Monitor de Calidad

hace 5 días

Santa Anita, Perú Easy line A tiempo completo

**MONITOR DE CALIDAD**

**Requisitos**:

- Estudios universitarios y/o técnicos en curso, concluidos o inconclusos de Telemarketing, Administración, Marketing, y/o afines.
- Experiência en Call Center ( 6 meses).
- Experiência mínima de 03 meses como Monitor de Campaña en Call Center Ventas. (Deseable).
- Con conocimiento de computación a Nível Intermedio.

**FUNCIONES**:

- Monitorear las llamadas de los teleoperadores y evaluarlos según los parámetros establecidos en las plantillas de evaluación.
- Analizar los resultados de calidad de los servicios.
- Escuchar llamadas para validar que se realice un abordaje correcto, se rebatan objeciones, busquen y aprovechen oportunidades y se realice un cierre sólido.
- Efectuar reportes para tomar acciones formativas a los asesores: Coaching / feedback.
- Seguimiento de la gestión de los asesores que presenten error crítico.
- Realizar planes de acción en función a los resultados de calidad.
- Otras funciones inherentes al cargo.

**TE OFRECEMOS**:

- Sueldo: S/. 1300
- Pagos puntuales
- Posibilidad de hacer línea de carrera.
- Excelente clima laboral.

**HORARIOS**:
De lunes a Viernes de 08:00 am a 06:30 pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,130.00 - S/.1,300.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Monitor de Calidad

    hace 6 días

    Santa Anita, Perú Netcall Group A tiempo completo

    NETCALL GROUP Empresa Líder En La Prestación De Servicios Con Más De 100 Colaboradores Se Encuentra En Búsqueda De Un Nuevo Talento Para El Puesto DeMONITOR DE CALIDAD - ENTEL 100% PRESENCIAL) - EDIFICIO CÉNTRICA SANTA ANITAHorario De Trabajo (fijo - Solo Full Time)LUNES A SÁBADOS DE 9 AM A 6 PMDescanso FIJO DOMINGOSSueldoPLANILLA COMPLETA S/.1200 con...

  • Monitor de Calidad

    hace 1 semana

    Santa Anita, Perú Netcall Group A tiempo completo

    NETCALL GROUP Empresa Líder En La Prestación De Servicios Con Más De 100 Colaboradores Se Encuentra En Búsqueda De Un Nuevo Talento Para El Puesto DeMONITOR DE CALIDAD - ENTEL TRABAJO REMOTO - RESIDIR EN LIMA, IR A SEDE CUANDO SE REQUIERAHorario De Trabajo (fijo - Solo Full Time)LUNES A SÁBADOS DE 8 AM A 6 PMDescanso FIJO DOMINGOSSueldoPLANILLA COMPLETA...

  • Monitor de Calidad Call Center

    hace 2 semanas

    Santa Anita, Perú Partner Service A tiempo completo

    Somos PARTNER SERVICE, Empresa Líder En El Rubro De Telecomunicaciones, En Continuo Crecimiento, Se Encuentra En Búsqueda De Nuevos Talentos Para Formar Parte De Nuestro Gran EquipoMONITOR DE CALIDAD - CLARO PERU¿Cuales serán mis retos?Monitorear y evaluar interacciones con clientes de Negocio en distintos canales (voz, correo, chat, etc.).Verificar el...

  • Se Requiere Monitor de Calidad Claro Call para

    hace 22 horas

    Santa Anita, Perú Partner Service S.A.C A tiempo completo

    Partner Services está buscando un Monitor de Calidad para la campaña Preventiva Movil Claro Peru con experiência para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Este rol es crucial para garantizar la calidad de nuestras interacciones con los clientes y mejorar continuamente nuestros procesos y habilidades. **Requisitos**: - Experiência como...

  • Urgente Monitor de Calidad

    hace 1 semana

    Santa Anita, Perú Easy line A tiempo completo

    MONITOR DE CALIDADREQUISITOS: - Estudios universitarios y/o técnicos en curso, concluidos o inconclusos de Telemarketing, Administración, Marketing, y/o afines - Experiência en Call Center ( 6 meses). - Conocimiento en Canva y Power BI - Experiência mínima de 03 meses como Monitor de Campaña en Call Center Ventas. (Deseable). - Con conocimiento de...

  • Monitor de Calidad

    hace 7 días

    Santa Anita - los Ficus, Perú Easy line A tiempo completo

    MONITOR DE CALIDADREQUISITOS: - Estudios universitarios y/o técnicos en curso, concluidos o inconclusos de Telemarketing, Administración, Marketing, y/o afines. - Experiência en Call Center ( 6 meses). - Conocimiento en Canva y power BI - Experiência mínima de 03 meses como Monitor de Campaña en Call Center Ventas. (Deseable). - Con conocimiento de...

  • Monitor de Calidad

    hace 1 semana

    Santa Anit, Brazil, Perú NetCall A tiempo completo

    NETCALL GROUP Empresa líder en la prestación de servicios con más de 100 colaboradores se encuentra en búsqueda de un nuevo talento para el puesto de:MONITOR DE CALIDAD - ENTEL TRABAJO REMOTO - RESIDIR EN LIMA, IR A SEDE CUANDO SE REQUIERAHORARIO DE TRABAJO (FIJO - SOLO FULL TIME):LUNES A SÁBADOS DE 8 AM A 6 PMDescanso FIJO DOMINGOSSUELDO:- PLANILLA...

  • Urgente Asesor Call Center Cobranza

    hace 1 semana

    Santa Anita, Perú Easy line A tiempo completo

    MONITOR DE CALIDADREQUISITOS: - Estudios universitarios y/o técnicos en curso, concluidos o inconclusos de Telemarketing, Administración, Marketing, y/o afines. - Experiência en Call Center ( 6 meses). - Conocimiento en Canva y Power BI - Experiência mínima de 03 meses como Monitor de Campaña en Call Center Ventas. (Deseable). - Con conocimiento de...

  • Inspector de Control de Calidad

    hace 2 semanas

    Santa Anita, Perú GTH Consulting, especialistas en procesos de Reclutamiento y Selección de Personal A tiempo completo

    _Buscamos controladores de planta de producción con experiência en control y llenado de registros, pesaje de insumos, control de calidad, registro de informes en excel, reportes y mas. Se parte de una importante empresa peruana._ **BENEFICIOS**: - Planilla directa e inmediata 1450 - Descuentos en productos cárnicos - Alimentación gratuita - Pagos de...

  • Asistente de Calidad

    hace 5 días

    Santa Clara, Perú CENTRO DE ESPECIALIZACION AMBIENTAL SAC A tiempo completo

    **Sobre nosotros** Somos un grupo de empresas especializada en brindar servicios de consultoría de medio ambiente, salud ocupacional, SST, diplomados y cursos. Asimismo, contamos un laboratorio acreditado bajo la norma ISO/IEC 17025:2017, dedicado a la ejecución de análisis de laboratorio, muestreo ambiental y de salud ocupacional. Nos encontramos en la...