Monitoreo de Calidad para Centro de Llamadas

Somos una empresa dedicada a la tercerización de servicios de Contact Center, BPO & Software Factory con oficinas en Chile, Estados Unidos y Perú.Buscamos un especialista en calidad de llamadas para asumir el rol de monitor de calidad.Responsabilidades:Generar reportes solicitados por los clientes internos y externos no automatizados.Auditar audios de los...

**FUNCIONES / ACTIVIDADES BÁSICAS**: 1. Asegurarse del buen funcionamiento del Centro de Monitoreo y del Sistema de Video Vigilancia. 2. Administrar la red de comunicaciones de cámaras y almacenamiento de imágenes y vídeos. 3. Promover el cumplimiento de la normativa y procedimientos para el desarrollo eficiente de las actividades de video...

**Por qué somos diferentes** **A quién buscamos?** FH está en la búsqueda de un **Asistente de Monitoreo, Evaluación, Investigación y Aprendizaje (MERL)** que será responsable de apoyar en la implementación de actividades de monitoreo y evaluación de proyectos, asegurando el uso adecuado de procesos de recolección, registro, análisis y reporte...

Biznes está buscando a los mejores talentos para unirse a nuestro equipo de asesores comerciales en un centro de llamadas. En este rol, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en ventas y atención al cliente.BeneficiosNuestros asesores comerciales en el centro de llamadas disfrutan de un sueldo mensual de S/ 565, más un bono de bienvenida y...

Desarrollo de Carrera: En Partner Service S.A.C., buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Monitor de Calidad. Este rol es crucial para garantizar la calidad de nuestras interacciones con los clientes y mejorar continuamente nuestros procesos y habilidades.**Responsabilidades:**Evaluación de Interacciones: Prestar atención a las...

En Biznes, buscamos talentos motivados y apasionados por la venta de servicios. Nuestra posición como vendedor de servicios en centros de llamadas es ideal para aquellos que buscan un desafío emocionante y una carrera sólida en este campo.Ofrecemos un ambiente laboral dinámico y orientado a la innovación. Algunos de nuestros beneficios incluyen sueldos...

Empresa Líder en el Sector de seguridad busca un Operador de Monitoreo de Personal de Centro de Control para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Funciones: - Control y registro de asistencia de los agentes ubicados en las diversas operaciones de su zona. - Mantener contacto con los colaboradores vía telefónica o WhatsApp para confirmar...

Importante empresa nacional del sector Jurídico, con más de 8 años de experiência en el rubro, dedicada a servicios de recuperación de cobranzas y créditos, requiere contratar al mejor talento para ocupar la posición de ANALISTA DE CALIDAD - Call Center. FUNCIONES: - Seguimientos de las llamadas de cobranza según la necesidad de cada gestión - El...

Se solicita una asistente administrativa con experiência en centro psicologico on carisma y empatía urgente Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de S/.1,200.00 al mes

Empresa: En la búsqueda de grandes talentos para el puesto de Especialista en Calidad de Llamadas.Se requiere una persona dinámica, entusiasta, comunicativa y orientada a resultados. La experiencia previa en calidad en un call center es fundamental.Responsabilidades:Auditar y analizar KPI's de calidad emitida y percibida.Coordinar y revisar la ejecución...

Empresa dedicada a la venta de útiles de oficina busca colaborador con conocimiento de computación para la elaboración de comprobantes de pago (Sunat). Se requiere experiencia en atención al público. El horario de trabajo es de lunes a sábado, de 10 am a 7 pm, en el centro de Lima.Las responsabilidades del puesto incluyen:Realizar tareas...

Estamos buscando un profesional para que se sume a nuestro equipo como Monitor de Calidad Presencial en nuestra Sede en San Martín de Porres (Óvalo Habich).Funciones del Cargo:Verificar la gestión y asegurarse de que se cumplan los parámetros.Detectar necesidades y puntos de mejora mediante llamadas en línea y/o grabadas.Implementar medidas de acción y...

Buscamos al mejor candidato para ocupar el cargo de Monitor de Calidad en nuestra empresa. Se requiere alguien con capacidad para analizar procesos, identificar problemas y proponer soluciones efectivas.Acerca de la Empresa:Nuestra empresa se dedica a la tercerización de servicios de Contact Center, BPO & Software Factory con oficinas en Chile, Estados...

Somos Business Partner, empresa que forma parte del Grupo Recupera, comprometida con el desarrollo y la excelencia en nuestras operaciones.Estamos buscando un profesional destacado para desempeñar el rol de Calificador de Call Center en nuestra sede de Miraflores. Requisitos:Tener al menos 6 meses de experiencia en un puesto similar como Calificador de Call...

Nuestra empresa Impulsa 365 busca un profesional experimentado como Líder de Equipo en Centro de Llamadas para ocupar el cargo de Supervisor de Servicio al Cliente.Nuestra visión:Somos una empresa innovadora que ofrece soluciones personalizadas a través de sus empresas. Nuestros servicios han agregado valor a las empresas, sus clientes y empleados en...

Resumen de la empresaSomos una empresa líder diseñada específicamente para la cobranza eficiente, dedicada a la gestión inteligente de carteras en todos sus tramos desde gestión temprana hasta judicial.Salario y beneficiosTendrás un salario fijo + bonos y oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro del equipo. Descripción del trabajoSe requiere...

Buscamos un profesional competente para reforzar nuestro equipoDescripción del PuestoActividades:Realizar el análisis de requisitos y objetivos de la norma ISO.Desarrollar y mantener la documentación del sistema, incluyendo manuales, procedimientos e instrucciones de trabajo.Realizar seguimiento y monitoreo del Sistema Integrado de Gestión.Requisitos del...

Descripción del PuestoSomos Business Partner, empresa prestadora de servicio del Grupo Recupera. Nos enfocamos en desarrollar el mejor talento humano de la organización, cultivando nuestros valores empresariales y convirtiéndonos en un ejemplo a seguir.Nuestro objetivo es encontrar al mejor profesional para asumir el cargo de Monitoreo de Calidad en la...

Descripción del Puesto">Buscamos un profesional con habilidades comerciales y comunicación efectiva para actuar como nuestro asistente de ventas. Será responsable de la atención al paciente, venta de servicios y promoción de nuestros productos.">">Realizar llamadas telefónicas para confirmar, agendar y reprogramar citas oftalmológicas y...

Tipo de Contrato: Tiempo completo Experiencia requerida: con o sin experiencia en oftalmologíaEducación requerida: TécnicaGénero: Masculino/ FemeninoDescripción de la Oferta de TrabajoFunciones:*Venta de servicios: 1. Atención a través de WhatsApp y Llamadas: Responder de manera ágil y cordial los mensajes de WhatsApp y realizar llamadas telefónicas...