▷ Quedan 3 Días Analista de Mesa de Ayuda Temporal

hace 3 días


Lima Metropolitana, Perú Laureate A tiempo completo

Laureate es una corporación con presencia internacional, cuyo propósito es proporcionar acceso a una educación asequible y de alta calidad, mediante nuestras instituciones UPC, UPN y Cibertec, atendiendo a más de 200 mil estudiantes a nivel nacional. Contribuye con el equipo que promueve el desarrollo del país a través de la educación

Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir nuestras 4 vacantes para el puesto de Analista de Mesa de Ayuda por Proyecto Banner.

MISIÓN DEL PUESTO:

Crear valor para la organización con la adecuada asistencia, mantenimiento y monitoreo de los diversos aplicativos que conforman la plataforma tecnológica que soporta los servicios de TI, apoyando así a la Universidad para cumplir sus objetivos estratégicos y alcanzar su visión institucional.

FORMACIÓN Y EXPERIENCIA:

1. Titulado, Bachiller o egresado de Universidad de prestigio en las ramas de Informática, Sistemas o afines
2. Experiencia mínima de 2 años en puestos similares
3. Experiencia comprobada en Lenguajes de Programación
4. Conocimientos de Bases de Datos: SQL Server
5. Conocimiento de plataformas educativas (Blackboard, Moodle)
6. Conocimiento de Sistemas Financieros
7. Conocimiento de Sistemas Académicos
8. Idioma Inglés

CONOCIMIENTOS:

Experiencia en el desarrollo de aplicaciones y/o soporte con las herramientas tecnológicas descritas. Conocimientos de entrega de Servicios de TI.

FUNCIONES:

1. Identificación y corrección de incidencias en los aplicativos
2. Relevar la información necesaria con los usuarios para la identificación de las incidencias en los aplicativos
3. Elaborar informes sobre las incidencias
4. Gestión de Incidencias
5. Validar que la atención realizada sobre la incidencia se realice de forma eficaz y eficiente
6. Aplicar planes contingentes según lo establecido en procedimientos
7. Obtener la conformidad del usuario sobre la solución brindada
8. Generación de Requerimientos
9. Evaluar con los usuarios la relevancia de los requerimientos, y el impacto de estos requerimientos con los demás aplicativos existentes

BENEFICIOS:

1. Contrato en planilla
2. Seguro Vida Ley desde el primer día de inicio de labores
3. Descuentos Corporativos
4. Descuentos Educativos en toda la red Laureate
5. EPS al 50% y Seguro Oncológico al 100%

Modalidad Híbrido

-Requerimientos-

Educación mínima: Universitario
2 años de experiencia
Palabras clave: analyst, help, auxilio, project

#J-18808-Ljbffr



  • Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo

    **Adexus Perú** se encuentra en la búsqueda del mejor profesional para cubrir la posición de **Operador de la Mesa de Ayuda** **Requisitos** - Técnico de Instituto Superior en la carrera de Computación, Sistemas, Redes, Electrónica o carreras afines - 02 años de experiência realizando actividades de soporte técnico en sitio, analista de soporte...

  • Mesa de Ayuda N2

    hace 6 meses


    Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo

    **Adexus Perú** se encuentra en la búsqueda del mejor profesional para cubrir la posición de Mesa de ayuda N2 - Temporal Requerimientos - Técnico o egresado en ingeniería de sistemas o afines. - 1 año de experiência en atención de servicio Nível 2, atención presencial. - Conocimiento de Administración de Windows Server y Servicios Windows. -...

  • Analista Soporte

    hace 3 semanas


    Lima, Perú A2A SAC A tiempo completo

    **Perfil Academico**: - Técnico o Egresado de la carrera de Computación e informática, Ing. De Sistemas y/o afines. **Hard Skills - Conocimientos Técnicos** - Experiência mínima de 1 a 2 años como Especialista de Soporte TI, Técnico de Mesa de Ayuda, Analista de Soporte. - Conocimiento y gestión de los canales de atención: correo, web, chat,...


  • Lima, Perú Jobted PE C2 A tiempo completo

    Empresa líder de tecnología y referente latinoamericano, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el cargo como Operador de Mesa de Ayuda Funciones: - Recibir y registrar incidentes y requerimientos de hardware o software reportados por los usuarios y/o proveedores de tecnologías de información y comunicación (TIC) que son...

  • Gestor de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Lima Metropolitana, Perú Las mejores empresas para trabajar en Perú A tiempo completo

    Empresa líder en rubro tecnología y servicios - Magdalena Del Mar, Lima Descripción de la oferta A convenir. Contrato por Inicio o Incremento de Actividad. Tiempo completo. Requerimientos - Educación mínima: Universitario - 1 año de experiencia Descripción del puesto Se busca Analista de Mesa de Ayuda Nivel 1. Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am...


  • Lima, Perú Auna A tiempo completo

    **Descripción empresa**: TEXTO PREDETERMINADO **Misión del cargo**: **Misión**: Garantizar el cumplimiento de los controles SOX de la Gerencia de Tecnología de la Información **Funciones del cargo**:Funciones**: - Garantizar la atención de los requerimientos de los controles en las auditorias internas, externas y/o regulatorias. - Garantizar el...


  • Lima, Perú Jobted PE C2 A tiempo completo

    Empresa líder de tecnología y referente latinoamericano, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el cargo como Operador de Mesa de Ayuda. Responsable de: - Atención del servicio de MDA mediante call center y soporte microinformático de nivel 1. Requisitos: - Técnico titulado en carreras afines a tecnologías de información -...


  • Lima, Perú CLINICA SAN FELIPE A tiempo completo

    En Clínica San Felipe, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización ayudando a las personas a llevar vidas más saludables y que el sistema de salud funcione mejor para todos, es por ello que nos encontramos en búsqueda de un(a): ASISTENTE DE MESA DE AYUDA **Requisitos**: - Técnico, egresado o...


  • Lima, Perú CLINICA SAN FELIPE A tiempo completo

    En Clínica San Felipe, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización ayudando a las personas a llevar vidas más saludables y que el sistema de salud funcione mejor para todos, es por ello que nos encontramos en búsqueda de un(a): ASISTENTE DE MESA DE AYUDA **Requisitos**: - Técnico, egresado o...


  • Lima, Perú STEFANINI PERU S.A A tiempo completo

    En STEFANINI GROUP PERU SAC., promovemos y garantizamos el respeto y el ejercicio de los derechos laborales de la persona con discapacidad, así como el desarrollo de sus capacidades y habilidades, a través del servicio de Tecnología de Información, que brindamos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: Analista de Mesa de Ayuda...


  • Lima, Perú Blue Partner A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de: Analista de Mesa de Ayuda **Funciones**: - Brindar solución a las incidencias reportadas por los puntos de venta - Filtrar las incidencias reportadas al equipo de desarrollo - Dar apoyo en los puntos de ventas en el manejo del sistema de ventas. - No...

  • [Quedan 3 Días] FORMADOR

    hace 3 semanas


    Lima Metropolitana, Perú TLC Corp Empresa Individual de Responsabilidad... A tiempo completo

    INMOBILIARIA AYBAR CORP Nos encontramos en búsqueda de (1) Capacitador / Formador rubro inmobiliario. Requisitos: 1. Carrera culminada o trunca en Administración, negocios internacionales, contabilidad, secretariado, finanzas y/o afines. 2. Experiencia mínima de 1 año como Capacitador o Formador de preferencia en el rubro inmobiliario y/o...


  • Lima, Perú Sonia Cáceres Desarrollo Ejecutivo y Coaching E.I.R.L. A tiempo completo

    Empresa líder en productos y servicios de identidad digital se encuentra en la búsqueda de un: ANALISTA DE MESA DE AYUDA - NIVEL 1 Perfil de puesto: - Profesional universitario o técnico culminado de carreras relacionadas con TI como Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines. - Experiência mínima de...


  • Cercado De Lima, Perú Green Solutions A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de: Analista de Mesa de Ayuda ¿Qué buscamos? - Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines. - Experiencia de 1 año como soporte de mesa de ayuda - Conocimiento de BDA o Querys en BDA -...


  • Lima Metropolitana, Perú Sonia Cáceres Desarrollo Ejecutivo y Coaching A tiempo completo

    Perfil de puesto: - Profesional universitario o técnico culminado de carreras relacionadas con TI como Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines, ingeniería de Software. - Experiencia mínima de un año en el puesto como analista de soporte técnico/mesa de ayuda – nivel 1. - Manejo de Gestión de base...


  • Lima Metropolitana, Perú Cns A tiempo completo

    Se busca Analista de Mesa de Ayuda Nivel 1 Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm, Modalidad: Híbrida Requisitos: 1. Técnico Titulado o bachiller de las carreras de Computación e Informática, Electrónica, Ingeniería de Sistemas o afines. 2. Cursos de ensamblaje de computadoras. 3. Cursos o certificación en ITIL 3 o 4. 4. Uso de herramientas...


  • Lima, Perú CORPORACION JAASIEL S.A.C. A tiempo completo

    **Grado**: Ingeniero titulado en ingeniería de Sistemas o Informática o Electrónica o Telecomunicaciones. **Capacitación**: - ITIL Foundations o Practitioners, con una duración no menor de 24 horas lectivas. - Sistemas Operativos Windows 10 / 11, Server 2016 o superior, con una duración no menor de 30 horas lectivas. - Gestión de proyectos, con una...


  • Lima, Perú CA Solutions S.A.C. A tiempo completo

    **Contar con**: - Ingeniero titulado en alguna de las siguientes especialidades de ingeniería: de Sistemas o Informática oElectrónica o Telecomunicaciones. **Experiência**: - Experiência laboral mínima de Tres (03) años realizando labores de Coordinador de Mesa de ayuda o Supervisor de Mesa de ayuda o Mesa de Servicios o Central de Helpdesk o...

  • Analista de Sistemas

    hace 6 meses


    Lima, Perú Clínica San Juan de Dios - Lima A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Analista de Sistemas Estamos en búsqueda de un Analista de Sistemas para unirse a nuestro equipo. En esta posición, tendrás la oportunidad de formar parte de nuestro departamento de Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones. Buscamos a una persona con experiência semi senior, graduada de una carrera universitaria, apasionada...

  • Analista de Impuestos

    hace 4 semanas


    Lima Metropolitana, Perú CORPORACION PERUANA DE PRODUCTOS QUIMICOS S.A. A tiempo completo

    En QROMA, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de un(a): Analista de Impuestos (TEMPORAL) ¿Cuál es el objetivo principal? Atender de forma eficiente y oportuna los requerimientos surgidos durante el proceso de fiscalización con el objetivo de minimizar el riesgo de obtener observaciones tributarias por la no entrega de...