GESTOR(A) EN TIEMPO REAL
hace 1 día
La Unidad Corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Gestor en Tiempo Real” a continuación, los detalles.
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¿A quiénes buscamos?
- Carrera técnica o profesional culminada o en proceso
- 1 año de experiencia como GTR en Atención al Cliente y/o Ventas en Call Center
- Experiencia en sistemas de gestión y operación de call center (deseable).
- Excel a nivel avanzado.
- Conocimientos en Power BI (deseable).
¿Qué funciones realizarías?
- Análisis de la base out de leads asignadas a las campañas.
- Cargar en la plataforma las bases con los leads, definir/proponer el tipo de discado, horarios y vueltas a realizar, etc.
- Elaborar dashboard de indicadores para el seguimiento de la gestión.
- Proponer acciones para mejorar la contactabilidad, CEF y conversión.
- Replantear la planificación y programación del personal a corto plazo ante cualquier incidencia que pueda ocurrir en el día.
- Tomar acción cuando existan desviaciones considerables entre los valores pronosticados y los reales de la demanda.
- Medir la adhesión a la programación por intervalo, comparando el personal que efectivamente se presentó vs el programado.
- Asegurar que los agentes se encuentren en el estado y en la cola de llamadas correcta.
- Reportar y realizar seguimiento a las incidencias que impactan a la campaña.
¿Cuál sería tu horario de trabajo?
- Horarios rotativos de 8:00 am a 8:00 pm (Modalidad presencial)
¿Por qué unirte a la UTP?
- Atractivo salario: Reconocemos tu talento con una compensación por encima del mercado.
- Disfruta de todos los beneficios de ley que te corresponden por ingresar al corporativo, en planilla desde el primer día.
- Crecimiento profesional y capacitación constante: Desarrolla tu carrera en un entorno de aprendizaje continuo, con oportunidades de ascenso en UTP y Grupo Intercorp.
- Descuentos corporativos y educativos: Beneficios exclusivos Intercorp y descuentos en programas de postgrado y formación continua.
- Excelente clima laboral: Somos una empresa reconocida como Great Place To Work.
- Trabajar con un equipo altamente calificado dentro de una infraestructura moderna y equipada con la mejor tecnología.
“La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.”
Más diversos, mejores equipos
*Según resultados GPTW 2024
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Gestor del Tiempo Real
hace 7 meses
Lima, Perú Berlitz Centers del Perú S.A.C A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo en Berlitz como Gestor de Tiempo Real! En Berlitz, líderes en soluciones de comunicación y aprendizaje, estamos emocionados de anunciar una oportunidad emocionante para incorporar a nuestro equipo a un Gestor de Tiempo Real apasionado y proactivo. Objetivo del Puesto: Como Gestor de Tiempo Real, serás la piedra angular en la...
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Cercado De Lima, Perú UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU A tiempo completoLa Unidad Corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Gestor en Tiempo Real” a continuación, los detalles. - PARA COMPLETAR TU...
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Gestor en tiempo real
hace 3 semanas
Lima, Perú GLOBAL HITSS A tiempo completoSomos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiencia en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: Gestor del tiempo real. ¿Qué esperamos de ti? - Egresado en ingeniería industrial, sistemas,...
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GESTOR(A) EN TIEMPO REAL
hace 1 mes
Cercado De Lima, Perú UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU A tiempo completoLa Unidad Corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Gestor en Tiempo Real” a continuación, los detalles. - PARA COMPLETAR TU...
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Gestor de Toma de Tiempos
hace 7 meses
Lima, Perú PCG Latam Consulting A tiempo completoEn PCG Latam Consulting, consultora regional especialista en proyectos comerciales, estamos en búsqueda de Gestores de Toma de Tiempos para la ciudad de Lima. **Requisitos**: - Preferiblemente educación técnica o superior en proceso o trunca. - Disponibilidad inmediata Remuneración acorde al mercado. Tipo de puesto: Tiempo completo
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Gestor de Auditoria para Sector Retail
hace 7 meses
Lima, Perú INVERSIONES EN ABASTOS SAC A tiempo completo**Título del puesto**: Gestor de Auditoría para sector Retail **Descripción del puesto**: En nuestro Supermercado Express, estamos en busca de un Gestor de Auditoria con experiência en inventarios, será responsable de liderar y coordinar auditorías exhaustivas de inventarios para garantizar la precisión y integridad de los registros contables y la...
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Concurso Gestor de Tiempo Real
hace 2 meses
Lima, Perú Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Connect Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus...
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Asesore de Ventas
hace 7 meses
Lima, Perú Empresa retail peruana A tiempo completoSomos DRASAC (Distribuidora de relojes y accesorios), empresa líder en la distribución, comercialización y representación de relojes y accesorios de marcas premium, estamos presentes en los principales centros comerciales y tiendas por departamento a nívela nacional. Nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para ocupar el puesto de...
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Asesores de Ventas
hace 7 meses
Lima, Perú Empresa retail peruana A tiempo completoSomos DRASAC (Distribuidora de relojes y accesorios), empresa líder en la distribución, comercialización y representación de relojes y accesorios de marcas premium, estamos presentes en los principales centros comerciales y tiendas por departamento a nívela nacional. Nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para ocupar el puesto de...
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lima, Perú Las mejores empresas para trabajar en Perú A tiempo completoGestor de Ventas Mercados - Consumo Masivo Importante empresa del sector - Lima, Lima A convenir Contrato por Necesidades del Mercado Tiempo completo Requerimientos 2 años de experiencia Importante comercializadora de Consumo Masivo se encuentra en búsqueda de Gestores de Ventas de campo en Lima / Callao. ¡Bienvenido a nuestra oferta de trabajo! Estamos...
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Especialista en Arquitectura
hace 1 mes
Lima, Perú EB CONSORCIO GESTOR A tiempo completo**EB CONSORCIO GESTOR**, líder en el sector de la construcción, está buscando profesionales talentosos y comprometidos para unirse a nuestro equipo como Almacenero de Obra, para la región de Junín en la ciudad de **HUANCAYO** - **REQUISITO**:_ - Arquitecto titulado y colegiado - Experiência mínima de 2 años en puestos similares - Experiência en la...
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Gestor de Campo
hace 7 meses
Lima, Perú RODRIGUEZ ANGOBALDO CONSULTORIA & RECUPERACIONES SAC A tiempo completoEn el ESTUDIO JURÍDICO RODRÍGUEZ ANGOBALDO, nos encontramos en búsqueda de la siguiente posición**:GESTOR DE CAMPO.** **Misión**: Incrementar la contractibilidad de los clientes / deudores mediante las visitas de campo, de acuerdo con los parámetros establecidos por el cliente / banco y los procedimientos de la Unidad de Negocio. **Requisitos**: -...
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Gestor de Campo
hace 7 meses
Lima, Perú RODRIGUEZ ANGOBALDO CONSULTORIA & RECUPERACIONES SAC A tiempo completoEn el ESTUDIO JURÍDICO RODRÍGUEZ ANGOBALDO, nos encontramos en búsqueda de la siguiente posición**:GESTOR DE CAMPO.** **Misión**: Incrementar la contractibilidad de los clientes / deudores mediante las visitas de campo, de acuerdo con los parámetros establecidos por el cliente / banco y los procedimientos de la Unidad de Negocio. **Requisitos**: -...
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Gestor Electronico
hace 7 meses
Lima, Perú ANKA SECURITY SAC A tiempo completoEmpresa dedicada a soluciones tecnológicas, se encuentra en la búsqueda de Gestor Electrónico, egresado de Ing. electrónica, con mención en Gestión, entre otros; para trabajos de: - Gestor de proyectos de ingeniería electrónica - Metodologías agiles - Gestión de operaciones - Conocimientos en electrónica - Conocimientos en Programación - Diseño...
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Gestor de Contenidos: Remoto
hace 1 semana
Lima, Perú CONSULTORIA EN SELECCION A tiempo completo**Nombre del puesto: GESTOR DE REDES SOCIALES** **FORMACIÓN ACADÉMICA** Egresado en Marketing, Publicidad, carreras a fines. **Deseablemente **con Cursos, Certificaciones u otros elementos para el correcto desempeño de la posición. **AÑOS DE EXPERIENCIA** Muy deseable, contar con experiência de mínimo 2 años ocupando una posición igual o similar...
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Lima, Perú Fundación Calma A tiempo completoEn Fundación Calma, estamos comprometidos con la innovación y el trabajo en equipo. Buscamos un Gestor de Almacén y Logística apasionado que se une a nuestro equipo para contribuir a nuestra misión de fomentar el cambio social.Resumen del PuestoNuestro puesto de Gestor de Almacén y Logística es fundamental para garantizar la eficiencia y la...
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Gestor Electronico
hace 7 meses
Lima, Perú ANKA SECURITY SAC A tiempo completoEmpresa dedicada a soluciones tecnológicas, se encuentra en la búsqueda de Gestor Electrónico, egresado de Ing. electrónica, con mención en Gestión, entre otros; para trabajos de: - Gestor de proyectos de ingeniería electrónica - Metodologías agiles - Gestión de operaciones - Conocimientos en electrónica - Conocimientos en Programación - Diseño...
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Gestor Comercial
hace 2 días
Lima, Perú REAL STATE A tiempo completoEl principal desafío de cargo es: Fidelizar a los clientes manteniendo una constante comunicación con todo lo referente a la gestión administrativa. **Principales funciones**: - Atraer, satisfacer y fidelizar a los clientes, manteniendo una relación administrativa ordenada, resolviendo las novedades que surjan en el día a día, conociendo el panorama...
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Gestor de Inventario Experiencia
hace 3 semanas
Jiron Ica Cercado de Lima, Perú INVERSIONES Y PUNTO SAC A tiempo completoDescripción del Puesto:Inversiones y Punto SAC busca a un Gestor de Inventario experimentado para unirse a nuestro equipo. Como profesional en gestión de almacenes, será responsable de gestionar el inventario, garantizar su seguridad y eficiencia.Responsabilidades Principales:• Recibir, almacenar y despachar mercadería según las necesidades del...
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Gestor de Cobranzas
hace 7 meses
Santiago de Surco, Perú Dolphin Mobile A tiempo completoGestora de Cobranzas Somos una compañía peruana de Telecomunicaciones que cuenta con más de 20 años de experiência en el mercado, atendiendo exclusivamente al sector empresarial. Nos encontramos en la búsqueda de un Gestora de Cobranzas **Requisitos**: - Bachiller en Contabilidad, Administración o carreras afines. - Experiência no menor de 1 año...