Analista de Mesa de Ayuda Junior

hace 2 semanas

Lima, Perú Blue Partner A tiempo completo

Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de: Analista de Mesa de Ayuda

**Funciones**:

- Brindar solución a las incidencias reportadas por los puntos de venta
- Filtrar las incidencias reportadas al equipo de desarrollo
- Dar apoyo en los puntos de ventas en el manejo del sistema de ventas.
- No se interactúa presencialmente con los usuarios, todo es de forma virtual.

Somos una familia. Nuestra principal motivación es que nuestros colaboradores sean felices, porque somos conscientes de que siendo así, ellos podrán desempeñarse de la mejor manera y con ello, lograr los objetivos comunes de la empresa.
Dicha felicidad se logrará cumpliendo nuestros planes de capacitación para fomentar el desarrollo personal y profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Además, realizando actividades que involucren a sus familias. El reconocimiento a sus logros lo consideramos muy importante. Por último, fomentamos el trabajo en equipo, a través de sesiones que sirven para que todos se conozcan y así, reconozcamos cuáles son los intereses de cada uno. Nosotros nos caracterizamos por brindar soluciones a través de nuestros valores institucionales (responsabilidad, ética e integridad, disponibilidad al cambio, integridad y comunicación) para poder afianzar nuestras relaciones con nuestros clientes internos y externos y, de esta manera, er reconocidos como personas confiables, responsables e íntegras.

**Requisitos**:
¿Qué buscamos?
- Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines.
- Experiência de 1 año como soporte de mesa de ayuda
- Conocimiento de BDA o Querys en BDA
- Conocimiento en redes (básico)
- Conocimiento en alguna herramienta de ticketing

Beneficios

**Beneficios**:

- Ingreso a planilla (de la CONSULTORA) con todos los beneficios de ley
- Sueldo: S/. 1300
- Trabajo híbrido
- Horario: Rotativo - Lunes a Domingo (rango: 6:00 am a 11 pm /48 hrs semanales /1 día de descanso dentro de la semana)
- Entrega de laptop por parte de la CONSULTORA.

  • Mesa de Ayuda Junior

    hace 4 días

    Lima, Perú Indra Sistemas SA A tiempo completo

    ¡Sé parte de nuestro equipo! El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo. Estamos en la búsqueda de un Analista de mesa de ayuda junior con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. Requisitos: Técnicos egresados en sistemas o carreras afines. Experiencia previa de 6 meses a 1 año en Centro de...

  • Mesa de Ayuda Junior

    hace 2 días

    Lima, Perú Indra Sistemas SA A tiempo completo

    Sé parte de nuestro equipo El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo. Estamos en la búsqueda de un Analista de mesa de ayuda junior con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. Requisitos: Técnicos egresados en sistemas o carreras afines. Experiencia previa de 6 meses a 1 año en Centro de...

  • Analista de mesa de ayuda junior

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Indra A tiempo completo

    More digital. More human. More Minsait.Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.BuscamosAnalista de mesa de ayuda juniorcon ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.¿Cuál es el reto que te...

  • Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Indra A tiempo completo

    Sé parte de nuestro equipoEl futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo.Estamos en la búsqueda de unAnalista de mesa de ayuda juniorcon experiencia.RequisitosTécnicos egresados en sistemas o carreras afines.Experiencia previa de 1 año en Centro de Servicios TI, Operador de Mesa de Ayuda, BackOffice de Mesa de...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Lima, Perú IBIS Soluciones SAC A tiempo completo

    Analista de Mesa de Ayuda Resumen Estamos buscando un Analista de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de controlar e informar el estado de todos los cambios e incidentes presentados, así como de documentar los cambios, incidentes y problemas críticos y no críticos de la operación. Responsabilidades Controlar e...

  • Mesa de Ayuda Junior

    hace 5 días

    Lima, Perú Minsait A tiempo completo

    Sé parte de nuestro equipoEl futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo.Estamos en la búsqueda de unMesa de Ayuda Juniorcon 2 años de experiencia en la posiciónRequisitos:Experiencia de 3 años mínimo en Centro de Servicios TI, Operador de Mesa de Ayuda,BackOffice de Mesa de Ayuda.Conocimientos deseables en ITIL...

  • Operador de La Mesa de Ayuda

    hace 6 días

    Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo

    **Adexus Perú** se encuentra en la búsqueda del mejor profesional para cubrir la posición de **Operador de la Mesa de Ayuda** **Requisitos** - Técnico de Instituto Superior en la carrera de Computación, Sistemas, Redes, Electrónica o carreras afines - 02 años de experiência realizando actividades de soporte técnico en sitio, analista de soporte...

  • Analista de Mesa de Ayuda N1

    hace 1 semana

    Lima, Perú STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SOCIEDA A tiempo completo

    En STEFANINI GROUP PERU SAC ., promovemos y garantizamos el respeto y el ejercicio de los derechos laborales de la persona con discapacidad, así como el desarrollo de sus capacidades y habilidades, a través del servicio de Tecnología de Información, que brindamos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: Analista de Mesa de Ayuda N1...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 1 semana

    Lima, Perú Minsait A tiempo completo

    Sé parte de nuestro equipoEl futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo.Estamos en la búsqueda de unAnalista de Mesa de Ayudacon 2 años de experiencia en la posiciónRequisitos:Experiencia de 3 años mínimo en Centro de Servicios TI, Operador de Mesa de Ayuda,BackOffice de Mesa de Ayuda.Conocimientos deseables en...

  • Supervisor de Mesa de Ayuda

    hace 1 semana

    Lima, Perú STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SOCIEDA A tiempo completo

    En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Técnico Informático para trabajar como Help Desk Lead Responsabilidades y atribuciones: Administración de mesa de ayuda y supervisión para la...