Especialista en Atención a Reclamos

hace 1 semana


Lima Metropolitana, Perú Manpower Peru A tiempo completo

En Manpower Perú, nos complace ofrecer una nueva oportunidad laboral para un Especialista en Atención a Reclamos.

Nuestra empresa busca a un profesional apasionado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo de Atención por Llamadas.

Responsabilidades del Cargo
  1. Gestión de atención al cliente (llamadas entrantes) de alta calidad.
  2. Resolución de problemas y recepción de quejas o reclamos de nuestros clientes satisfechos.
Requisitos para el Cargo
  1. Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
  2. Disponibilidad para trabajar en horario de tarde (rango de 12am a 10pm).
  3. Capacidad para trabajar en un entorno rápido y cambiante.
  4. Experiencia previa en atención al cliente es obligatoria.
Beneficios del Cargo
  1. Sueldo: S/.1040.
  2. Bono de Permanencia S/.150 (tercer mes).
  3. Bono de Cumplimiento S/.180.
  4. Bono de Movilidad S/.80 soles.
  5. Variable S/.500.
  6. Te pagamos tus días de capacitación: S/.20 x días presenciales y S/.15 x días remotos.

En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello, todos los talentos son bienvenidos.



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    Buscamos un especialista en resolución de reclamos experimentado para trabajar con nosotros.Descripción del PuestoLa persona seleccionada será responsable de recibir y clasificar reclamos recibidos por nuestro equipo de atención al cliente.Analisará casos y resolverá problemas en primera instancia, escalando aquellos que requieran mayor atención si es...


  • Lima Metropolitana, Perú Bitel Peru A tiempo completo

    Buscamos un especialista en atención al cliente para nuestro equipo de Bitel Perú.Objetivos del puestoBrindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes.Resolver reclamos de manera oportuna y eficiente.Mantener alta la calidad de las respuestas a reclamos.Requisitos del candidatoEgresado de carrera de Derecho, Administración, Ingeniería...


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  • Lima Metropolitana, Perú Bitel Peru A tiempo completo

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  • Lima, Perú Santaelena A tiempo completo

    Nuestra empresa busca a un profesional comprometido con la calidad y la excelencia para ocupar el puesto de Especialista en Atención al Cliente.Este puesto requiere la capacidad de atender los reclamos de nuestros clientes de manera eficiente y efectiva, brindando asistencia técnica y resolviendo problemas de manera rápida y adecuada.Entre las...


  • Lima, Perú Alfa Co S.A.C A tiempo completo

    ¡Nos encontramos en búsqueda de talentos como tú! Asistente de Servicio al Cliente y Reclamos **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 años realizando labores en la gestión de cambios y/o devoluciones de productos; así como en la atención de quejas y/o reclamos. - Experiência mínima de 3 meses en reclamos de electrodomésticos. - Excel a...


  • Lima, Perú Clinica Internacional Sa A tiempo completo

    Presentación del cargo">Buscamos un ejecutivo altamente competente y apasionado por la atención al paciente, que se encargue de buscar soluciones estratégicas a reclamos y/o quejas en el sector salud.">Descripción del trabajo">El candidato ideal deberá contar con estudios técnicos completos o truncos en Salud, Administración o afines, y experiencia...


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    Banco Nacional: Buscamos Asesor de ReclamosUna oportunidad para destacarte en un entorno laboral estable y con un clima excelente.Descripción del PuestoNos encontramos en búsqueda de un/a asesor/a de reclamos bancarios que se encargue de atender los reclamos y requerimientos registrados por nuestros clientes. El ideal candidato debe tener experiencia...


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    En Charles Taylor, valoramos la excelencia en cada paso del proceso de gestión de reclamos. Nuestro equipo de Liquidadores de Siniestros trabaja incansablemente para ofrecer experiencias clienteras personalizadas y eficientes.Objetivos clave:Reducir significativamente el tiempo de respuesta a reclamos complejos.Mejorar la tasa de satisfacción del cliente...


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    Descripción del Puesto:En Aruma, estamos comprometidos con brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Como Analista de Relaciones Institucionales, serás el responsable de registrar y gestionar notificaciones y sanciones de Indecopi y municipalidades dentro de plazos estipulados. Además, deberás coordinar con las áreas internas para resolver...


  • Lima Metropolitana, Perú Bitel Peru A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un talento que ocupe el puesto de Analista de Reclamos:Funciones:- Analizar las evidencias y coordinar con las áreas encargadas para la elaboración de respuesta de los reclamos regulados por OSIPTEL en primera instancia de los clientes.- Revisar y monitorear casos especiales y/o complejos que se presenten en atención de los...


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    Descripción del Cargo">El/la Técnico de Reclamos se encarga de atender los reclamos y requerimientos registrados por todos los clientes en el libro de reclamaciones de todos los canales asociados al Banco. Se requiere experiencia mínima de 3 meses en Atención al Cliente por CALL CENTER, BACK OFFICE O RECLAMOS.Funciones:">">Atender los reclamos y...


  • Lima Metropolitana, Perú Bitel Peru A tiempo completo

    Necesitamos a alguien que sea capaz de analizar evidencias y coordinar con áreas responsables para brindar pronta atención a requerimientos escalados. Si eres un experto en gestión de reclamos, contáctanos.Análisis de evidencias y coordinación con áreas responsables.Evaluación de calidad de carta de respuesta de reclamos atendidos.Desarrollo de...


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    Resumen del CargoEn Scotiabank, estamos comprometidos con la excelencia en servicio y apoyo a nuestros clientes. Como Especialista en Atención al Cliente, tu función principal será garantizar que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Serás...

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