Customer service executive

hace 5 días

Callao, Perú Infinia Logistics A tiempo completo

En Infinia Logistics, estamos buscando un Ejecutivo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo
Los requisitos que el/la candidato(a) debe cumplir son:
Buscamos un Especialista en Logística y Embarques para unirse a nuestro equipo. Esta persona será clave en la recepción y validación de documentos, gestión de embarques y aseguramiento de un servicio de calidad a nuestros clientes.
Responsabilidades:
Recibir el RO del Departamento Comercial, verificando que toda la información necesaria para el traslado al exterior esté correctamente mencionada: condiciones de flete, incoterm, tarifas pactadas, emisión de BL / Guía Aérea.
Coordinar con el Agente del exterior y el cliente, según el caso, para asegurar una comunicación fluida.
Mantener informado al cliente de manera constante y oportuna sobre el avance de la operación.
Presentar reportes diarios o semanales sobre las cargas en curso, tanto al cliente como a la Jefatura Directa.
Actualizar y mantener el control de las operaciones en el sistema de forma precisa.
Cerrar la Pre Alerta y coordinar con otras áreas, incluyendo Atención al Cliente.
Realizar el desglose de los detalles operativos de acuerdo con las necesidades de la operación.
Elaborar la matriz correspondiente para el seguimiento y control de las cargas.
Realizar el VGM (Verified Gross Mass), asegurando el cumplimiento de las normativas.
Solicitar las facturas de los proveedores, para llevar un control adecuado de los gastos.
Regularizar los gastos, registrándolos en el Infinia Tracking y controlando la documentación necesaria.
Cerrar la operación en el sistema, para que la Jefatura pueda autorizar la facturación.
Dar seguimiento a la facturación al cliente, asegurando que todo esté en orden.
Hacer seguimiento al pago a los proveedores, para garantizar que los pagos se realicen a tiempo.
Requisitos:
-Educación: Estudios Técnicos en Logística, Comercio Exterior, o Administración de Negocios Internacionales.
-Experiencia: Mayor a 1 año en puestos similares.
Conocimientos técnicos:
-Dominio intermedio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
-Conocimientos de Ley General de Aduanas y obligaciones del Agente de Carga.
-Inglés a nivel básico.
Habilidades:
-Proactividad y capacidad para trabajar en equipo.
-Atención al detalle y organización.
-Habilidades de comunicación efectiva.
Ofrecemos:
-Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno dinámico.
-Buen clima laboral.
-Beneficios acordes al mercado.
-Descuentos corporativos en distintas instituciones.
-Ingreso a planilla desde el primer dia.
En INFINIA creemos en la igualdad de oportunidades entre todas las personas, independientemente de su sexo, origen, raza, nacionalidad, generación, habilidades diferentes y/o discapacidades; de acuerdo a la Ley N° 29973, ley general de la persona con discapacidad.
Si cumples con los requisitos mencionados, entonces esperamos recibir tu solicitud. Buscamos a alguien con pasión y compromiso para cumplir con los objetivos de la compañía.
Únete a nosotros como nuestro próximo Ejecutivo de Atención al Cliente.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
3 años de experiencia
Palabras clave: servicio, service, directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo

  • Customer Service Analyst

    hace 3 días

    Callao, Perú Goodyear A tiempo completo

    Location: PE - CALLAO Goodyear Talent Acquisition Representative: SONIA NIETO Sponsorship Available: No Relocation Assistance Available: No **Customer Service Analyst** Callao, Perú **Primary Purpose of the Position**: - Responsible for the customer order cycle: tracking orders to meet expectations and promised dates, improving the level of customer...

  • Customer Service

    hace 4 días

    Callao, Perú CORBAN TRANS LOGISTIC SAC A tiempo completo

    Somos Grupo Corban tenemos mas de 13 años de experiência en rubro logístico y aduanero, estamos en busca de asistente de Costumer service a continuacion indicamos las funciones y requisitos. FUNCIONES: - Manejo de cargas FCL/LCL y aéreos. - Mantener informado al cliente del estado de sus embarques mediante el seguimiento de la carga desde origen hasta...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Callao, Perú CORBAN TRANS LOGISTIC SAC A tiempo completo

    FUNCIONES: - Manejo de cargas FCL/LCL y aéreos. - Mantener informado al cliente del estado de sus embarques mediante el seguimiento de la carga desde origen hasta la llegada en destino. - Mantener actualizado cuadro Excel de las ordenes manejadas diariamente. - Analizar y brindar información oportuna a clientes y coordinar con agentes del exterior y...

  • Customer Service SIL

    hace 5 días

    Callao, Perú Terminales Portuarios Peruanos SAC A tiempo completo

    ¡EN TERMINALES PORTUARIOS PERUANOS BUSCAMOS TALENTOS COMO TÚ! Nos encontramos en la búsqueda de un talento que ocupe el puesto de CUSTOMER SERVICE SIL. MISIÓN DEL PUESTO: Realizar permanentemente el mantenimiento de los clientes y colaborar directamente con la apertura de nuevas oportunidades de negocios y evaluar mejoras en la gestión comercial....

  • Customer Service Assistant

    hace 15 horas

    Callao, Perú SGS A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** SGS es una compañía multinacional de origen suizo, líder mundial en servicios de inspección, verificación, análisis y certificación de productos y servicios, con más de 2600 oficinas y laboratorios a nível mundial. En el Perú, operamos en la mayoría de los sectores económicos como minería, agricultura y pesca...

  • Customer Service Assistant

    hace 3 días

    Callao, Perú SGS A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** SGS es una compañía multinacional de origen suizo, líder mundial en servicios de inspección, verificación, análisis y certificación de productos y servicios, con más de 2600 oficinas y laboratorios a nível mundial. En el Perú, operamos en la mayoría de los sectores económicos como minería, agricultura y pesca...

  • Customer Service SIP Callao

    hace 4 días

    Callao, Perú Terminales Portuarios Peruanos SAC A tiempo completo

    ¡EN TERMINALES PORTUARIOS PERUANOS BUSCAMOS TALENTOS COMO TÚ! Nos encontramos en la búsqueda de un talento que ocupe el puesto de CUSTOMER SERVICE SIP para nuestra sede ubicada en el CALLAO. MISIÓN DEL PUESTO: Realizar permanentemente el mantenimiento de los clientes del sector Agroexportación y colaborar directamente con la apertura de nuevas...

  • Customer Service de Líneas Navieras

    hace 5 días

    Callao, Perú Contrans A tiempo completo

    Nombre del Puesto: CUSTOMER SERVICE DE LÍNEAS NAVIERAS Objetivo del Puesto: Actuar como enlace principal entre los clientes y el equipo operativo para asegurar una comunicación fluida y efectiva en los servicios relacionados a líneas navieras, garantizando el cumplimiento de los servicios solicitados. Principales Funciones: a. Facilitar la comunicación...

  • Customer Service y Operaciones

    hace 6 horas

    Callao, Perú Manpower A tiempo completo

    En Manpower Perú estamos buscando al mejor talento para asumir la posición de Customer Service - Operativo en la ciudad de Lima. ¡La oportunidad de tener un futuro mejor está aquí! Funciones: Recepcionar y revisar los documentos enviados por el Cliente y/o Área Comercial. Seguimiento de la llegada y salida de las operaciones. Realizar transmisiones...

  • Bilingual Executive Headhunter

    hace 3 días

    Callao, Perú BairesDev A tiempo completo

    Who We are BairesDev is proud to be the fastest-growing company in America. With people in five continents and world-class clients, we are only as strong as the multicultural teams at the heart of our business. To consistently deliver the highest quality solutions to our clients, we only hire the Top 1% of the best talents and nurture their professional...

  • Executive Headhunter

    hace 15 horas

    Callao, Perú BairesDev A tiempo completo

    Who We are BairesDev is proud to be the fastest-growing company in America. With people in five continents and world-class clients, we are only as strong as the multicultural teams at the heart of our business. To consistently deliver the highest quality solutions to our clients, we only hire the Top 1% of the best talents and nurture their professional...

  • Account Executive

    hace 15 horas

    Callao, Perú BairesDev A tiempo completo

    Who We are BairesDev is proud to be the fastest-growing company in America. With people in five continents and world-class clients, we are only as strong as the multicultural teams at the heart of our business. To consistently deliver the highest quality solutions to our clients, we only hire the Top 1% of the best talents and nurture their professional...

  • Diseñador de Servicios

    hace 5 días

    Callao, Perú Olva Courier S.A.C. A tiempo completo

    Olva Courier es el operador logístico con mayor cobertura a nivel nacional, lleva más de 30 años brindando excelencia y calidad en el servicio; consolidándose como una empresa referente por su capacidad de adaptarse, innovación tecnológica y compromiso con el desarrollo sostenible. Nos encontramos en búsqueda de un/a nuevo/a integrante para el puesto...

  • Customer Support Professional

    hace 4 días

    Callao, Callao, Perú The Job Duck A tiempo completo

    Job SummaryThe Job Duck seeks a highly skilled and organized Intake Receptionist to join our team. As the primary point of contact for clients, you will provide exceptional customer service, ensure a seamless customer journey, and maintain accurate records. If you possess excellent communication skills, attention to detail, and organizational abilities, we...

  • Executive Assistant

    hace 1 semana

    Callao, Perú Emprego PE A tiempo completo

    Purpose of the Role and Overall contribution to the Organization: Creating a PARTNERSHIP with the GM & FLM Making a DIFFERENCE to the GM adding value Doing the work GM delegates with EXCELLENCE and allowing him to dedicate time to core business Roles and Responsibilities: **Administrative Tasks**: **1. Agenda Management**: - Management of GM's agenda -...

  • Customer Services y Operaciones

    hace 6 horas

    Callao, Perú ManpowerGroup Perú A tiempo completo

    En Manpower Perú estamos buscando al mejor talento para asumir la posición de Customer Service - Operativo en la ciudad de Lima. ¡La oportunidad de tener un futuro mejor está aquí! Funciones: - Recepcionar y revisar los documentos enviados por el Cliente y/o Área Comercial. - Seguimiento de la llegada y salida de las operaciones. - Realizar...

  • C-level Headhunter

    hace 5 días

    Callao, Perú BairesDev A tiempo completo

    Who We are BairesDev is proud to be the fastest-growing company in America. With people in five continents and world-class clients, we are only as strong as the multicultural teams at the heart of our business. To consistently deliver the highest quality solutions to our clients, we only hire the Top 1% of the best talents and nurture their professional...

  • Gerente Comercial

    hace 3 días

    Callao, Callao, Perú Jobbydoo A tiempo completo

    Descripción del CargoEl Gerente Comercial de Jobbydoo es responsable de captar nuevos clientes y expandir nuestra presencia en el mercado marítimo. Se requiere experiencia previa en representaciones marítimas y una sólida comprensión del comercio exterior.ResponsabilidadesCaptar nuevos clientes y establecer relaciones con ellos.Cotizar servicios a...

  • Ejecutivo de Proyectos

    hace 3 días

    Callao, Perú KSR Talent A tiempo completo

    **Descripción**: Importante empresa freight forwarder, se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo comercial de proyectos **Requisitos**: - Bachiller o egresado de Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales, Hotelería y Turismo, Ingeniería Comercial, Comercio Exterior o carreras afines - Experiência mínima de 2 años como mínimo como...

  • Especialista en Experiencia del Cliente

    hace 4 días

    Callao, Callao, Perú Olva Courier S.A.C. A tiempo completo

    En Olva Courier S.A.C., estamos buscando a un/a Diseñador de Servicios que sepa traducir las necesidades del cliente en soluciones efectivas y eficientes. Si eres una persona creativa y estratégica que busca desafíos y oportunidades de crecimiento, este es tu puesto.Perfil ideal:Título académico en Diseño de Servicios, Ingeniería Industrial,...