Talento S.A.C. A tiempo completo**Responsibilities**: - Claim review process. - Reviews payment of minor, undisputed, and/or limited authorization claims. Verifies coverage and damage reports received from vendors and customers for accuracy and consistency with the claim as reported. - Remains current on requirements and legislation for the assigned state(s). - Prepares and submits...
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Business Development Executive
hace 4 semanas
Miraflores, Perú InterConnecta A tiempo completo**InterConnecta: Your Global Zoho Consulting Partner** InterConnecta is a global consulting firm that delivers cutting-edge Zoho-based solutions to businesses worldwide. With our expertise and dedication, we specialize in empowering organizations with Zoho technology to drive growth, enhance productivity, and maximize profitability. As a customer-centered...
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Agente de Control de Riesgos
hace 4 semanas
Miraflores, Perú Belmond Management A tiempo completoComo Agente de Control de Riesgos en Miraflores Park, a Belmond Hotel, Lima serás un protector orgulloso de cada visitante, huésped y colaborador, así como de la infraestructura y bienes de la propiedad. En este puesto, asegurarás la integridad física de las personas para garantizar una experiência de lujo excepcional; estarás preparado para dar...