Business Specialist

hace 5 días


Lima, Perú ADECCO PERU S.A. A tiempo completo

En Adecco, por encargo de nuestro cliente Culqi, líder en Servicios Financieros, nos encontramos en la búsqueda de un Business Specialist para la Tribu Adquirencia

¿Qué te hará exitoso(a)?

- Bachiller universitario Ciencias de la Computación, Ing. Industrial, Ing. Sistemas o afines.
- Mínimo 3 años en puestos similares.
- Experiencia en medios de pago, productos digitales o en Fintech.
- SQL Intermedio - Avanzado / Excel intermedio.
- Deseable: Conocimiento de metodologías ágiles (JIRA) y conocimiento de growth - producto.
- Deseable: Inglés intermdio.

¿Qué funciones realizarás?

- Trabajar estrechamente con el ProductOwner para traducir los objetivos estratégicos en requerimientos operativos claros, asegurando que las iniciativas del equipo estén alineadas con las prioridades del negocio y contribuyan al logro de los objetivos del Squad.
- Actuar como punto de contacto para la resolución de incidencias y reclamos de clientes, gestionando la comunicación con las áreas internas y los stakeholders externos, para ofrecer soluciones rápidas y efectivas que refuercen la confianza de los comercios en los servicios.
- Coordinar con otros equipos para definir y establecer el alcance de las nuevas funcionalidades y requerimientos que el Squad de Gestión de Comercios y Seguridad y Accesos implementa, asegurando que las soluciones sean viables, alineadas con los objetivos del negocio y bien documentadas.
- Colaborar con las áreas responsables en la revisión, documentación y mejora de los flujos de trabajo relacionados con la afiliación/migración de comercios, la gestión de accesos y seguridad, proporcionando análisis y recomendaciones que permitan implementar procesos más eficientes y escalables.
- Analizar indicadores clave de desempeño y métricas operativas, utilizando herramientas analíticas para identificar tendencias, puntos de mejora y oportunidades de optimización, respaldando la toma de decisiones informadas y estratégicas.
- Coordinar con el ScrumMaster, Identificando oportunidades de mejora en las operaciones del Squad y presenta propuestas fundamentadas, coordinando con las áreas pertinentes para implementar cambios que incrementen la productividad y adaptabilidad del equipo en el entorno fintech.

Beneficios:

- Sueldo acorde al mercado + bonos trimestales por desempeño.
- Línea de carrera.
- Contrato indeterminado.
- Beneficios corporativos.
- Capacitación constante.
- Horario de trabajo: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m en San Isidro - Híbrido.

Postula al grupo financiero más importante del país



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