Customer Success Executive

hace 1 semana


Santiago de Surco, Perú Vida Software SAC A tiempo completo

**Vida Software**, líder en soluciones de inteligencia artificial para empresas de consumo masivo, busca un **Customer Success Agent** con fuerte orientación al cliente corporativo y dominio técnico del análisis de datos.

**Responsabilidades**
- Gestionar la relación con cuentas corporativas de alto nível en consumo masivo FORTUNE 500 level.
- Coordinar la ejecución de proyectos de analítica y sistemas, asegurando calidad y cumplimiento de plazos.
- Traducir necesidades de negocio en requerimientos técnicos claros.
- Generar reportes, insights y presentaciones ejecutivas basadas en datos.
- Conducir reuniones estratégicas, revisiones trimestrales y capacitaciones de usuarios.
- Detectar oportunidades de expansión o mejora dentro de las cuentas asignadas.

**Requisitos**
- **Inglés fluido hablado y escrito**.
- **Mínimo 5 años de experiência**en Customer Success, gestión de proyectos o consultoría en consumo masivo.
- Conocimientos sólidos en análisis de datos, Power BI y comprensión de procesos ETL.
- Capacidad para interactuar con directores comerciales, de marketing o trade de grandes corporaciones.
- Habilidades de comunicación, negociación y pensamiento analítico.
- Deseable: certificación en gestión de proyectos (PMP, Scrum) y experiência con CRM o herramientas SaaS.

**Perfil ideal**
Profesional con mentalidad consultiva, capaz de equilibrar el detalle técnico con la visión estratégica del negocio, que disfrute trabajar con clientes exigentes y proyectos de alto impacto.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.6,000.00 - S/.9,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Customer Success Semi Sr

    hace 2 semanas


    Santiago de Surco, Perú CIAL Dun & Bradstreet A tiempo completo

    **Why work with us** We are a fast-growing company that is revolutionizing the world of data in Latin America! CIAL Dun & Bradstreet is the leading provider of business decisioning solutions and commercial data across Latin America and the Caribbean. Our solutions are designed to transform how businesses manage risk and make critical decisions about the...


  • Santiago de Surco, Perú SINAPSIS AGENCIA DIGITAL, PUBLICIDAD Y MARKETING S.A.C. A tiempo completo

    **PUESTO: CUSTOMER EXCELLENCE EXECUTIVE** **DESCRIPCIÓN**: La Customer Excellence Executive es responsable de asegurar una experiência excepcional a los clientes activos, generando relaciones sólidas, brindando soporte personalizado, capacitación continua y comunicación proactiva que impulse el uso adecuado de la plataforma tecnológica SNAP. Trabaja...


  • Santiago de Surco, Perú SAP A tiempo completo

    **We help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...


  • Santiago de Surco, Perú SAP A tiempo completo

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  • Santiago de Surco, Perú SAP Group A tiempo completo

    W **e help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • Customer Success Manager

    hace 2 semanas


    Surco, Perú Experis A tiempo completo

    En Experis, líder global en soluciones de selección y gestión de proyectos para perfiles profesionales, nos encontramos en búsqueda de un Customer Success Manager para incorporarse al equipo de nuestro cliente del sector Minería. Requisitos - Profesional de Ingeniería de Sistemas o carreras afines - Experiencia mínima de siete años gestionando...

  • Customer Service Agent

    hace 7 días


    Santiago de Surco, Perú Align Peru A tiempo completo

    Position Overview:The Customer Services Agent serves as the critical first point of contact for current customers, proactively reaching out to schedule termite inspections for field inspectors. This role balances excellent communication skills with strong organizational abilities, ensuring every appointment is accurately scheduled and every customer receives...


  • Santiago de Surco, Perú AQUAMEDICAL S.A.C. A tiempo completo

    Provide timely and efficient patient care through digital platforms such as Leadsales and Meta. Ensure proper follow-up on inquiries and appointment scheduling, and contribute to reports and briefings for the marketing and sales departments. **Main Functions**: - Monitor response times of the customer care team. - Follow up with patients who were not...

  • Solution Sales Expert

    hace 1 semana


    Santiago de Surco, Perú SAP A tiempo completo

    **We help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...


  • Santiago de Surco, Perú SAP A tiempo completo

    **We help the world run better** **Key Responsibilities & Tasks** The Principal Project Manager is responsible for the overall management of a complex Project throughout its lifecycle, having a relevant qualifications and business acumen to manage large scale, high risk, strategic projects that span organizational boundaries including multiple business units...