Analista de Funcionalidades y Certificación Tc

Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso

**Misión**:
Soporte en funcionalidades productos y medios de pago.

**¿Qué esperamos de ti?**
- Carrera universitaria en Ingeniería Industrial, Sistemas o afines
- Experiência mínima de 2 años en áreas de productos de banca personal o en el sistema financiero y haberse desempeñado al menos 1 año en puestos operativos relacionados a TC y/o TD.
- Técnicas de Marketing (nível avanzado).
- Conocimiento de Gestión proyectos (nível intermedio).
- MS Office (nível avanzado).
- Project (nível intermedio).
- Inglés (nível intermedio).
- Contrato por 6 meses. (Renovable).

**¿A qué retos te enfrentaras?**
- Analizar y comentar las definiciones funcionales elaboradas por las áreas de Producto, así como comprobar mediante scripts la correcta implementación de los desarrollos realizados por las procesadoras y/o el área de Sistemas, identificando los diferentes escenarios [producto-canal
- transacción] y/o condiciones [status de Cartera-Cuenta-Tarjeta] en los cuáles un cliente podría utilizar las tarjetas de crédito y débito del Banco.
- Participar en los Beta Test de las procesadoras, interactuando con el área de QA de éstas, a fin de disponer de un desarrollo consistente, antes de la realización del UAT, así como coordinar con QA del Banco y las áreas técnicas y operativas de las procesadoras y/o Sistemas, para asegurar que los ambientes del UAT estén completos y habilitados oportunamente.
- Ejecutar las pruebas UAT, analizando y registrando las incidencias que se presenten, y que puedan afectar a clientes y/o a las áreas (ello se realiza a través de la elaboración de bitácoras y registros estadísticos), para luego coordinar con las áreas pertinentes los cambios y ajustes necesarios.
- Responsable de generar evidencias de las pruebas realizadas para conformidad de sus participantes y de QA Banco.
- Coordinar con las áreas funcionales, operativas y técnicas, la ratificación funcional, consistente en operaciones de clientes con tarjetas reales realizando transacciones reales, en el ambiente de producción; tan pronto el pase a producción haya sido realizado, así como coordinar con la Mesa de Ayuda respecto a los incidentes que puedan ser reportados por clientes y/u operativos como consecuencia de los cambios introducidos.
- Participar en los procesos de certificación de proyectos especiales y regulatorios.
- Elaborar y hacer seguimiento de los requerimientos funcionales de tarjetas de crédito y débito para la generación de iniciativas de desarrollo, así como de los requerimientos solicitados por SAC, Banca Telefónica, Red de Agencias, Mesa de Ayuda, Segmentos y Canales, en función a su contribución al negocio y mejora de procesos alineando los requerimientos con el área sistemas y las procesadoras.
- Participar en el comité de priorización de tareas para el seguimiento de los proyectos asignados.
- Diseñar nuevas funcionalidades, beneficios o nuevos productos/servicios como oportunidades de mejora de la oferta de valor del producto.
- Elaborar guías funcionales que servirán de base para la capacitación a todos los canales (Red de Agencias, Banca Telefónica, SAC, Mesa de Ayuda) acerca de los proyectos de desarrollo a cargo.
- Contribuir en la implementación de los proyectos especiales asignados coordinando con Procesos y Desarrollo Organizacional, Procesadoras, Sistemas, entre otros.
- Realizar seguimiento a las procesadoras en el cumplimiento de la validación de cálculos a fin de asegurar los ingresos financieros del Banco.

***Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación