Quedan 3 Días: Operador de Help Desk

hace 3 días


Lima Metropolitana, Perú Osctopsolutionsgroup A tiempo completo

OSC es un Integrador Latinoamericano, que ofrece diferentes soluciones en el Sector de Telecomunicaciones e IT. Con más de 25 años de experiencia y presencia en 16 países, cuenta con un talento humano de más de 1000 colaboradores.

Descripción del empleo

En OSC estamos en la búsqueda del mejor talento para el puesto de HELP DESK (Telecomunicaciones).

Funciones:

1. Recepción de Tk de emergencia por el NOC de TDP.
2. Asignación de Tk al personal Técnico.
3. Gestión de accesos con las diversas torres.
4. Seguimiento de atención del Tk de inicio a Fin.
5. Coordinación con supervisores y actualización de atenciones.
6. Coordinación de la logística para la atención (repuesto, llaves, escaleras, etc).
7. Reporte diario de atenciones durante el Turno.
8. Uso de plataformas para gestión y coordinación.

Requisitos:

- Egresado de carrera técnica o universitaria en Ing. Sistemas, Software, Eléctrica, Electrónica, Telecomunicaciones, Industrial o similares.
- Disponibilidad para laborar en horarios rotativos (48hrs semanales).
- Horarios: 7:00am - 7:00pm / 7:00pm - 7:00am.
- Sueldo acorde al mercado.
- Ingreso a planilla régimen general.
- Capacitación constante.

En OSC nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Todos y todas serán consideradas en la postulación sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica.

Todos son bienvenidos en la familia OSC

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  • Operador de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Lima, Perú ALIT-SC Hunting A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología se encuentra en la búsqueda de un(a) **Operador de Mesa de Ayuda - Help Desk.** **Requisitos**: - Estudiante, Egresado, Técnico o Universitario en Ing. De Sistemas, Software, Informática o afines. - Experiência Mínima de 6 meses laborando en el área de Help Desk o mesa de ayuda. - Conocimiento intermedio de CRUD en...


  • Lima Metropolitana, Perú Gmo A tiempo completo

    Cadena de ópticas 1 en Sudamérica, con presencia en Latinoamérica: Ecuador, Chile, Colombia y Perú. Destacando por dar las mejores soluciones ópticas a nuestros clientes con nuestras marcas: gmo y econopticas, se encuentra en la búsqueda de: Asistente de Help Desk/ Mesa de Ayuda Funciones 1. Resolución de tickets generados por tienda en plataforma...


  • Lima, Perú Demtac Sacc A tiempo completo

    EnEn Experis, líder global en soluciones de selección y gestión de proyectos para perfiles profesionales, nos encontramos en búsqueda de un talento para incorporarlo al equipo de trabajo de nuestro cliente del sector de Telecomunicaciones. **Operador de Help Desk** Requisitos para postular al cargo: - Profesional Técnico y/o Profesional de las...

  • Help Desk Soporte Nivel 1

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Protiviti Perú A tiempo completo

    Protiviti Perú, firma de consultoría de Tecnología de Información busca incorporar dentro de su staff un **Help Desk Soporte Nível 1** que cumpla con el siguiente perfil: - **Requisitos**_: - Ingeniero o técnico en Sistemas o Informática - Experiência mínima de 1 a 2 años como Analista de Help Desk Soporte Nível 1 - Gestión de procesos...


  • Lima, Perú PARTNERS TECHNOLOGY A tiempo completo

    **PERSONAL DE HELP DESK** Empresa de Tecnología requiere contratar personal Técnico Help Desk (Mesa de ayuda) para el Área de TI **EXPERIENCIA** - Experiência mínima de 01 año realizando el servicio de o Help Desk o analista de mesa de ayuda o especialista de soporte técnico TI o Call center. - Experiência mínima de 01 año en mantenimiento...

  • Soporte Tenico

    hace 7 meses


    Lima, Perú factpro A tiempo completo

    Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para asumir el cargo de Soporte - help desk. **Requisitos**: 1.Egresado de la carrera técnica de Computación e Informática y afines 2. Disponibilidad para trabajo 100% presencial. **RESPONSABILIDADES**: 1. Configuración y puesta en marcha de nuestro software 2. Capacitación a nível de...

  • Asistene de Help Desk

    hace 6 días


    Lima, Perú Psicoseguir A tiempo completo

    ASISTENTE DE HELP DESK **Requisitos**: - Experiência con la asistencia a usuarios vía remota o presencial - Habilidad para el uso de sistemas informáticos - Haber culminado una carrera afín a Sistemas y Computación (no técnico en redes) **DESEABLE** - Conocimientos de Comercio Exterior - Experiência trabajando en equipo **FUNCIONES** - Atiende las...


  • Distrito de Lima, Perú Telefinper SAC A tiempo completo

    Asistente de Soporte Somos Telefinper una empresa dedicada al sector de telecomunicaciones con mas de 10 años en el rubro de call center. Nos encontramos en la búsqueda de un ASISTENTE DE SOPORTE TÉCNICO / HELP DESK Nível 2 Contact Center **Requisitos**: - Conocimiento básico de Redes, comunicaciones, hardware y software empresarial. - Experiência...

  • Asistente Help Desk

    hace 2 semanas


    Lima, Perú SSTEC PERU A tiempo completo

    Requisitos: - Rango de edad 18 a 25 años. - Educación: Estudiante técnico de computación e informática y carreras afines. - Experiência en soporte técnico de computadoras, laptops, impresoras. - Conocimientos en redes y comunicaciones. - Conocimientos en Active directory y ticketeras. - Proactivo, responsable y comunicación a todo nível. -...

  • Asistente Help Desk

    hace 7 meses


    Lima, Perú SSTEC PERU A tiempo completo

    Requisitos: - Rango de edad 18 a 25 años. - Disponibilidad para trabajar en Barranco y Villa el Salvador. - Educación: Estudiante técnico de computación e informática y carreras afines. - Experiência en soporte técnico de computadoras, laptops, impresoras. - Conocimientos en redes y comunicaciones. - Conocimientos en Active directory y ticketeras. -...


  • Lima, Perú Otte Polo Group A tiempo completo

    The **Otte Polo Group** is a business group in the tech support, call center, and fulfillment industries. We operate in the U.S., Ukraine, Nicaragua, and Peru. Our brands include: Geeks on Site, Responsive Answering Service, and Phase V Fulfillment. Are you looking to grow professionally? Are you passionate about innovative business models and quality...

  • Analista de Sistemas

    hace 5 días


    Lima, Perú M&M Soluciones y Estrategias en Capital Humano A tiempo completo

    Importante Empresa Textil se encuentra en la búsqueda de una Analista de Sistemas - Help desk que cumpla con las siguientes funciones: Realizar el análisis y documentar las especificaciones funcionales y/o técnicas de los proyectos de desarrollo de software y/o mejoras. Realizar una primera estimación del esfuerzo de desarrollo y documentación en base a...

  • Operador de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Lima, Perú ADVISOR IT S.A.C A tiempo completo

    Técnico titulado o Ingeniero de las especialidades de Sistemas, Computación e Informática o Electrónica o Ingeniero de Sistemas. Funciones: - Proporcionar el soporte de primer Nível - Recibir y registrar los incidentes, requerimientos de los usuarios en el software Help Desk - Ofrecer atención y respuesta a consultas técnicas de los usuarios de la...

  • Asistente Help Desk

    hace 3 semanas


    Lima, Perú B2X A tiempo completo

    **B2X Somos una compañía Alemana dedicada al Servicio al Cliente Post Venta y en Perú teniendo como cliente principal a Samsung.** **Estamos buscando Asistente de Help Desk (TI)**_**:_ - **REQUISITOS**:_ - Estudios Culminados en Técnica en carreras de sistemas, redes y/o afines (INDISPENSABLE) - Personal con conocimientos en configuración de sistemas...


  • Lima, Perú Otte Polo Group A tiempo completo

    **IT Help Desk Technician - Native - Bilingual** **The Otte Polo Group is a business group in the tech support, call center, and fulfillment industries. We operate in the U.S., Ukraine, Nicaragua, and Peru. Our brands include Geeks on Site, Responsive Answering Service, and Phase V Fulfillment.** **Are you looking to grow professionally? Are you passionate...

  • SOPORTE TÉCNICO

    hace 5 días


    Lima Metropolitana, Perú DOLAN S.A.C. A tiempo completo

    Empresa: DOLAN S.A.C. Descripción de la Empresa: Somos una Empresa Especializada en Servicios de Infraestructura de Energía y Telecomunicaciones. Gracias a nuestra experiencia obtenida en el área de servicio, constituimos la empresa DOLAN S.A.C., integrada por personal con muchos años de experiencia en la ejecución de trabajos de obras civiles, montaje...


  • Lima, Perú Telnet Services Perú SAC A tiempo completo

    Ingeniero o Técnico en sistemas, redes, computo o afines. Soporte en redes y help desk. Soporte técnico a usuarios finales. Administración de servidores de AD, BD y fileserver. Apoyo en soporte técnico y mantenimiento de equipos de computo. Gestionar tareas de backup. Conocimiento en SQL Server powerbuilder. Experiência mínima 2 años en el puesto....

  • IT Support

    hace 7 meses


    Lima, Perú SIEG TALENT MANAGEMENT A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de 1 Help Desk - Bilingue para que se una a nuestro equipo y trabajen con uno de nuestros clientes más grandes e importantes de Estados Unidos. Principales **Responsabilidades**: - Proporcionar asistencia técnica y apoyo para consultas y cuestiones relacionadas con los sistemas informáticos, el software y el hardware. - Ejecute...


  • Lima, Perú Demtac Sacc A tiempo completo

    En Experis, líder global en soluciones de selección y gestión de proyectos para perfiles profesionales, nos encontramos en búsqueda de un talento para incorporarlo al equipo de trabajo de nuestro cliente del sector de Telecomunicaciones. Operador de Help Desk Requisitos para postular al cargo: - Profesional Técnico y/o Profesional de las carreras de...


  • Ubicación Lima, Lima, Perú Empresa Editora El Comercio S.A. A tiempo completo

    En PagoEfectivo encontramos en la busqueda del mejor talento para cubrir la posicion de: ASESOR HELP DESK - OPERACIONES PAGOEFECTIVO FUNCIONES: - Brindar soporte a clientes ecommerce ante incidencias - Gestion con clientes ecommerce ante eventos puntuales - criticos - Resolver los casos diversos a nível operacional o tecnologico segun manuales -...