▷ Solo Quedan 15h: Analista de Mesa de Ayuda Nivel 1
hace 3 semanas
Se busca Analista de Mesa de Ayuda Nivel 1
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm,
Modalidad: Híbrida
Requisitos:
1. Técnico Titulado o bachiller de las carreras de Computación e Informática, Electrónica, Ingeniería de Sistemas o afines.
2. Cursos de ensamblaje de computadoras.
3. Cursos o certificación en ITIL 3 o 4.
4. Uso de herramientas de tickets (Remedy, Service Now, etc).
5. Experiencia mínima de un año como soporte técnico remoto y/o presencial.
6. Experiencia en análisis y descarte de problemas en hardware, así como en atención al cliente y análisis de casuísticas en software office y Windows.
Funciones:
1. Manejo de Herramientas de Administración (Active Directory, Firewall, Server, DHCP, Consolas de correo, Consola Antivirus, entre otras).
2. Manejo de Herramientas de atención remota (Teamviewer, Anydesk, Aranda, etc).
3. Soporte al parque microinformático que se encuentra en las instalaciones del cliente.
4. Soporte a incidentes y/o solicitudes de servicios referentes a Software ofimático, Sistemas Operativos (Windows XP, 7, 8, Mac OS X), navegador de Internet, antivirus, configuración de impresoras y otros de uso del cliente.
5. Soporte de primera línea a incidencias o requerimientos con teléfonos IP (instalación, configuración) y con salas audiovisuales y videoconferencia (revisión de cables, soporte para la conexión, proyección, etc).
6. Instalación y configuración de impresoras (locales), configuración de impresoras de red.
7. Configuración de correos electrónicos.
8. Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo por renovación tecnológica. Incluye clonación de equipos, backup de la información del usuario, personalización del equipo y restore de la información.
Requerimientos:
1. Educación mínima: Técnico
2. 3 años de experiencia
3. Idiomas: Inglés
4. Edad: entre 25 y 40 años
Palabras clave: analyst, help, auxilio
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Lima, Perú Sonia Cáceres Desarrollo Ejecutivo y Coaching E.I.R.L. A tiempo completoEmpresa líder en productos y servicios de identidad digital se encuentra en la búsqueda de un: ANALISTA DE MESA DE AYUDA - NIVEL 1 Perfil de puesto: - Profesional universitario o técnico culminado de carreras relacionadas con TI como Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines. - Experiência mínima de...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 4 días
Lima Metropolitana, Perú Sonia Cáceres Desarrollo Ejecutivo y Coaching A tiempo completoPerfil de puesto: - Profesional universitario o técnico culminado de carreras relacionadas con TI como Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines, ingeniería de Software. - Experiencia mínima de un año en el puesto como analista de soporte técnico/mesa de ayuda – nivel 1. - Manejo de Gestión de base...
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Operador de La Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo**Adexus Perú** se encuentra en la búsqueda del mejor profesional para cubrir la posición de **Operador de la Mesa de Ayuda** **Requisitos** - Técnico de Instituto Superior en la carrera de Computación, Sistemas, Redes, Electrónica o carreras afines - 02 años de experiência realizando actividades de soporte técnico en sitio, analista de soporte...
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Gestor de Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Lima Metropolitana, Perú Las mejores empresas para trabajar en Perú A tiempo completoEmpresa líder en rubro tecnología y servicios - Magdalena Del Mar, Lima Descripción de la oferta A convenir. Contrato por Inicio o Incremento de Actividad. Tiempo completo. Requerimientos - Educación mínima: Universitario - 1 año de experiencia Descripción del puesto Se busca Analista de Mesa de Ayuda Nivel 1. Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am...
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Operador de Mesa de Ayuda TI
hace 1 mes
Lima, Perú Jobted PE C2 A tiempo completoEmpresa líder de tecnología y referente latinoamericano, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el cargo como Operador de Mesa de Ayuda Funciones: - Recibir y registrar incidentes y requerimientos de hardware o software reportados por los usuarios y/o proveedores de tecnologías de información y comunicación (TIC) que son...
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Operador de mesa de ayuda
hace 1 mes
Lima, Perú Jobted PE C2 A tiempo completoEmpresa líder de tecnología y referente latinoamericano, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el cargo como Operador de Mesa de Ayuda. Responsable de: - Atención del servicio de MDA mediante call center y soporte microinformático de nivel 1. Requisitos: - Técnico titulado en carreras afines a tecnologías de información -...
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Analista Soporte
hace 3 semanas
Lima, Perú A2A SAC A tiempo completo**Perfil Academico**: - Técnico o Egresado de la carrera de Computación e informática, Ing. De Sistemas y/o afines. **Hard Skills - Conocimientos Técnicos** - Experiência mínima de 1 a 2 años como Especialista de Soporte TI, Técnico de Mesa de Ayuda, Analista de Soporte. - Conocimiento y gestión de los canales de atención: correo, web, chat,...
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Lima Metropolitana, Perú Global Hitss A tiempo completo¡En Global Hitss, empresa de tecnología con más de 36 años de experiencia ofreciendo soluciones innovadoras en América Latina, USA y EUROPA, nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo OPERADOR DE MESA DE AYUDA N2 - RUBRO BANCA! REQUISITOS: - Bachiller universitario o técnico titulado en las carreras de ingeniería de sistemas, ingeniería de...
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Analista de Mesa de Ayuda N1
hace 1 mes
Lima, Perú STEFANINI PERU S.A A tiempo completoEn STEFANINI GROUP PERU SAC., promovemos y garantizamos el respeto y el ejercicio de los derechos laborales de la persona con discapacidad, así como el desarrollo de sus capacidades y habilidades, a través del servicio de Tecnología de Información, que brindamos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: Analista de Mesa de Ayuda...
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Asistente de Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Lima, Perú CLINICA SAN FELIPE A tiempo completoEn Clínica San Felipe, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización ayudando a las personas a llevar vidas más saludables y que el sistema de salud funcione mejor para todos, es por ello que nos encontramos en búsqueda de un(a): ASISTENTE DE MESA DE AYUDA **Requisitos**: - Técnico, egresado o...
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Asistente de Mesa de Ayuda
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Analista de Mesa de Ayuda Junior
hace 6 meses
Lima, Perú Blue Partner A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de: Analista de Mesa de Ayuda **Funciones**: - Brindar solución a las incidencias reportadas por los puntos de venta - Filtrar las incidencias reportadas al equipo de desarrollo - Dar apoyo en los puntos de ventas en el manejo del sistema de ventas. - No...
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Analista de Mesa de Ayuda Remoto
hace 1 mes
Cercado De Lima, Perú Green Solutions A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de: Analista de Mesa de Ayuda ¿Qué buscamos? - Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines. - Experiencia de 1 año como soporte de mesa de ayuda - Conocimiento de BDA o Querys en BDA -...
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Analista de Atención Nivel 1
hace 5 meses
Lima, Perú Policomp S.A. A tiempo completoSomos una empresa Chilena con más de 29 años en el mercado y reconocida en el rubro TI, con presencia en Lima. Nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para incorporar a nuestro equipo para que sean parte de nuevos desafíos interesantes, para el cargo de _**Analista de atención**_ - **Funciones**:_ - Documentar y realizar seguimiento de los...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Lima, Perú Auna A tiempo completo**Descripción empresa**: TEXTO PREDETERMINADO **Misión del cargo**: **Misión**: Garantizar el cumplimiento de los controles SOX de la Gerencia de Tecnología de la Información **Funciones del cargo**:Funciones**: - Garantizar la atención de los requerimientos de los controles en las auditorias internas, externas y/o regulatorias. - Garantizar el...
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Analista de Sistemas
hace 6 meses
Lima, Perú Clínica San Juan de Dios - Lima A tiempo completo**Descripción del puesto**: Analista de Sistemas Estamos en búsqueda de un Analista de Sistemas para unirse a nuestro equipo. En esta posición, tendrás la oportunidad de formar parte de nuestro departamento de Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones. Buscamos a una persona con experiência semi senior, graduada de una carrera universitaria, apasionada...
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Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 5 meses
Lima, Perú CORPORACION JAASIEL S.A.C. A tiempo completo**Grado**: Ingeniero titulado en ingeniería de Sistemas o Informática o Electrónica o Telecomunicaciones. **Capacitación**: - ITIL Foundations o Practitioners, con una duración no menor de 24 horas lectivas. - Sistemas Operativos Windows 10 / 11, Server 2016 o superior, con una duración no menor de 30 horas lectivas. - Gestión de proyectos, con una...
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Lima Metropolitana, Perú Laureate A tiempo completoLaureate es una corporación con presencia internacional, cuyo propósito es proporcionar acceso a una educación asequible y de alta calidad, mediante nuestras instituciones UPC, UPN y Cibertec, atendiendo a más de 200 mil estudiantes a nivel nacional. ¡Contribuye con el equipo que promueve el desarrollo del país a través de la educación! Nos...
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Help Desk
hace 6 meses
Lima, Perú Global Hitss A tiempo completo¡En **Global Hitss**, empresa de tecnología con más de 36 años de experiência ofreciendo soluciones innovadoras en América Latina, USA y EUROPA, nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo **ANALISTA PROGRAMADOR JAVA + CIBERSEGURIDAD**! **Requisitos**: - Estudiantes o técnicos de la carrera de Sistemas, Computación o equivalente. - 6 meses...
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Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 5 meses
Lima, Perú CA Solutions S.A.C. A tiempo completo**Contar con**: - Ingeniero titulado en alguna de las siguientes especialidades de ingeniería: de Sistemas o Informática oElectrónica o Telecomunicaciones. **Experiência**: - Experiência laboral mínima de Tres (03) años realizando labores de Coordinador de Mesa de ayuda o Supervisor de Mesa de ayuda o Mesa de Servicios o Central de Helpdesk o...