Practicante de Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Somos una empresa que está en crecimiento acelerado y ha reinventado una industria. Nuestro propósito es que el leasing sea una solución alcanzable para las grandes, medianas y pequeñas empresas, emprendimientos y startups. Hoy somos líderes en el alquiler y leasing de laptops, pero queremos que más empresas se vean beneficiadas con este modelo de negocio. Es por ello que en Leasein nos encontramos en la búsqueda de un Practicante de Mesa de Ayuda TI: **Funciones**: Atender los problemas técnicos del cliente interno y externo relacionados al uso adecuado de las unidades de alquiler ya sean a nível de software y hardware. Cumplir tiempos de promesa de valor de la empresa y calidad de atención al cliente. Atención en 15 minutos, solución en 24 horas. Gestión de tickets a través de la plataforma de atención. Realizar mantenimiento preventivo de Hardware y software a las unidades de alquiler. **Requisitos**: Técnico o Universitario en Computación e Informática, Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Atención al cliente, Itil nível 2, conocimiento en equipos de cómputo Experiência de 1-2 años en posiciones similares **Beneficios**: Planilla Remype Lugar de Trabajo: San Juan de Miraflores Pertenecer a la primera Fintech en el país, que apuesta por la digitalización y la mejora continua en sus procesos internos y externos, enmarcados en la aplicación de metodologías ágiles. Nuestro clima laboral es nuestro orgullo, el trabajo en equipo y la motivación mutua son nuestros pilares. Constantemente buscamos la innovación en nuestro servicio. Aquí tus ideas se hacen proyectos, y los proyectos se hacen negocios "Leasein promueve la inclusión laboral y diversidad de nuestra fuerza laboral, por lo que está comprometido con la Igualdad de Oportunidades de Empleo sin importar raza, color, edad, nacionalidad, etnia, género, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o religión”. Tipo de puesto: Tiempo completo Pregunta(s) de postulación: - Mencione su distrito de residencia - Comente sus expectativas salariales - Indique su carrera técnica o universitaria
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Supervisor Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Miraflores, Lima, Perú Stefanini A tiempo completoSé parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fueraSupervisor de mesa de ayuda¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambicionesResponsabilidades y atribuciones Coordinar la atención oportuna los...
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Supervisor Mesa de Ayuda
hace 7 días
Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** - Coordinar la atención oportuna los...
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Supervisor Mesa de Ayuda
hace 2 días
Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** - Coordinar la atención oportuna los...
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Supervisor Mesa de Ayuda
hace 4 días
Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** - Coordinar la atención oportuna los...
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Supervisor Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Avenida Paseo de la República, Miraflores, Lima, Peru, Stefanini Latam A tiempo completoDescriptionSé parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fueraSupervisor de mesa de ayuda¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambicionesResponsibilitiesCoordinar la atención oportuna los...
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Supervisor Mesa de Ayuda
hace 20 horas
San Isidro, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¡Supervisor de mesa de ayuda! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** -...
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Supervisor de Mesa de Ayuda
hace 2 días
San Isidro, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** - Coordinar la atención oportuna los...
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Supervisor de Mesa de Ayuda
hace 5 días
Miraflores, Perú GRUPO COMPUNET S.A.C A tiempo completory rSomos una Empresa con más de 23 años en el mercado brindado Servicios y Soluciones Tecnológicas a Empresas del Rubro de Construcción, Minería, Textil Salud y sectores de la industria Nacional e Internacional, teniendo con Clientes Principales a las Empresas mas grandes de los distintos rubros. Queremos incorporar a nuestro staff de Profesionales a...
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Responsable de Mesa de Ayuda
hace 4 días
Santiago de Surco, Perú REDBIT SOLUTIONS A tiempo completoDescripción del Puesto: Responsabilidades principales: - Administrar y coordinar la operación de la mesa de ayuda, garantizando estándares de servicio al cliente y mejores prácticas. - Proveer soporte técnico a los clientes de manera oportuna y precisa. - Identificar áreas de mejora a través del seguimiento continuo con los clientes. - Desarrollar...
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Analista Mda
hace 7 días
San Isidro, Perú A2A SAC A tiempo completo**Perfil Academico**: - Técnico o Egresado de la carrera de Computación e informática, Ing. De Sistemas y/o afines. **Hard Skills - Conocimientos Técnicos** - Experiência mínima de 1 a 2 años como Especialista de Soporte TI, Técnico de Mesa de Ayuda, Analista de Soporte. - Conocimiento y gestión de los canales de atención: correo, web, chat,...
