PRACTICANTE DE MESA DE AYUDA

hace 2 meses


Lima, Perú Win Empresas A tiempo completo

Nos encontramos en la búsqueda de un talento

Funciones:

- Dar asistencia en soporte de software y/o hardware que cuenten con dificultades de operación, así como el mantenimiento preventivo y correctivo.
- Instalar y configurar programas, impresoras y equipos.
- Configurar cuentas de correos en computadoras y/o Smartphone.
- Revisar y dar mantenimiento a los anexos Telefónicos.
- Dar asistencia presencial y remota a los usuarios.
- Atender los pedidos de suministros necesarios para equipos.
- Realizar el control de la base de datos de los usuarios (asignación de cuentas de usuarios, correos, etc.).
- Realizar las configuraciones en los equipos de la compañía. (Dominio).
- Apoyar en la realización de mantenimiento, soporte e inventario de los equipos de cómputo.
- Atender los incidentes técnicos reportados por los usuarios, asignado por el analista de soporte y por la Mesa de ayuda.

Requisitos:

- Egresados Universitarios o Técnicos de Ing. de Sistemas y/o afines
- Experiencia de 6 meses en puestos similares (deseable)
- Conocimientos técnicos: Ensamblaje de PC y laptops, sistemas operativos Windows y office, mantenimiento físico y lógico de PC y laptops y conocimiento de herramientas de control remoto y pruebas de conectividad remota.

Beneficios:

- Agradable ambiente laboral
- Línea de Carrera
- Capacitación
- Beneficios de Ley de practicante



  • Lima, Perú KPMG PERÚ A tiempo completo

    ¿Qué harás con nosotros? Brindar asistencia en soporte de software y/o hardware que cuenten con dificultades de operación. Apoyo en los mantenimientos preventivos y correctivos. Instalación y configuración de programas, impresoras y equipos. Realizar las configuraciones en los equipos de la compañía, cuentas de correos en computadoras y laptops....


  • Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo

    **Adexus Perú** se encuentra en la búsqueda del mejor profesional para cubrir la posición de **Operador de la Mesa de Ayuda** **Requisitos** - Técnico de Instituto Superior en la carrera de Computación, Sistemas, Redes, Electrónica o carreras afines - 02 años de experiência realizando actividades de soporte técnico en sitio, analista de soporte...


  • Lima, Perú ADVISOR IT S.A.C A tiempo completo

    Ingeniero titulado en alguna de las siguientes especialidades de ingeniería: Sistemas o informática o telecomunicaciones. CAPACITACIÓN: - Contar con Certificación ITIL Foundations - Contar con curso de Gestión de proyectos, con una duración no menor de 40 horas de duración. - Contar con curso de sistemas operativos Windows y/o Linux, con una...


  • Lima, Perú CORPORACION JAASIEL S.A.C. A tiempo completo

    **Grado**: Ingeniero titulado en ingeniería de Sistemas o Informática o Electrónica o Telecomunicaciones. **Capacitación**: - ITIL Foundations o Practitioners, con una duración no menor de 24 horas lectivas. - Sistemas Operativos Windows 10 / 11, Server 2016 o superior, con una duración no menor de 30 horas lectivas. - Gestión de proyectos, con una...


  • Lima, Perú CLINICA SAN FELIPE A tiempo completo

    En Clínica San Felipe, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización ayudando a las personas a llevar vidas más saludables y que el sistema de salud funcione mejor para todos, es por ello que nos encontramos en búsqueda de un(a): ASISTENTE DE MESA DE AYUDA **Requisitos**: - Técnico, egresado o...


  • Lima, Perú CLINICA SAN FELIPE A tiempo completo

    En Clínica San Felipe, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización ayudando a las personas a llevar vidas más saludables y que el sistema de salud funcione mejor para todos, es por ello que nos encontramos en búsqueda de un(a): ASISTENTE DE MESA DE AYUDA **Requisitos**: - Técnico, egresado o...


  • Lima, Perú CLINICA SAN FELIPE A tiempo completo

    En Clínica San Felipe, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización ayudando a las personas a llevar vidas más saludables y que el sistema de salud funcione mejor para todos, es por ello que nos encontramos en búsqueda de un(a): ASISTENTE DE MESA DE AYUDA **Requisitos**: - Técnico, egresado o...


  • Lima, Perú Credicorp Capital A tiempo completo

    En **Credicorp Capital**, buscamos Talento Excepcional para ocupar la posición de **Asociado/a Senior de Mesa de Ayuda **para nuestro equipo de Tecnología. **Misión**: Planificar, dirigir y gestionar el servicio brindado por la Mesa de Ayuda para los países en donde opera Credicorp Capital. Así como gestionar el ciclo de vida de todos los...

  • Puesto A. Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Ubicación Lima, Lima, Perú BLUE PARTNER S.A.C. A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmaceutico se encuentra en busqueda de: Analista de Mesa de Ayuda ¿Que buscamos? - Tecnicos o universitarios de las carreras de Ingenieria de sistemas, computacion e informatica, afines. - Experiência de 1 ano como soporte de mesa de ayuda - Conocimiento de BDA o Querys en BDA - Conocimiento...


  • Lima, Perú Auna A tiempo completo

    **Descripción empresa**: TEXTO PREDETERMINADO **Misión del cargo**: **Misión**: Garantizar el cumplimiento de los controles SOX de la Gerencia de Tecnología de la Información **Funciones del cargo**:Funciones**: - Garantizar la atención de los requerimientos de los controles en las auditorias internas, externas y/o regulatorias. - Garantizar el...


  • Lima, Perú MESA 247 A tiempo completo

    **Ubicación** Lima - Perú**Trabajo** Tiempo Completo**Salario** Sin especificar **Sobre el aviso**: - Publicado: Hace 13 horas **Salario**: Sin especificar **Localización**: Lima **Descripción**: Estamos en la búsqueda de un Practicante de Diseño Gráfico Como Practicante de Diseño Gráfico trabajarás en equipo con todo MESA 24/7. Colaborarás...


  • Lima, Perú DIGITAL TI A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de 01 Coordinador de Mesa de Ayuda, con los siguientes requerimientos: 1) Bachiller o Titulo en Administración, Ing. industrial o Ing. de sistemas 2) Certificación ITIL vigente BENEFICIOS: - Oportunidad de desarrollar una línea de carrera. COMPETENCIAS: - Actitud - Responsabilidad. - Capacidad de análisis y trabajo a...


  • Lima, Perú Digital TI A tiempo completo

    NOS ENCONTRAMOS EN LA BÚSQUEDA DE 03 Especialistas en Soporte Técnico para Mesa de Ayuda Nível 2 para incorporarlo a nuestro staff. Requisitos Mínimos: 1. Técnico Egresado o Bachiller en ingeniería de sistemas, ingeniería de electrónica y/o ingeniería de telecomunicaciones. 2. Con Experiência de más de 2 años como soporte técnico para mesa de...


  • Lima, Perú Bluepartner A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de: Analista de Mesa de Ayuda ¿Qué buscamos? - Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines. - Experiencia de 1 año como soporte de mesa de ayuda - Conocimiento de BDA o Querys en BDA -...


  • Lima, Perú Bluepartner A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de: Analista de Mesa de Ayuda ¿Qué buscamos? - Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines. - Experiencia de 1 año como soporte de mesa de ayuda - Conocimiento de BDA o Querys en BDA -...

  • Services Manager

    hace 7 meses


    Lima, Perú Neoris A tiempo completo

    En NEORIS es un acelerador Digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, teniendo 20 años de experiência como Socios Digitales de algunas de las mayores compañías del mundo. Somos más de 4,000 profesionales en 11 países, con nuestra cultura multicultural de startup en donde cultivamos innovación, aprendizaje continuo para crear soluciones...


  • Lima Metropolitana, Perú Tata Consultancy Services A tiempo completo

    Analista de mesa de ayuda: - Proporciona soporte técnico a los usuarios investigando y respondiendo preguntas, solucionando problemas y manteniendo el rendimiento de la estación de trabajo y la LAN. - Proporciona respuestas a los clientes identificando problemas, investigando respuestas y guiándolos a través de pasos correctivos. - Mejora las...


  • Lima, Perú BuildSoft A tiempo completo

    Brindar un servicio de calidad que asegure el cumplimiento de los SLAs. Estas atenciones se darán en el sitio del usuario o remotamente, buscando la resolución de incidentes o atención de requerimientos de Hardware y/o Software derivados. - **Experiência de mínimo 3 años en mesa de ayuda N1 y N2.**: - Conocimiento de herramientas de ofimática...

  • Operador de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Lima, Perú ADVISOR IT S.A.C A tiempo completo

    Técnico titulado o Ingeniero de las especialidades de Sistemas, Computación e Informática o Electrónica o Ingeniero de Sistemas. Funciones: - Proporcionar el soporte de primer Nível - Recibir y registrar los incidentes, requerimientos de los usuarios en el software Help Desk - Ofrecer atención y respuesta a consultas técnicas de los usuarios de la...


  • Lima, Perú Tai Loy A tiempo completo

    TAILOY, empresa líder en la distribución de útiles escolares, artículos de oficina, juguetería con más de 58 años de participación en el mercado y continuo crecimiento requiere**:Asistente de mesa de ayuda.** Principales Funciones: - Monitorear funcionamiento de sistemas. - Ejecutar procesos e imprimir reportes. - Backup de los datos. - Soporte...