Empleos actuales relacionados con Administrativo Analista de Customer Experience - Lima - Better Commerce

  • Analista de Customer Experience

    hace 3 días

    Lima, Perú SCHARFF LOGISTICA INTEGRADA S.A A tiempo completo

    ¡Hay Chamba! “Únete a nuestro equipo y trasformemos el mundo y la logística juntos/as” ¡Hola! Somos Sharf tenemos más de 40 años comprometidos/as con la innovación y la mejora constante de los procesos de Logística Sostenible. Hoy, estamos aquí para diseñar caminos que te lleven a nuevos destinos, que te conecten con oportunidades y que te...

  • Customer Experience Lead

    hace 5 días

    Lima, Perú Culqi A tiempo completo

    **Ubicación** Lima - Perú**Trabajo** Tiempo Completo**Salario** Sin especificar **Sobre el aviso**: - Publicado: Hace 12 horas **Salario**: Sin especificar **Localización**: Lima **Descripción**: Somos Culqi una compañía peruana del grupo Credicorp que busca romper las barreras tradicionales de pago e impulsar a los negocios a atreverse a más y...

  • Customer Service

    hace 5 días

    Lima, Perú HumanCentric A tiempo completo

    You Will Be Responsible For_ - Providing high quality, customer-focused service by solving customer problems quickly and efficiently; - Engineer solutions by providing instruction and education to customers, Ordering replacement products, and processing refunds and exchanges; - Triaging and escalating customer needs and requests as needed; - Systematizing...

  • Customer Experience

    hace 2 semanas

    Lima Metropolitana, Perú OMODA & JAECOO Perú A tiempo completo

    Customer Experience & Call Center Supervisor OMODA | JAECOO Peru, part of the Chery Group, is seeking a Customer Experience & Call Center Supervisor to lead customer service operations and ensure a consistent, high-quality experience across all customer touchpoints. Professional Requirements - Bachelor’s degree in Business Administration, Communications,...

  • Customer Experience Consultant

    hace 2 semanas

    PELIM - Lima - Torre Navarrete, Perú Maersk A tiempo completo

    Job TitleCustomer Experience Consultant – SCM Purpose of the RoleEnsure an exceptional customer experience by managing end-to-end SCM processes, resolving issues proactively, and driving continuous improvement in the supply chain. Key ResponsibilitiesAct as the primary point of contact for assigned customers, ensuring smooth execution of shipments.Manage...

  • Ejecutivo Customer Experience

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Edenred A tiempo completo

    Buscamos a nuestro próximoEjecutivo Customer Experiencie– Perú¿Eres una persona proactiva, con experiencia en atención al cliente y con ganas de aprender en un entorno dinámico y global? ¿Te motiva desarrollar tus habilidades en una empresa con foco en la innovación, el bienestar y el desarrollo profesional?En Edenred Perú, estamos en búsqueda de...

  • Remote Administrative/customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Lima, Perú 24Seven Rent A Car A tiempo completo

    24Seven Rent A Car is a dynamic and rapidly growing car rental company, committed to providing exceptional service to our customers. We are seeking a Remote Administrative/Customer Service Representative to join our team. This is a remote position, offering flexibility and the opportunity to work from the comfort of your own home. *Responsibilities:* -...

  • Reefer Customer Experience Consultants

    hace 2 semanas

    Lima, Perú A.P. Moller - Maersk A tiempo completo

    We have a vision larger than the ocean: to be a true integrator of container logistics connecting and simplifying our customers' supply chain. We count on our people to make it happen. We're taking a big step on this journey: building one global organization. Carrying out a vital mission: support our employees, so they can best support our customers.The...

  • Commercial & Customer Experience Trainer

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Inchcape A tiempo completo

    Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...

  • Customer Experience Representative

    hace 1 semana

    Lima Metropolitana, Perú Verse Medical A tiempo completo

    Customer Experience Representative – Verse Medical Join to apply for the Customer Experience Representative role at Verse Medical. Our Mission Hospital-Quality Care, Everywhere. The healthcare industry still relies on faxes and phone tag to coordinate critical care for patients at home. We think patients and the clinicians who serve them deserve better...

Administrativo Analista de Customer Experience

hace 2 semanas

Lima, Perú Better Commerce A tiempo completo

En Better Commerce nos dedicamos a la creación y desarrollo de marcas que nos inspiran a ser mejores. Contamos con marcas como Ultimate Fitness, Aqua Force, First Care, Camillas Chile, Kanggu, entre otras. Operamos en Chile, Perú, y Colombia y estamos buscando a un/una asistente ejecutiva/o gerencial.

**Tus principales funciones serán**:

- Recibir, registrar y validad información de requerimientos de clientes
- Soporte a cliente en plataformas
- Mejorar la experiência del cliente en todo el proceso de compra.
- Mejorar tiempos de respuesta y calidad en el servicio.
- Analizar datos de experiência cliente para realizar informe a jefatura.

**Requisitos**:

- Experiência en atención al cliente. (excluyente)
- Experiência en trabajo administrativo.
- Conocimiento en Excel (intermedio) (excluyente)
- Conocimiento en Zendesk (no excluyente)

**Horario**: Dentro un rango entre 8:30 y 20:30 hrs. (48 h Semanales)

**Modalidad**: 6x1

**Beneficios**:

- Teletrabajo.
- Días administrativos (2 Días libres al año/ 1 por semestre).
- Bonos por desempeño.
- Buen ambiente laboral.
- Flexibilidad.
- Día de cumpleaños medio día libre.

El trabajo es con RECIBOS DE HONORARIO.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: Hasta S/.1,300.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tiene disponibilidad para trabajar con RECIBOS DE HONORARIOS?
- ¿Cuenta con una computadora y acceso a internet estable?
- ¿Cuáles son sus pretensiones de renta? (en dólares)
- El pago se realiza en Dólares ¿tiene algún inconveniente?
- ¿Cuántos años de experiência tienes de atención al cliente?
- ¿Cuál es tu nível de Excel?
- ¿Has trabajado con Zendesk?