Services Manager

hace 6 meses


Lima, Perú Neoris A tiempo completo

En NEORIS es un acelerador Digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, teniendo 20 años de experiência como Socios Digitales de algunas de las mayores compañías del mundo. Somos más de 4,000 profesionales en 11 países, con nuestra cultura multicultural de startup en donde cultivamos innovación, aprendizaje continuo para crear soluciones de alto valor para nuestros clientes.

Estamos en búsqueda de **Service Manager - Mesa de ayuda**

**Principales responsabilidades**:
Encargado del seguimiento, control y supervisión de las actividades de la mesa de ayuda

**Requerimientos**:

- Profesional en ingeniería de sistemas, ingeniería industrial o afines, con más de siete (7) años de experiência en la gestión de cuentas
- Experiência de trabajo en modelos de software factory tradicional y agiles, deseable que haya definido algún modelo de operación para uno o varios clientes
- Conocimiento de ejecución por todo el ciclo de vida del proceso de desarrollo de software, desde la ideación hasta el soporte y mantenimiento (incluye pruebas).
- Conocimiento en ayuda de mesa de entrada
- Debe haber trabajado con frameworks de escalado ágil, como Safe, Less, Nexus, indispensable Safe con certificación.
- Conocimiento técnico en Servidor de Aplicaciones IIS, WebLogic y Base de Datos Oracle.
- Alto compromiso y pro-positivo, este individuo debe ser capaz de convertir los desafíos en oportunidades de aprendizaje y crecimiento, y mantener un nível de profesionalismo y positividad, incluso en situaciones de alto estrés o confrontación.
- Alto manejo del estrés.
- El horario en dicha posición es flexible, tiene que estar disponible para armar War rooms cuando el negocio lo requiera, no importa si es fin de semana o feriado.

Certificaciones obligatorias que debe cumplir:
PMP
ITIL 4
Safe
DevOps
SCRUM PO, MASTER y DEV

Idioma adicional: Ingles Conversacional

**Ofrecemos**:
Estamos orgullosos de nuestra multiculturalidad porque promueve la diversidad, la igualdad, el respeto, la tolerancia y la inclusión. Nuestro compromiso es establecer un ambiente de trabajo seguro y dinámico, donde todos puedan dar lo mejor de sí.
- Ambiente laboral dinámico
- Crecimiento Profesional
- Sueldo competitivo
- Seguro complementario 100% cubierto para el trabajador
- Atractivo plan de beneficios
- Oportunidades de desarrollo
- Día libre por cumpleaños + Gift Card

Daniela All

LI-DA1



  • Lima Metropolitana, Perú CompuTrabajo - PE - Manager A tiempo completo

    Importante empresa comercializadora de tecnologías a nivel nacional se encuentra en búsqueda del mejor candidato para la posición de PRODUC MANAGER-Cloud Services Provider apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo. PLANILLA COMPLETA + SUELDO FIJO + COMISIONES ILIMITADAS + BONO DE TRANSPORTE! ¿Qué buscamos? 1. Experiencia de más de 2...


  • Lima, Perú Amazon Web Services Peru S.R.L. A tiempo completo

    Bachelor's degree - Experience as technical specialist in design and architecture - Bachelor's degree in computer science, engineering, mathematics or equivalent - Bachelor's degree in business administration, finance, economics, computer science, data science, engineering, or other related field The Amazon Web Services Professional Services team is looking...


  • Lima Metropolitana, Perú Amazon Web Services Peru S.R.L. A tiempo completo

    The Amazon Web Services Professional Services team is looking for Customer Practice Managers (CPM) who can lead and/or support significant customer programs during the solution and pursuit stages, develop a long-term Professional Services strategy and execute that strategy with those customers. The CPM is a trusted advisor for our customers and the role...


  • Lima, Perú WUSC EUMC A tiempo completo

    **POSITION TITLE**:Project Manager, Field Support Services Project (FSSP) Peru & Bolivia (Full-Time) **POSITION LOCATION**:Lima, Peru **REPORTS TO**:Director, International Services **WHY WORK WITH WUSC?** - Join Us. Our work is important, cutting-edge, and fast-paced. We encourage curiosity, innovation, and flexibility. And we provide a phenomenal...


  • Lima Metropolitana, Perú Amazon A tiempo completo

    Customer Practice Manager, Professional Services The Amazon Web Services Professional Services team is looking for Customer Practice Managers (CPM) who can lead and/or support significant customer programs during the solution and pursuit stages, develop a long-term Professional Services strategy and execute that strategy with those customers. The CPM is a...

  • National Sales Manager

    hace 6 meses


    Lima, Perú Corporate Services A tiempo completo

    National Sales Manager Perú. (Lima Based) This is a great choice for an ambitious doer, maker and innovator. We are looking for a great team player Responsabilities: Implement, manage and control the sales strategy for PERÚ Lead and implement the strategies to increase sales Define activities that will increase market share, numeric distribution and...


  • Lima Metropolitana, Perú Amazon A tiempo completo

    Customer Practice Manager, Professional Services The Amazon Web Services Professional Services team is looking for Customer Practice Managers (CPM) who can lead and/or support significant customer programs during the solution and pursuit stages, develop a long-term Professional Services strategy and execute that strategy with those customers. The CPM is a...


  • Lima Metropolitana, Perú Amazon A tiempo completo

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  • Lima, Perú Engineering Services S.A.C. A tiempo completo

    **ENGINEERING SERVICES SAC** pionera en la Consultoría Integral de Seguridad, con más de 4 0 años de experiência brindando servicios a empresas de diversos sectores en capacitación y entrenamiento en seguridad, evaluación de la operatividad de los sistemas de seguridad y soporte operativo para prevención y respuesta en escenarios de emergencia, se...


  • Lima, Perú AECOM A tiempo completo

    Company Description Work with Us. Change the World. At AECOM, we're delivering a better world. Whether improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water, or transforming skylines, our work helps people and communities thrive. We are the world's trusted infrastructure consulting firm, partnering with clients to solve the...


  • Lima, Perú AECOM A tiempo completo

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  • Project Manager

    hace 1 semana


    Lima Metropolitana, Perú TATA CONSULTANCY SERVICES SUCURSAL PERU A tiempo completo

    Tata Consultancy Services es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión impulsa nuestros esfuerzos para brindar igualdad de oportunidades a todos los candidatos que satisfacen nuestras necesidades de conocimientos y competencias requeridas, independientemente de cualquier origen socioeconómico,...


  • Lima, Perú Amazon Web Services Peru S.R.L. A tiempo completo

    7+ years of direct sales or business development in software, cloud or SaaS markets selling to C-level executives experience - 10+ years of business development, partner development, sales or alliances management experience Would you like to be part of a team focused on increasing adoption of Amazon Web Services by developing specific accounts in Peru? Do...


  • Lima Metropolitana, Perú Teck A tiempo completo

    General Accountability The Manager, Technical Services, is part of an integrated Project team reporting to the Zafranal General Manager. The incumbent will lead a broad range of technical disciplines in support of advancing the Zafranal Project through Project Sanction and Operational Readiness in preparation for production. This position is based in Lima,...

  • Analista de Soporte

    hace 1 semana


    Lima, Perú Xpert Services SAS A tiempo completo

    Se requiere con urgencia para contratación inmediata técnico, tecnólogo o ingeniero de sistemas con experiência superior a 2 años en soporte técnico a usuarios finales, para ser contratado para brindar soporte en una reconocida multinacional ubicada en la ciudad de Bogotá. Requisito indispensable: Manejo de idioma inglés para dar reportes y recibir...


  • Lima Metropolitana, Perú Amazon Web Services Peru S.R.L. A tiempo completo

    Would you like to be part of a team focused on increasing adoption of Amazon Web Services by developing specific accounts in Peru? Do you have the business savvy, executive relationship, and the technical background necessary to help establish Amazon as a key technology platform provider? As an Enterprise Account Manager, you will have the exciting...


  • Lima, Perú Dataiku A tiempo completo

    About DataikuDataiku is a pioneering AI company that's leading the future of AI with its platform. Since its inception in Paris in 2013, the company has been at the forefront of making data actionable and accessible.With over 1,000 teammates across 25 countries and backed by renowned investors, Dataiku is the architect of Everyday AI, enabling data experts...


  • lima, Perú Software Enterprise Services SAC A tiempo completo

    SOFTWARE ENTERPRISE SERVICESSomos una empresa peruana de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, que cuenta con amplia experiencia en la prestación de servicios informáticos mediante Outsourcing TI y Fábrica de Software, para clientes nacionales e internacionales, asegurando la calidad de servicio con sólidos procesos estandarizados en un...