Especialista en Atención a Reclamos
hace 1 semana
En Manpower Perú, nos complace ofrecer una nueva oportunidad laboral para un Especialista en Atención a Reclamos.
Nuestra empresa busca a un profesional apasionado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo de Atención por Llamadas.
Responsabilidades del Cargo- Gestión de atención al cliente (llamadas entrantes) de alta calidad.
- Resolución de problemas y recepción de quejas o reclamos de nuestros clientes satisfechos.
- Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
- Disponibilidad para trabajar en horario de tarde (rango de 12am a 10pm).
- Capacidad para trabajar en un entorno rápido y cambiante.
- Experiencia previa en atención al cliente es obligatoria.
- Sueldo: S/.1040.
- Bono de Permanencia S/.150 (tercer mes).
- Bono de Cumplimiento S/.180.
- Bono de Movilidad S/.80 soles.
- Variable S/.500.
- Te pagamos tus días de capacitación: S/.20 x días presenciales y S/.15 x días remotos.
En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello, todos los talentos son bienvenidos.
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Especialista en Resolución de Reclamos
hace 2 semanas
Lima Metropolitana, Perú IBR Perú S.A. A tiempo completoBuscamos un especialista en resolución de reclamos experimentado para trabajar con nosotros.Descripción del PuestoLa persona seleccionada será responsable de recibir y clasificar reclamos recibidos por nuestro equipo de atención al cliente.Analisará casos y resolverá problemas en primera instancia, escalando aquellos que requieran mayor atención si es...
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Gestor de Reclamos y Satisfacción
hace 6 días
Lima Metropolitana, Perú Bitel Peru A tiempo completoBuscamos un especialista en atención al cliente para nuestro equipo de Bitel Perú.Objetivos del puestoBrindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes.Resolver reclamos de manera oportuna y eficiente.Mantener alta la calidad de las respuestas a reclamos.Requisitos del candidatoEgresado de carrera de Derecho, Administración, Ingeniería...
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Especialista en Resolución de Reclamos
hace 5 días
Lima Metropolitana, Perú Ibrlatam A tiempo completoResumen del PuestoNuestro equipo busca un Especialista en Resolución de Reclamos experimentado para gestionar casos de reclamos con eficiencia y calidad.Acerca de NosotrosIbrlatam es una empresa líder en soluciones tecnológicas, comprometida con la satisfacción del cliente. Buscamos a individuos motivados y apasionados por brindar servicio...
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Especialista en Resolución de Reclamos
hace 2 semanas
Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completoSolucionamos Problemas JuntosNuestra misión es proporcionar soluciones innovadoras a las empresas bancarias. Para alcanzar este objetivo, estamos buscando a un experto en resolución de reclamos que se una a nuestro equipo.Responsabilidades del TrabajoProcesar y resolver los reclamos de manera eficiente y efectiva.Colaborar con el equipo para encontrar...
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Especialista de Reclamos
hace 3 días
Lima, Perú Enlace Talento A tiempo completoPor encargo de nuestro Cliente, Internaional Freight Shipping S.A.C (IFS) quien es un importante Grupo empresarial y es uno de los Agentes de Carga más representativos en el mundo, nos encontramos en búsqueda de un (a): **ESPECIALISTA DE RECLAMOS - AGENCIA DE CARGA** **Objetivo del Puesto**: Gestionar de manera rápida y efectiva a reclamos y/o fallas...
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Especialista en Resolución de Reclamos
hace 6 días
Lima Metropolitana, Perú Bitel Peru A tiempo completoRequisitos del Puesto:Somos una empresa líder en telecomunicaciones que busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Reclamos. Se requiere experiencia en gestión de reclamos y conocimientos en materia de reclamos regulados por OSIPTEL.Egresado de carrera de Derecho, Administración, Ingeniería Industrial o afines.Contar con mínimo 1 año de...
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Análisis de Reclamos y Gestión
hace 2 semanas
Lima, Perú Santaelena A tiempo completoNuestra empresa busca a un profesional comprometido con la calidad y la excelencia para ocupar el puesto de Especialista en Atención al Cliente.Este puesto requiere la capacidad de atender los reclamos de nuestros clientes de manera eficiente y efectiva, brindando asistencia técnica y resolviendo problemas de manera rápida y adecuada.Entre las...
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Atención Al Cliente y Reclamos
hace 1 semana
Lima, Perú Alfa Co S.A.C A tiempo completo¡Nos encontramos en búsqueda de talentos como tú! Asistente de Servicio al Cliente y Reclamos **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 años realizando labores en la gestión de cambios y/o devoluciones de productos; así como en la atención de quejas y/o reclamos. - Experiência mínima de 3 meses en reclamos de electrodomésticos. - Excel a...
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Especialista en Reclamos y Quejas
hace 2 semanas
Lima, Perú Clinica Internacional Sa A tiempo completoPresentación del cargo">Buscamos un ejecutivo altamente competente y apasionado por la atención al paciente, que se encargue de buscar soluciones estratégicas a reclamos y/o quejas en el sector salud.">Descripción del trabajo">El candidato ideal deberá contar con estudios técnicos completos o truncos en Salud, Administración o afines, y experiencia...
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Asesor de Reclamos Bancarios
hace 2 semanas
Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completoBanco Nacional: Buscamos Asesor de ReclamosUna oportunidad para destacarte en un entorno laboral estable y con un clima excelente.Descripción del PuestoNos encontramos en búsqueda de un/a asesor/a de reclamos bancarios que se encargue de atender los reclamos y requerimientos registrados por nuestros clientes. El ideal candidato debe tener experiencia...
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Especialista en Resolución de Reclamos
hace 7 días
Lima Metropolitana, Perú Charles Taylor A tiempo completoEn Charles Taylor, valoramos la excelencia en cada paso del proceso de gestión de reclamos. Nuestro equipo de Liquidadores de Siniestros trabaja incansablemente para ofrecer experiencias clienteras personalizadas y eficientes.Objetivos clave:Reducir significativamente el tiempo de respuesta a reclamos complejos.Mejorar la tasa de satisfacción del cliente...
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Especialista en Gestión de Reclamos
hace 2 semanas
Lima Metropolitana, Perú Aruma A tiempo completoDescripción del Puesto:En Aruma, estamos comprometidos con brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Como Analista de Relaciones Institucionales, serás el responsable de registrar y gestionar notificaciones y sanciones de Indecopi y municipalidades dentro de plazos estipulados. Además, deberás coordinar con las áreas internas para resolver...
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Analista Junior de Reclamos
hace 7 días
Lima Metropolitana, Perú Bitel Peru A tiempo completoEstamos en búsqueda de un talento que ocupe el puesto de Analista de Reclamos:Funciones:- Analizar las evidencias y coordinar con las áreas encargadas para la elaboración de respuesta de los reclamos regulados por OSIPTEL en primera instancia de los clientes.- Revisar y monitorear casos especiales y/o complejos que se presenten en atención de los...
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Técnico de Reclamos en Banco
hace 2 semanas
Lima Metropolitana, Perú CUMA MOYENNE VALLEE DE L'OGNON A tiempo completoDescripción del Cargo">El/la Técnico de Reclamos se encarga de atender los reclamos y requerimientos registrados por todos los clientes en el libro de reclamaciones de todos los canales asociados al Banco. Se requiere experiencia mínima de 3 meses en Atención al Cliente por CALL CENTER, BACK OFFICE O RECLAMOS.Funciones:">">Atender los reclamos y...
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Gerente de Gestión de Reclamos
hace 5 días
Lima Metropolitana, Perú Bitel Peru A tiempo completoNecesitamos a alguien que sea capaz de analizar evidencias y coordinar con áreas responsables para brindar pronta atención a requerimientos escalados. Si eres un experto en gestión de reclamos, contáctanos.Análisis de evidencias y coordinación con áreas responsables.Evaluación de calidad de carta de respuesta de reclamos atendidos.Desarrollo de...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoResumen del CargoEn Scotiabank, estamos comprometidos con la excelencia en servicio y apoyo a nuestros clientes. Como Especialista en Atención al Cliente, tu función principal será garantizar que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Serás...
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Asesor de Reclamos
hace 4 semanas
Lima Metropolitana, Perú Shalom A tiempo completoPostula y forma parte de la familia SHALOMSomos una empresa dedicada al transporte de carga y encomiendas a nivel nacional; y nos encontramos en la búsqueda de un Asesor(a) de reclamos FULL TIME para La Victoria.Egresados o estudiantes de la carrera de Ciencias de la Comunicación, Derecho o afines.Experiencia mínima de 6 meses (deseable).Dominio de...
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Asesor de Back Office
hace 2 semanas
Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completoReclamo Bancario: Un DesafíoEn A365, buscamos a un asesor de back office con experiencia en atención al cliente para reforzar nuestro equipo.Nuestra empresa está especializada en brindar soluciones innovadoras a las empresas bancarias, y necesitamos a alguien que se encargue de resolver los reclamos de nuestros clientes.Responsabilidades del...
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Líder de Calidad y Reclamos
hace 7 días
Lima Metropolitana, Perú Izipay A tiempo completoSomos Izipay La red multimarca más grande del país, estamos revolucionando el mercado de pagos Con la meta de hacer crecer por x4 nuestro número de comercios atendidos, necesitamos reforzar nuestro equipo con personas como tú. Ven a sumarte a este desafío como Líder de Calidad y Reclamos¿Cuáles serán tus responsabilidades?Optimizar la experiencia...
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Ejecutivo(A) De Reclamos
hace 2 semanas
Lima, Perú Clinica Internacional Sa A tiempo completoEn Clínica Internacional buscamos talentos como túFormamos parte del grupo BRECA, somos una red líder de clínicas y centros médicos comprometida con la excelencia en la atención de la salud.Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo(a) de Admisión PAUS altamente competente y apasionado por la atención al paciente, buscando soluciones...