Empleos actuales relacionados con Analista de Mesa de Ayuda N1 - Miraflores - GRUPO COMPUNET S.A.C
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Supervisor Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** - Coordinar la atención oportuna los...
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Supervisor Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** - Coordinar la atención oportuna los...
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Supervisor Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** - Coordinar la atención oportuna los...
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Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Miraflores, Perú STEFANINI PERU S.A A tiempo completoEn STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SAC., promovemos y garantizamos el respeto y el ejercicio de los derechos laborales de la persona con discapacidad, así como el desarrollo de sus capacidades y habilidades, a través del servicio de Tecnología de Información, que brindamos. Nos impulsa la calidad y capacidad de nuestros colaboradores, es por ello que estamos...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Miraflores, Perú BIZLINKS SAC A tiempo completoSomos una empresa de tecnología, líder del rubro de facturación electrónica en búsqueda de profesionales que deseen asumir nuevos retos orientados en el servicio al cliente. Buscamos Analistas de Mesa de ayuda **Funciones.** Atención y resolución de consultas e incidentes de los clientes (telemáticamente). Registro de incidentes en el sistema de...
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Supervisor de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Miraflores, Perú GRUPO COMPUNET S.A.C A tiempo completory rSomos una Empresa con más de 23 años en el mercado brindado Servicios y Soluciones Tecnológicas a Empresas del Rubro de Construcción, Minería, Textil Salud y sectores de la industria Nacional e Internacional, teniendo con Clientes Principales a las Empresas mas grandes de los distintos rubros. Queremos incorporar a nuestro staff de Profesionales a...
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Analista de Mesa de Ayuda N1
hace 4 días
Miraflores, Perú COMPUNET PERU S.A.C A tiempo completoSomos una Empresa con más de 22 años en el mercado brindado Servicios y Soluciones Tecnológicas a Empresas del Rubro de Construcción, Minería, Textil Salud y sectores de la industria Nacional e Internacional, teniendo con Clientes Principales a las Empresas mas grades de los distintos rubros. Actualmente estamos en busqueda de incorporar a nuestro staff...
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Analista Noc N1 Junior
hace 2 semanas
Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! **¡**Analista NOC N1 Junior**!** **Responsabilidades y atribuciones** Funciones**: - Monitorear las herramientas de monitoreo de infraestructura, redes y...
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Help Desk Analyst L1
hace 2 semanas
Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completoAnalista N1 **Responsabilidades y atribuciones** - Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. - Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles. - Instalar, configurar y mantener aplicaciones de...
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Practicante de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Miraflores, Perú GRUPO COMPUNET SAC A tiempo completoSomos una Empresa con más de 23 años en el mercado brindado Servicios y Soluciones Tecnológicas a Empresas del Rubro de Construcción, Minería, Textil Salud y sectores de la industria Nacional e Internacional, teniendo con Clientes Principales a las Empresas más grandes de los distintos rubros. Queremos incorporar a nuestro staff de Profesionales a un...
Analista de Mesa de Ayuda N1
hace 3 semanas
Somos una Empresa con más de 23 años en el mercado brindado Servicios y Soluciones Tecnológicas a Empresas del Rubro de Construcción, Minería, Textil Salud y sectores de la industria Nacional e Internacional, teniendo con Clientes Principales a las Empresas mas grades de los distintos rubros. Actualmente estamos en busqueda de incorporar a nuestro staff de Profesionales a un personal Calificado y que cumpla con los siguientes requisitos:
**Grado de Instrucción**:
Técnico Titulado Especializado en Sistemas, T.I y/o carreras afines
**Conocimientos y Experiência en**:
Sistemas Operativos: Win 7, 8, 10, 11 (Nível Avanzado), LINUX
Microsoft Office 2010, 2013, 2016, 360 (Nível Avanzado), MS Outlook Corporativo.
Software Standard, Utilitarios, Antivirus, Herramientas de diagnostico, Soporte Remoto, Gestión, monitoreo de Red y Seguridad Informática
Software Especializado: Autocad 2018, 2019, S10, Oracle, Primavera, SAP (Nível básico)
Configuración de Equipos de Comunicación de Redes, Cableado Estructurado e Inalámbrica, Wifi, Cámara de Video vigilancia, Sensores.
Administracion de Servidores: MSW Server 2008-2013, 2016, Firewall
Configuración de Teléfonos Smartphone.
Administracion y Gestion de Archivos
Elaborarion de Reportes e Informes.
**Funciones**:
- Administrar y configurar Albas y bajas de cuentas
- Coordinar las migraciones de los servicios.
- Gestionar y coordinar los cambios de licencias.
- Administrar y configurar las creaciones y modificaciones de las listas de distribución.
- Programar, ejecutar y supervisar el cumplimiento de los SLA´s
- Monitorear, administrar y controlar el vencimiento y renovación de las licencias.
- Monitorear el uso correcto de las herramientas informáticas y emisión de informes.
- Administrar y coordinar con el proveedor externo la creación y baja de las cuentas de correo.
- Coordinar con las áreas usuarias y brindar soporte a la atención de requerimientos en mesa de ayuda y/o uso de infraestructura informática.
- Configurar y coordinar el despliegue e instalación de las diferentes implementaciones en los sistemas de la organización.
- Otrs Funciones asignados por el Supervisor.
**Requisito Indispensable**:
- Certificado en office 365
- Entre 1 y 2 años de experiência administrando plataforma de office 365
- Planificación y organización, comunicación a todo nível
- Manejo de equipo, orientación al servicio y con capacidad para el trabajo en equipo y bajo presión.
- Proactivo, Responsable y muchas ganas de superación.
- Gozar de Buena Salud (Examenes Medicos)
- Altos Valores Éticos.
- Disponibilidad a tiempo completo.
**Otros Conocimientos**:
- Conocimientos en ITIL. 3.0 / 4.0
- Redes y protocolos
- Aplicativos para la gestion de tickets Service Desk.
- Experiência en Atención al Cliente.
Tipo de puesto: Temporal
Salario: S/.1,300.00 - S/.1,400.00 al mes
