Mesa de Ayuda Junior

hace 24 horas


Lima, Perú Indra Sistemas SA A tiempo completo

Sé parte de nuestro equipo El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo. Estamos en la búsqueda de un Analista de mesa de ayuda junior con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. Requisitos: Técnicos egresados en sistemas o carreras afines. Experiencia previa de 6 meses a 1 año en Centro de Servicios TI, Operador de Mesa de Ayuda, BackOffice de Mesa de Ayuda . Conocimientos deseables en ITIL Fundations . Conocimientos en la gestión de servicios de TI. Conocimientos en soporte técnico y resolución de problemas microinformáticos , problemas en aplicaciones de negocio . Manejo de Herramientas de Service Desk . Disponibilidad de trabajo rotativo 24x7. Funciones: Atención con el canal tradicional (telefónica y correo electrónico) y Digital (chat corporativo, ChatBot, Asistente Virtual, herramienta web (Portal TI) en procesos de Incidencia, requerimiento y consultas. Brindar una herramienta de solución aplicada de IA para atenciones de solicitudes de incidencia, requerimientos y/o consultas. Asistencia a los usuarios en la funcionalidad de aplicaciones y microinformáticas. ¿Qué ofrecemos? Seguro EPS cubierto al 100% Seguro Vida Ley Programa de Certificaciones Bienestar (psicólogo, nutricionista) Descuentos corporativos Acceso a plataforma de formación continua (Udemy) Cultura colaborativa, oportunidades reales de crecimiento Proyectos tecnológicos de gran escala en clientes líderes


  • Mesa de Ayuda Junior

    hace 3 días


    Lima, Perú Minsait A tiempo completo

    Sé parte de nuestro equipoEl futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo.Estamos en la búsqueda de unMesa de Ayuda Juniorcon 2 años de experiencia en la posiciónRequisitos:Experiencia de 3 años mínimo en Centro de Servicios TI, Operador de Mesa de Ayuda,BackOffice de Mesa de Ayuda.Conocimientos deseables en ITIL...


  • Lima, Perú CHAMBA TALENT S.A.C. A tiempo completo

    Soporte Técnico Junior / Mesa de Ayuda REQUISITOS: - Estudiante desde los primeros ciclos en adelante de las carreras de Sistemas, Computación o equivalente. - 6 meses de experiencia en mesa de ayuda o call center (Deseable). - Conocimientos en Windows desktop (W7, W8.1, W10), Office , Office 365 y networking nivel I. - Conocimiento de herramientas de...

  • Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    Lima, Perú Indra A tiempo completo

    Sé parte de nuestro equipoEl futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo.Estamos en la búsqueda de unAnalista de mesa de ayuda juniorcon experiencia.RequisitosTécnicos egresados en sistemas o carreras afines.Experiencia previa de 1 año en Centro de Servicios TI, Operador de Mesa de Ayuda, BackOffice de Mesa de...


  • Lima, Perú POLICOMP S.A. A tiempo completo

    Agente de Mesa de Ayuda TI Junior Ubicación: San Isidro, Lima – 100% presencial en un comienzo , con opción a modalidad híbrida según desempeño Horario: Lunes a viernes, de 08:00 a 20:00 hrs – turnos rotativos Contrato: Planilla completa ¿Te apasiona brindar soporte técnico y resolver incidencias tecnológicas? Únete a nuestro equipo como...

  • Mesa de ayuda junior

    hace 1 semana


    Lima, Perú Indra A tiempo completo

    More digital. More human. More Minsait.Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.BuscamosMesa de ayuda juniorcon ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.¿Cuál es el reto que te...


  • Lima, Perú Indra A tiempo completo

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  • Supervisor Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Lima, Perú STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SOCIEDA A tiempo completo

    Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. Seguro no te quieres quedar fuera Supervisor de mesa de ayuda ¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones Responsabilidades y atribuciones: Coordinar la atención oportuna...


  • Lima, Perú STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SOCIEDA A tiempo completo

    En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Técnico Informático para trabajar como Help Desk Lead Responsabilidades y atribuciones: Administración de mesa de ayuda y supervisión para la...

  • Supervisor Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Avenida Paseo de la República, Miraflores, Lima, Peru, Stefanini Latam A tiempo completo

    DescriptionSé parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fueraSupervisor de mesa de ayuda¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambicionesResponsibilitiesCoordinar la atención oportuna los...


  • Lima, Perú POLICOMP S.A. A tiempo completo

    💻 Agente de Mesa de Ayuda TI Junior 📍 Ubicación: San Isidro, Lima – 100% presencial en un comienzo , con opción a modalidad híbrida según desempeño 🕗 Horario: Lunes a viernes, de 08:00 a 20:00 hrs – turnos rotativos 💼 Contrato: Planilla completa ¿Te apasiona brindar soporte técnico y resolver incidencias tecnológicas? ¡Únete a...